Новости МИС «Киберсофт.Здоровье»
06.03.2026 г.
‼️ВНИМАНИЕ ‼️
Супер-новость: Мы запустили интеграцию с платформой MAX для бизнеса!
Коротко: ваша клиника снова на связи с пациентами, отправлять уведомления из нашей МИС можно прямо в мессенджер MAX
⭕️ Интеграция работает без посредников, сторонним сервисам ничего дополнительно оплачивать не нужно!
Наша интеграция с MAX включена в пакет дополнительной услуги "Телефония + Омниканал", поэтому вы можете пользоваться ей в рамках этой услуги от 1000 ₽/мес. за оператора на всех тарифах кроме "Бесплатный".
❓Что умеет наша интеграция:
🔷Принимать входящие сообщения ваших пациентов, которые поступают оператору контакт-центра
🔷Полностью автоматизированная рассылка бизнес-уведомлений с настройкой в МИС (о предстоящем приеме, об отмене записи, готовности анализов и т.д.)
Для того, чтобы клиника могла воспользоваться возможностями данной интеграции, необходимо подключиться к платформе MAX в качестве организации (доступно для юрлиц и ИП, которые являются резидентами РФ). После того, как вы подключитесь и пройдете верификацию, обращайтесь к вашему менеджеру МИС Киберсофт.Здоровье, чтобы начать отправлять сообщения своим пациентам в MAX!
Обратите внимание, что в связи с большим количеством заявок на подключение, интеграция в вашей клинике может длиться от 7 рабочих дней!
🔵Российская цифровая платформа MAX – это не просто мессенджер с широкими возможностями, это единственный доступный без высоких вложений способ коммуникации с пациентами:
🔹пациенты смогут обращаться в клинику в рамках законодательства РФ без звонка в регистратуру
🔹быстрое общение между медицинскими учреждениями и пациентами через приложение с помощью чат-бота
🔹безопасная передача информации в соответствии со строгим соблюдением требований законодательства
Это позволит вашей клинике избежать возможных штрафов за использование запрещенных мессенджеров, значительно упростить процесс коммуникации, повысить уровень сервиса и конкурентоспособности в цифровизации здравоохранения.
Переходите на МИС «Киберсофт.Здоровье», чтобы ваша клиника работала в соответствии с законодательством, и одна из первых имела новые законные способы коммуникации с пациентами!
04.03.2026 г.
Продолжаем рассказывать о работе с пуш-уведомлениями – эффективном маркетинговом инструменте для взаимодействия с пользователями.
Если пациент дал согласие получать уведомления, он попадает в базу подписчиков и может получать отправленные клиникой оповещения.
Как работают:
Короткие сообщения направляются напрямую на экраны устройств. Это гарантирует мгновенное внимание и высокую конверсию.
📊Пуш появляется поверх всех раскрытых окон даже при закрытом браузере/приложении:
• на компьютере - в виде небольших всплывающих баннеров в правом нижнем или правом верхнем углу экрана
• поверх окон в верхней части экрана, на экране блокировки или в центре уведомлений на экране мобильного устройства.
При нажатии на уведомление, пациент переходит в личный кабинет на сайте или в мобильное приложение. Можно настроить переход на новость или условия акции, которые связаны с оффером.
Виды уведомлений:
🔵Информирующие - для оповещения пользователей о новостях, акциях или обновлениях клиники.
🔵Напоминания, чтобы не упустить возможности или события.
Например, о предстоящем приеме врача.
🔵Уведомления с привязкой ко времени, чтобы создать эффект срочности с помощью ограниченных по времени предложений в ответ на действие или бездействие пользователей.
Например, оповещение об окончании свободных окон приема врача и предложение скорее записаться, если пациент начал, но не завершил запись, или об окончании срока акции.
🔵Персональные предложения, в которых можно поздравить пациента с личным праздником, подарить подарок - баллы в программе лояльности или предложить скидку на сопутствующие услуги.
Например, поздравить с днем рождения, или после посещения стоматолога направить ссылку на скидку по профессиональной гигиене полости рта.
🔵Реактивационные, направленные на возврат «спящих» пациентов.
Например, уведомление, что прошло определенное время после визита к врачу и пришла пора пройти профилактический осмотр.
Как писать пуш-уведомления:
🔹Структура пуш-уведомления включает заголовок, текст сообщения, изображение и URL.
🔹Заголовок и текст должны быть краткими и четкими, чтобы уложиться в лимит символов. Допускается использование эмодзи, изображений, различных шрифтов, чтобы сделать пуш более выразительным.
🔹Создавайте релевантный контент. Это должны быть по сути своей краткие лаконичные ответы на вопросы из простых фраз и запоминающегося призыва к действию.
🔹Добавляйте ощущение срочности. Четко указывайте, что пользователи должны сделать дальше. Например, если вы предлагаете скидку, сообщите, как ее получить и когда она истекает.
🔹Сегментируйте аудиторию. С нашим [https://vk.ru/wall-223363627_362|новым модулем «AI Генератор отчетов»] вы сможете разделить базу на сегменты и отправлять персонализированные уведомления для конкретной целевой аудитории.
Используя наши советы, вы сможете превратить пуш-уведомления в мощный инструмент продвижения клиники и лояльной коммуникации с вашими пациентами.
