Новости МИС «Киберсофт.Здоровье»
Хотите, чтобы выражение «индивидуальный подход к каждому пациенту» стало реальностью
Хотите, чтобы выражение «индивидуальный подход к каждому пациенту» стало реальностью?
Одним из самых эффективных способов создать такой подход в клинике - маркетинговый инструмент «ПЛАН ЛЕЧЕНИЯ».
🔵План лечения — это комплексный документ, определяющий перечень и последовательность оказания медицинских услуг и используемых расходных материалов.
План помогает врачам структурировать и контролировать лечение, а пациентам дает ясное представление о том, что их ждет на протяжении всего процесса терапии и взаимодействия с клиникой.
❓Как план лечения может стать маркетинговым инструментом формирования персональной лояльности
🔷Улучшается коммуникация
План лечения служит «мостом» между врачом и пациентом.
Содержит информацию о назначении лекарств, рекомендации по образу жизни, физической активности и диете. Наглядно отображает этапы, сроки, расписание приемов.
Четкая доступная информация повышает уровень доверия к клинике, укрепляет отношения с пациентами.
🔷Формируется положительная репутации клиники
В нашей МИС план полностью настраивается под конкретные потребности пациента. Индивидуализированные планы лечения подчеркивают высокий уровень сервиса и заботу, способствуют формированию положительного имиджа клиники и профессионализма персонала.
🔷Прозрачность услуг вызывает доверие
Планы лечения показывают пациентам, за что они платят. Прозрачность в вопросах стоимости услуг и используемых материалов снижает вероятность недопонимания и создает атмосферу доверия.
Выстраивать индивидуальные отношения с каждым пациентом легко:
🔹 планы лечения автоматически генерируются на основе предварительно созданных шаблонов, настраиваясь под конкретные потребности пациента
🔹вы можете использовать клинические рекомендации, привязывая план лечения к диагнозу по коду МКБ
🔹удобно обрабатывайте и храните информацию о пациентах – истории болезней, оказанные услуги, результаты исследований, выполненные процедуры, документооборот между клиникой и пациентом
- это лишь один модуль из огромного спектра возможностей МИС «Киберсофт.Здоровье».
Благодаря МИС «Киберсофт.Здоровье», вы организуете и структурируете бизнес-процессы вашей клиники, снизите издержки и обеспечите высокое качество оказания медицинских услуг. И, что особенно важно, построите прочные лояльные отношения с вашими пациентами.
Куда исчезают пациенты после первого приема
Куда исчезают пациенты после первого приема?