03.03.2026 г.
Низкая стоимость и большое влияние.
Своевременное персонализированное уведомление работает эффективнее массовых рассылок.
🔵Пуш-уведомления (от англ. push- «проталкивание») - короткие всплывающие сообщения, отправляемые с сервера приложения на мобильном устройстве пациента в реальном времени.
Особенности:
🔹Получатели пуш-уведомлений - ваша теплая аудитория. Это реальные люди, которые сами разрешили отправку уведомлений.
🔹Мгновенно информируют пациентов о важных событиях: напоминать о записях на прием, сообщать о готовности результаты анализов, информировать о новых услугах или акциях.
🔹Замена рассылкам уведомлений по СМС сэкономит клинике миллионы рублей в год
СМС-маркетинг обходится дорого - от 7 до 12 рублей за СМС в зависимости от оператора. В день клиника может рассылать тысячи оповещений об акциях и приемах врачей.
Благодаря переходу на формат пуш-оповещений, средняя многопрофильная клиника только на СМС экономит от миллиона рублей в год: отправка пуш-уведомлений - бесплатна.
🔹Благодаря аналитике вы можете выстраивать максимально эффективное информирование. Анализ поведенческих факторов с нашим [https://vk.ru/wall-223363627_362|новым модулем «AI Генератор отчетов»] показывает, какие сообщения вызывают наибольший отклик у ваших пациентов.
Например, после выхода уведомлений по акции, в отчете можно отследить параметры: сколько было переходов (кликов) по уведомлению, сколько пациентов воспользовалось услугой по акции, какую выручку принесло пуш-информирование.
Создать отчет по пуш-уведомлениям с новой ИИ-функцией возможно с любыми необходимыми вашему маркетологу параметрами.
🔹Альтернатива мессенджерам
В связи со сложившейся обстановкой по ограничениям и блокировке работы мессенджеров, пуш-уведомления - один из немногих способов оставаться с пациентом на связи.
Единственное условие: пациент должен разрешить рассылку в браузере, если это личный кабинет, либо позволить их отправлять приложению.
🔹Позволяют выстроить персонализированный подход:
• вы можете отправлять целевые уведомления, основанные на интересах и предпочтениях вашей лояльной аудитории
• формировать персональные рассылки для каждой целевой группы
• задавать конкретное время отправки, в течение которого сообщение будет доставляться до адресата
На сегодняшний день пуш-оповещения превосходят по эффективности все другие виды рассылок и обеспечивают высокую кликабельность.
Не теряйте пациентов, присылайте пуш-уведомления!
А как писать пуш-уведомления и другие маркетинговые рассылки, чтобы получать мгновенное внимание и высокую конверсию, расскажем в следующем посте.
25.02.2026 г.
Хотите зарабатывать на продвижении, продаже и внедрении МИС «Киберсофт.Здоровье»?
Станьте нашим партнером и примите участие в партнерской программе!
🔵Партнерская программа нацелена на увеличение числа пользователей через рекомендации существующих клиентов и партнеров по всей стране.
5 шагов от регистрации до вознаграждения.
Как стать партнером:
1️⃣Зарегистрироваться в партнерской программе через Личный кабинет
2️⃣Получить свою уникальную ссылку на регистрацию
3️⃣Делиться ссылкой с потенциальными клиентами через удобные вам каналы: email, социальные сети или личные встречи – выбирать вам
4️⃣Как только новый клиент использует вашу ссылку и оплатит услуги, вам начисляется вознаграждение
5️⃣Ваши деньги поступают на лицевой счет, и их сразу можно выводить
Чем это выгодно для вас:
🔹За каждую успешно завершенную продажу вы получаете вознаграждение. Оплата от клиентов поступает на ваш личный счет, и вы можете в любой момент, практически мгновенно, вывести средства.
🔹В Личном кабинете удобный мониторинг ваших достижений. Ваш статус и доход растет с количеством привлеченных клиентов.
🔹Выводите деньги на свой банковский счет или оплачивайте услуги для своей клиники, которая тоже подключена к МИС «Киберсофт.Здоровье».
🔹От нас - поддержка и обучение. В системе управления предусмотрен специальный обучающий модуль, который поможет вам освоить навыки продаж и внедрения МИС «Киберсофт.Здоровье».
Если вы - маркетинговое агентство, медицинский маркетолог, IT-специалист или просто хотите зарабатывать на внедрении современных решений в медицине, добро пожаловать в нашу команду!
Получайте стабильный доход с нашей партнерской программой. Модернизируйте здравоохранение вместе с МИС «Киберсофт.Здоровье» и выводите медицинские услуги на новый уровень качества!
18.02.2026 г.
Рады представить новую функцию МИС «Киберсофт.Здоровье»!
🔵«AI Генератор отчетов» - это комплексное решение на основе искусственного интеллекта, которое позволит вам создавать детализированные отчеты за считанные минуты.
В МИС генератор находится в разделе «Шаблоны отчетов» - модуль «Управление шаблонами для генерации аналитических отчетов с помощью AI».
Ключевые возможности:
🔹Создание отчетов на основе промптов: задавайте параметры для генерации отчетов, включая необходимые данные и визуализацию. Например, получите отчет по загруженности врачей по специализации или любой другой, исходя из ваших задач.
🔹Сгенерированный отчет можно редактировать. Удаляйте лишние данные или добавляйте новые через запрос, чтобы получить максимальную точность и соответствие вашим требованиям.
🔹Каждый отчет визуально оформлен в интерфейсе МИС.
Просматривайте отчеты в самой МИС в виде наглядных диаграмм и таблиц или выгружайте данные из МИС в удобном формате данных *xlxs.
🔹Интуитивно понятный интерфейс генератора отчетов удобен в использовании даже тем, кто не имеет опыта работы с аналитическими инструментами.
🔹Безопасность в соответствии с требованиями законодательства обеспечивает соблюдение 152-ФЗ с самым высоким уровнем требований к защите информации УЗ-1.
📊От оценки загруженности врачей до анализа финансовых показателей клиники - генератор может быть использован для различных операционных потребностей. Вы легко сможете адаптировать отчеты под ваши конкретные задачи.
Переходите на МИС «Киберсофт.Здоровье», чтобы ваша клиника работала в соответствии с законодательством, и одна из первых имела уникальное предложение по набору функций и по качеству.
16.02.2026 г.
Внимание!
Информация для участников вебинара и действующих клиентов «Кибер-Софт»!
Уже завтра
🔴17 февраля в 16:00 (МСК) состоится вебинар
«Кросс-продажи в клинике: как увеличить выручку без новых пациентов»
Для вас
🎁подарки
🎁скидки
🎁а также уникальная возможность получить консультацию по организации кросс-продаж с нашей МИС от спикера Юрия Рокотова, бизнес-консультанта по открытию и управлению клиниками с 10-летним опытом в сфере медицинского ИТ и маркетинга.
ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ: https://loyme.io/all-webinars?rs=post_cybersoft
В программе:
🔹Готовые схемы кросс-продаж для роста среднего чека — для любой клиники.
🔹Как внедрить кросс-продажи в клинику: от обучения команды до скриптов и KPI.
🔹Бесплатный канал по привлечению пациентов: как превратить врачей и лояльных пациентов в собственный отдел маркетинга.
🔹Как выявить и мотивировать врачей-рефералов
🔹CRM как инструмент роста и еще много-много пользы.
Узнайте, как с помощью современных технологий увеличить прибыль клиники на 20–40%!
👉🏻До встречи завтра в 16:00 (МСК)!
16.02.2026 г.
Организовывать и проводить профосмотры в клиниках - сложная задача.
Профосмотры и медицинские осмотры имеют свои уникальные особенности, которые отличаются от платных консультаций и лечения.
Необходимо синхронизировать множество административных процессов, чтобы эффективно организовать оказание медицинских услуг.
Помимо юридических требований к наличию специальной лицензии и строгому соблюдению приказов Минздрава, важно решить еще ряд задач:
❌Справиться с высокой загруженностью персонала и соблюсти корректное оформление документов
❌соблюсти сложную логистику для одновременного приема значительных групп сотрудников, чтобы пациенты избежали очередей в регистратуре, процедурных кабинетах и при получении заключений от профпатологов
❌к тому же оплата за профосмотры обычно осуществляется работодателем пациента, а договор на оказание услуг подписывается только после проведения торгов.
Это требует особого подхода к организации всех процессов.
🚀Сократите время оформления, оптимизируйте процессы и избавьтесь от потока жалоб с МИС «Киберсофт.Здоровье»!
🔵Новый модуль «Профосмотры» соответствует всем требованиям Приказа Министерства здравоохранения № 29н от 28.01.2021, который устанавливает строгие требования к оформлению и оплате услуг.
Возможности модуля:
🔹Гибкий расчет формирует итоговую стоимость профосмотра с учетом различных факторов: пола, возраста работников, категории, фактора вредности и других параметров.
🔹Модуль автоматически определяет категории пациентов и формирует списки исследований в соответствии с факторами вредности, соблюдая требования Приказа Минздрава № 29н.
🔹 Прозрачный контроль дебиторской задолженности
🔹Формирование списков работодателей и выходных печатных форм для пациентов сокращается в 2 (❗️здесь можно указать, во сколько) раза благодаря автоматизированной загрузке.
🔹Автоматизированное рабочее место (АРМ) профпатолога позволяет быстро обслуживать пациента и оформлять документы:
• ведение электронных медкарт и баз данных с критериальными признаками профзаболеваний дает быстрый доступ к истории болезней, результатам лабораторных и инструментальных исследований
• формирование списков, календарных планов, печать направлений и заключений позволяет удобно управлять профосмотрами
• реестр оказанных услуг и заключительные акты формируются автоматически, учитывая особенности периодических и предварительных осмотров.
МИС «Киберсофт.Здоровье» - это по-настоящему пациентоориентированный сервис, который сделает работу клиник удобной, эффективной, прибыльной!
13.02.2026 г.
❓Как через потребности пациентов можно в разы увеличивать прибыль клиники?
❗️Ответ есть: через кросс-продажи!
🔵Основная идея кросс-продаж заключается в предложении дополнительных сопутствующих услуг или товаров, которые могут быть полезны пациенту.
Это те услуги, которые можно предложить во время основного приема или в процессе обсуждения плана лечения.
Например, если пациент пришел на консультацию к стоматологу, уместно рекомендовать ему услугу по профессиональной чистке зубов, а после оказания услуги - специальную пасту для закрепления и поддержания результата.
Важно понимать, какие услуги
🔹взаимосвязаны,
🔹действительно соответствуют запросу
🔹естественные, без навязывания и хаотичности
🔹сделают опыт обращения пациента в клинику логичным, полезным и уместным.
Такие продажи повышают качество обслуживания и удовлетворенность пациентов.
О том, как с помощью современных технологий увеличить прибыль клиники на 20–40% через уже пришедших пациентов, поговорим на вебинаре:
«Кросс-продажи в клинике: как увеличить выручку без новых пациентов»
🔴Дата и время: 17 февраля в 16:00 (МСК)
ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ: https://loyme.io/all-webinars?rs=post_cybersoft
В программе:
🔹Готовые схемы кросс-продаж для роста среднего чека — для любой клиники.
🔹Как внедрить кросс-продажи в клинику: от обучения команды до скриптов и KPI.
🔹Технология кросс-продаж VIP-услуг через отдел продаж и администраторов.
🔹CRM как инструмент роста: превращаем данные в деньги и еще много-много пользы.
Спикеры:
🔷 Юрий Рокотов — директор КиберСофт, бизнес-консультант по открытию и управлению клиниками. Более 10 лет в сфере медицинского ИТ и маркетинга.
🔷 Ярослав Моисеев — сооснователь LoyMe, эксперт по автоматизации и увеличению доходов клиник через персонализированный маркетинг.
До встречи на вебинаре!
https://loyme.io/all-webinars?rs=post_cybersoft
11.02.2026 г.
[https://vk.ru/wall-223363627_356|Привлекаем и удерживаем через SEO.]
📊Главные SEO-тренды, которые будут работать в 2026 году:
🔵Основной фокус внимания на концепции E-E-A-T
Сайты на темы медицины и здоровья относятся к так называемым YMYL-тематикам (your money or your life - «ваши деньги или ваша жизнь»): информация может повлиять на здоровье и безопасность людей, поэтому сайты проходят более строгую проверку поисковыми системами.
Повышенные требования к контенту содержатся в концепции E-E-A-T (опыт, экспертность, авторитетность, доверие).
Для ранжирования сайтов эту оценку качества контента изначально практиковал Google, но также активно концепцию учитывает Яндекс.
🔷Что делать: чтобы завоевать доверие пользователей и поисковых систем, качественный контент должен быть написан и проверен профессионалами.
🔷Важно: указывать авторство статьи с данными о враче (специализация, стаж), публиковать реальные кейсы и отзывы пациентов.
С качеством контента эффективно сочетать коммерческие факторы - услуги, цены, удобство оформления заказа.
🔵Без перехода на сайт
Поисковики дают готовый AI‑ответ. Из-за этого количество переходов на сайты в 2026 году снизится еще больше, так как пользователи получают нужный ответ прямо из выдачи.
🔷Что делать: адаптировать информацию, чтобы нейросети брали именно вашу информацию в фрагменты своих ответов. Глубже раскрывать темы, соответствующие запросам с конкретными потребностями.
🔷Важно: в самом начале статьи дать информацию – о чем статья, какую проблему решает. Без длинных подводок и вступлений. Без «воды», конкретно, с подтвержденными с цифрами, статистикой. В заключении резюмировать основные мысли и факты, лаконично конкретно подвести итоги.
🔵Видеоконтент - новый SEO-фактор
Оптимизируйте видео под ключевые запросы, добавляйте транскрипцию и встраивайте видео на сайт. Это помогает не только укрепить доверие, но и увеличить трафик.
🔷Что делать: акцент на пользу контента, удерживающую зрителя до конца. Актуальными остаются короткие (до 3 минут) видео на различные темы: экскурсии по клинике, обзор оборудования, кейсы лечения, ответы на вопросы пациентов, разбор симптомов и пр.
🔵Чем точнее данные, тем выше вероятность попасть в выдачу
Правильно настроенное локальное SEO становится действенным инструментом. Нейросети и поисковики все более точно определяют местоположение пользователя. Помимо местонахождения, алгоритмы учитывают удобство маршрута, доступность места, корректность заполнения информации о клинике, рейтинг клиники исходя из отзывов пользователей и пр.
🔷Что делать: зарегистрируйте клинику в 2ГИС, на Яндекс.Картах и Google Maps. Важно добавить геометки в карточках на Google Мой Бизнес и в Яндекс Бизнесе.
Создайте уникальные страницы для каждого филиала в отдельности. Используйте геолокационные ключевые слова в заголовках. Также важно собирать отзывы на геосервисах, они прямо влияют на локальное ранжирование.
🔵Из «социального доказательства» в эффективный SEO-фактор
Отзывы становятся реальным фактором ранжирования. Стабильные положительные оценки пользователей улучшают видимость в AI‑блоках и локальной выдаче.
🔷Что делать: постоянно работать и с хорошими, и с негативными отзывами на сайтах, в поисковиках, на медицинских агрегаторах «ПроДокторов», «НаПоправку», «СберЗдоровье» и других платформах. Укрепляйте репутацию, анализируйте данные для улучшения сервиса.
Адаптируйте тренды под свою стратегию продвижения, чтобы минимизировать затраты на рекламу и снизить общие расходы на привлечение пациентов.
Причем не на короткий конкретный период, а длительное время.
05.02.2026 г.
Почему ваша клиника недополучает 20–40% выручки от уже пришедших пациентов?
Средний чек оказывается ниже из-за слабых кросс-продаж, низкой мотивации врачей и отсутствия аналитики данных CRM.
Приглашаем на вебинар: «Кросс-продажи в клинике: как увеличить выручку без новых пациентов»
🔴Дата и время: 17 февраля в 16:00 (МСК)
ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ: https://loyme.io/all-webinars?rs=post_cybersoft
Программа вебинара:
✅ Готовые схемы кросс-продаж для роста среднего чека — для любой клиники.
✅ Как внедрить кросс-продажи в клинику: от обучения команды до скриптов и KPI.
✅ Бесплатный канал по привлечению пациентов: как превратить врачей и лояльных пациентов в собственный отдел маркетинга.
✅ Как выявить и мотивировать врачей-рефералов.
✅ Сарафанное радио по-новому: находим и поощряем пациентов, приводящих целые семьи.
✅ Технология кросс-продаж VIP-услуг через отдел продаж и администраторов.
✅ CRM как инструмент роста: превращаем данные в деньги.
Спикеры:
🔺 Юрий Рокотов — директор КиберСофт, бизнес-консультант по открытию и управлению клиниками. Более 10 лет в сфере медицинского ИТ и маркетинга.
🔺 Ярослав Моисеев — сооснователь LoyMe, эксперт по автоматизации и увеличению доходов клиник через персонализированный маркетинг.
Количество мест ограничено!
Запись — только для зарегистрированных участников.
#вебинар #медицинскиймаркетинг #кросспродажи
01.02.2026 г.
Поисковые системы постоянно совершенствуются. Стоимость рекламы в поисковой выдаче растет, а ее эффективность падает.
Но SEO продолжит оставаться актуальным способом продвижения медицинских услуг в интернете.
❓Почему?
Давайте разберемся.
🔵SEO (аббревиатура от Search Engine Optimization) - комплекс работ по внешней и внутренней оптимизации для появления сайта первым в выдаче поисковых систем.
В 2026 году SEO становится актуальным инструментом продвижения, «фундаментом» всей маркетинговой стратегии клиники, а не просто источником трафика:
🔹поисковые системы уже стали более избирательными, способными отличать качественный медицинский контент от посредственного
🔹те медицинские учреждения, которые раньше полагались только на платный трафик, столкнулись с увеличением стоимости привлечения новых пациентов
🔷Инвестиции в SEO при этом показывают устойчивый «накопительный эффект», минимизируя затраты на рекламу и снижая общие расходы на привлечение пациентов. Причем не на короткий конкретный период, а длительное время.
❓Что в SEO уже не работает?
❌Трафик – не главный показатель эффективности
Выдача информации в поисковиках поменялась. Сейчас это уже не список ссылок, а почти всегда - готовый AI‑ответ. Из-за этого количество переходов на сайты снизилась, потому что пользователь мог получить нужный ответ прямо из выдачи.
❌Перебор «ключей»
Работает не плотность ключевых слов, а четкий логичный ответ, удобный AI‑системам для выдачи в AI‑блок поиска.
К тому же современные алгоритмы поисковых систем избыток ключевых слов уже расценивают как манипуляцию. Это оборачивается понижением позиций сайта и снижает доверие со стороны пациентов.
Еще один важный момент - набор ключевых слов, не оптимизированный в удобные ответы под голосовой поиск с простыми вопросами, например, адрес, телефон, график работы.
❌Плагиат – это «стрём»
Поисковики определяют семантическую схожесть даже прошедшего рерайт текста. В этом случае сайт ждет штрафная мера - пессимизация ранжирования.
❌Безликий контент
Однообразный «под копирку» выполненный текст не привлекает посетителей, почти не поддерживается поисковиками.
Просто уникальности материала недостаточно. Без авторства, практических кейсов реального врача-эксперта, стоящего за контентом, ваш текст обречен на проигрыш в борьбе за внимание пользователей.
❌Технически не оптимизированные сайты
Понятно выстроенная структура, экспертный контент и качественные профили врачей обеспечивают постоянный поток записей.
При этом низкая скорость загрузки, долго прогружающиеся ссылки и кнопки, путанная навигация, неудобная мобильная версия сайта должны быть в постоянной зоне повышенного внимания клиники. Это основные причины потери посетителей даже при очень полезном материале.
❓Что нужно делать прямо сейчас, чтобы привлечь пациентов и выстроить доверительное отношение?
👉🏻О главных SEO-трендах, которые будут работать в 2026 году, поговорим в следующем посте.
26.01.2026 г.
От закупки до расхода.
Прозрачная система учета расходных материалов и медикаментов без ошибок в списаниях, неэффективных закупок и просрочек.
Функция «Склад» МИС «Киберсофт.Здоровье» позволяет автоматизировать полный цикл складских операций:
🔹учет прихода, расхода и списания медицинских препаратов и расходных материалов
🔹привязку расходных материалов к определенным медицинским услугам, при оказании которых происходит автоматическое списание расходного материала со склада
🔹персональный учет материалов по врачам, кабинетам
🔹контроль перемещения материалов со склада на склад, между отделениями клиники
🔹расчет текущих остатков материалов на складе, у врачей, в кабинетах
Устанавливайте минимальные уровни запасов, формируйте заказы и своевременно пополняйте ресурсы клиники!
Это готовое решение для разных типов медицинских учреждений - медицинских центров, сетевых клиник, частных врачебных кабинетов, стоматологий.
Удобная аналитика использования материалов позволяет
🔹формировать и учитывать документацию – приходные и расходные накладные, акты списания
🔹получать полную информацию по расходам для оптимизации процессов снабжения
🔹формировать детальные перечни по движению препаратов и материалов
🔹поддерживать работу нескольких складов, отделений вашей клиники
Чтобы клиника работала еще эффективней!
Благодаря синергии функции «Склад» с модулем «Задачи», вы можете грамотно планировать ресурсы и легко контролировать внутренние процессы на каждой стадии. Система предупредит о необходимости пополнения уровня запасов, избегая дефицита и излишков на складе.
В 2025 году мы модернизировали функцию.
Теперь управлять запасами медикаментов и расходных материалов стало еще проще:
- усовершенствовали учет по технологическим картам;
- добавили аналитику по движению товара и материальный отчет: новые печатные формы с учетом прихода, расхода и остатков на периоды;
- добавили функция блокирования проведения накладной до проверки по определенным категориям услуг.
🔴Напоминаем, что на нашем образовательном портале kibersoft.school собрана база знаний с обучающими материалами.
Прямо сейчас вы можете бесплатно пройти курс:
🔵Склад. Кейс учета расходных материалов с функцией контроля
• Типичные ошибки складского учета
• Сложности учета лекарственных средств. Аналитические учет
19.01.2026 г.
Пациенты ищут врача в «Яндексе», находят вашего специалиста, но записываются на прием через медицинские агрегаторы.
❓Почему так происходит?
Чаще всего причина заключается в невидимости прямых каналов. Ваш сайт и информация о врачах есть в «Яндексе», но удобного способа записаться напрямую нет. Агрегаторы предлагают готовые решения, а пациенты выбирают путь наименьшего сопротивления.
❌Каждая запись через агрегатор обходится клинике в 600 ₽ и более. Цена зависит от города: чем больше город, тем стоимость записи к врачу через агрегатор дороже. В месяц это может составлять десятки тысяч, а за год - сотни тысяч рублей, которые уходят сторонним сервисам просто за «удобную кнопку».
❌В итоге вы платите комиссию за лид, который и так был ваш. Это похоже на то, как если бы вы платили за покупателя, который уже стоял у вашего магазина.
❌Если у клиники нет прямой интеграции с МИС или ваши сотрудники целенаправленно не отслеживают актуальность данных, информация о врачах и расписании на сторонних площадках может устаревать. Это приводит к ошибкам и недовольству пациентов.
Решение есть!
Ваша клиника может существенно сэкономить, используя
🔵YML-выгрузку из МИС «Киберсофт.Здоровье».
Вы получаете прямой канал прямо в интерфейсе «Яндекса», работающий 24/7.
Что вы получаете:
🔹Бесплатная прямая онлайн-запись
Теперь, когда пациент ищет врача в «Яндексе», он увидит не только кнопки агрегаторов, но и кнопку «Записаться» напрямую в вашу клинику. Никаких посредников!
🔹Полный контроль над информацией
- карточка врача заполнена актуальными данными
- расписание приема отражается в реальном времени, система автоматически обновляет свободные слоты врачей с записью на ближайшие свободные даты.
Получите услугу и ощутите результат:
✅Наша команда настраивает техническую выгрузку
✅Ваша клиника возвращает контроль над своим цифровым присутствием и исключает финансовые потери от комиссий агрегаторов.
✅Ваши врачи в «Яндексе» работают на вашу клинику, а не на обогащение посредников.
Узнайте, сколько ваша клиника может сэкономить ежегодно!
Закажите бесплатную демонстрацию настройки YML-выгрузки в «Яндекс» из МИС «Киберсофт.Здоровье»:
📞8 (800) 201-14-48
📞 8 (918) 042-22-05 (Телеграм, WhatsApp)
🔹sales@kiber-soft.net
12.01.2026 г.
✨Отличная новость для наших клиентов!
❌В настоящее время клиники получают личный кабинет пациента, оформленный стандартно «под ключ» без уникальной верстки.
✅Мы рады представить обновленный функционал личного кабинета на тарифе «Премиум».
Возможности нового функционала:
🔹Полная настройка кабинета
С тарифом «Премиум» вы получаете доступ к универсальному инструменту - настройщику личного кабинета.
Вы сможете
• создать уникальный интерфейс в корпоративном стиле вашей клиники;
• самостоятельно настроить тему: выбрать цвета, загрузить логотип, чтобы сделать кабинет узнаваемым и привлекательным;
• редактировать меню: добавлять, убирать и изменять порядок страниц, настраивать видимость для зарегистрированных и незарегистрированных пользователей.
🔹Гибкость управления
Самостоятельно создавайте страницы, настраивайте их содержимое и управляйте структурой главной страницы легко и удобно:
• изменяйте баннеры и блоки, располагая их в удобном для вас порядке;
• загружайте политику конфиденциальности и другие документы в отдельный раздел, упрощая доступ к важной информации для пациентов.
🔹Интеграция с социальными сетями
Мы понимаем, как важна связь с вашими пациентами. Поэтому мы добавили возможность интеграции новостей из социальных сетей прямо в личный кабинет:
• вы сможете загружать новости и посты из Telegram и «ВКонтакте»
• редактируйте заголовки, добавляйте изображения и управляйте контентом в отдельном модуле новостей.
Все эти настройки клиника может выполнять самостоятельно, без необходимости обращения за помощью к техподдержке.
В ближайшем времени появится обучающее видео, которое поможет вам разобраться с функционалом и максимально эффективно использовать все доступные возможности.
Настройте личный кабинет так, как это удобно именно вам, обеспечивая при этом высококачественное обслуживание для своих пациентов!
31.12.2025 г.
Дорогие друзья, коллеги и партнеры!
От всей души поздравляем вас с наступающим Новым Годом и Рождеством! ✨
Мы вложили свою страсть и профессионализм, ежедневно работая над совершенствованием программного обеспечения для медицины, которое становится ключом к вашему успеху.
Пусть наш труд открывает новые возможности для врачей и пациентов.
Пусть ваши амбиции воплощаются в реальность, а каждый день становится новым шагом к вашему финансовому росту.
Спасибо, что были с нами в уходящем году.
Мы гордимся нашими совместными достижениями и рады, что вы с нами на этом пути!
С любовью,
Команда «Кибер-Софт»
30.12.2025 г.
Какие функции появятся в 2026 году?
✨Уважаемые партнеры!
Мы продолжим радовать вас новым функционалом:
🔹Планируем стать операторами ЕГИСЗ, в связи с чем отменим оплату для наших абонентов за подключение этой системы;
🔹расширим количество подключенных рабочих мест врачей, доступных на бесплатном тарифе;
🔹выйдет обновленный модуль «Профосмотры»;
🔹расширим функционал Личного кабинета пациента: возможность видеозвонков, оформление по ДМС, оформление выезда на дом;
🔹появится Личный кабинет организаций.
Подробнее о планах на будущее в видео расскажет и покажет
🔵РОКОТОВ ЮРИЙ
директор ООО «Кибер-Софт», бизнес-консультант по открытию и управлению клиниками.
🎄Приглашаем войти в новый год сообща с нашей командой «Кибер-Софт» и МИС «Киберсофт.Здоровье» - уникальным пациентоориентированным сервисом для клиник.
📞8 (800) 201-14-48
📞 8 (918) 042-22-05 (Телеграм)
🔹sales@kiber-soft.net
Снизили стоимость двух ключевых функций
28.12.2025 г.
Настоящий новогодний подарок для наших клиентов! 🎉
Отличная новость: мы снизили стоимость двух ключевых функций МИС «Киберсофт.Здоровье»!
🔵Функция «Клинические рекомендации»
Включает систематизированные документы для принятия медработниками верных клинических решений. В клинические рекомендации входят протоколы врача, описание последовательности действий специалистов касаемо пациентов, описание вариантов медицинских вмешательств и т.д.
Оказывайте качественную медицинскую помощь в соответствии с заболеваниями ваших пациентов.
Стоимость - 1 ₽ за рекомендацию вместо 5 ₽.
🔵Модуль «Электронный документооборот с пациентом»
Оформляйте и подписывайте документы с вашими пациентами в личном кабинете и мобильном приложении. Легко, удобно, а теперь еще более выгодно!
Стоимость - 2 ₽ вместо 7 ₽.
Хотите узнать больше? Свяжитесь с нами!
Расскажем о возможностях, направим индивидуальное коммерческое предложение с расчетом специально для вашей клиники:
📞8 (495) 182-82-77
📞8 (800) 201-14-48
📞 8 (918) 042-22-05 (Телеграм, WhatsApp)
🔹sales@kiber-soft.net
С гордостью делимся нашими достижениями и рассказываем, что обновилось в МИС «Киберсофт.Здоровье» в этом году:
25.12.2025 г.
Уважаемые клиенты!
С гордостью делимся нашими достижениями и рассказываем, что обновилось в МИС «Киберсофт.Здоровье» в этом году:
🔹Наладили электронный документооборот с пациентом
Модуль позволяет в цифровом виде оформлять и подписывать документы с вашим пациентом в личном кабинете и мобильном приложении.
А еще это безопасно! Все подписанные документы имеют полную юридическую силу и соответствуют требованиям Росздравнадзора, защищены от изменений и хранятся в неизменном виде в зашифрованном архивном фонде.
Теперь вместо сложной бумажной волокиты - прозрачный понятный процесс.
🔹Запустили новую функцию «Врач-эксперт на основе ИИ»
Автоматически проверяйте протоколы врачей на соответствие требованиям Минздрава и внутренним стандартам вашей клиники по заранее установленному набору параметров.
Благодаря функции вы не пропустите ни одной ошибки в медицинском документе!
🔹Наладили омниканальные коммуникации с пациентами
Мы объединили площадки контакта с пациентами на всех платформах в цельном канале с единым центром управления.
Все звонки и чаты теперь в одном месте!
🔹Создали «Речевую аналитику на основе ИИ»
Сбор звуковых записей разговоров с пациентами происходит в защищенном безопасном облачном хранилище. Далее с помощью современных алгоритмов распознавания речи идет преобразование в текстовый формат и анализ по заданным фильтрам. Результаты анализа представляются в виде наглядно удобных отчетов и графиков.
Теперь все коммуникации под контролем!
🔹Создали бота-ассистента для общения с пациентами на основе AI
Вы получаете индивидуальное решение для вашей медицинской организации благодаря конструктору со сценариями ответов в различных ситуациях, и действиями программы в зависимости от задачи.
Полноценный сотрудник колл-центра и отдела продаж, доступный пациентам в круглосуточном режиме.
Уверенно заявляем: на сегодняшний день наша система является уникальным предложением по набору функций и по качеству.
А еще мы постоянно работаем над безопасностью и возможностями системы, чтобы у ваших пациентов и сотрудников была лучшая МИС!
Отправляйте уведомления пациентам в мессенджере MAX в 2026 году
23.12.2025 г.
МИС «Киберсофт.Здоровье» – за качественный пациентоориентированный сервис!
Мы автоматизируем процессы взаимодействия клиник с клиентской базой, и в наступающем году планируем внедрение интеграции с платформой MAX.
🔹Интеграция обеспечит быстрое и комфортное общение между медицинскими учреждениями и пациентами, а также безопасную передачу информации.
🔹В мессенджере MAX пользователи смогут легко связываться с клиниками и записываться на прием к специалистам через интуитивно понятное мини-приложение.
Для наших партнеров-клиник интеграция будет максимально простой:
после авторизации через мессенджер на главном экране появится иконка MAX, по нажатию на которую откроется диалог с пациентом. Это позволит значительно упростить процесс коммуникации и повысить уровень сервиса.
🔵MAX - это российская цифровая платформа.
Представляет собой мессенджер с широкими коммуникационными возможностями:
аудио- и видеозвонки, чаты, голосовые сообщения, отправка больших файлов и денежные переводы.
Важно отметить!
❗️Мы строго соблюдаем требования законодательства и помогаем нашим клиентам не только соответствовать этим требованиям, но и избегать возможных штрафов.
Интеграция с MAX открывает новые горизонты для клиник:
от уведомлений о записях до подписания юридически значимых документов в одном приложении.
В наступающем году интеграция с MAX станет важным шагом к повышению качества обслуживания пациентов и конкурентоспособности клиник в цифровизации здравоохранения. И мы готовы поддерживать наших клиентов на этом пути.
Переходите на МИС «Кибеософт.Здоровье», чтобы ваша клиника работала в соответствии с законодательством, и одна из первых имела новые законные способы коммуникации с пациентами!
API Киберсофт.Здоровье
19.12.2025 г.
❓Для чего клинике нужен открытый API?
API (Application Programming Interface, дословно - «интерфейс программирования приложения») - стандартизированное «общение» между разными системами.
Это как единый язык для разных программ, чтобы они «понимали» друг друга и обменивались информацией.
Без лишних посредников, не привязываясь к разработчику МИС.
🔵Модуль «Открытый API» МИС «Киберсофт.Здоровье» выполняет роль универсального проводника данных, обеспечивает безопасный обмен информацией между МИС и любыми внешними системами.
Открытый API позволяет интегрироваться с внешними системами и создавать индивидуальные решения.
Примеры успешных интеграций модуля:
✅виджет записи на сайте клиники - увеличение онлайн-записей на 45%
✅интеграция с корпоративным порталом - обслуживание более 20 компаний по ДМС
✅подключение к системе аналитики - снижение стоимости привлечения пациента на 30%
✅синхронизация с лабораторным оборудованием - автоматическая загрузка 100% результатов анализов
Модуль поддерживает разнообразные сценарии взаимодействия:
🔹 Внешние системы записи: виджеты для сайтов и мобильных приложений.
🔹 Аналитические платформы: передача данных в BI-системы.
🔹 Бухгалтерские системы: интеграция с 1С и другими системами учета.
🔹 Государственные системы: подключение к ЕГИСЗ и региональным платформам.
Принципы работы – в централизованном подходе к интеграциям:
1️⃣унифицированный доступ к данным осуществляется через единую точку входа для всех внешних систем
2️⃣для упрощения взаимодействия используются стандартизированные протоколы REST API и Webhooks
3️⃣масштабируемая архитектура за счет поддержки растущего числа интеграций без потери производительности
Безопасность – в приоритете!
Аутентификация проходит по уникальному API-ключу для каждого подключения.
- права доступа разграничиваются через разные уровни разрешений для различных интеграций;
- защита информации при передаче происходит путем шифрования передаваемых данных;
- благодаря лимитам и квотам запросов предотвращается перегрузка системы.
Обеспечивайте эффективное взаимодействие между клиниками и внешними системами с модулем «Открытый API» МИС «Киберсофт.Здоровье»!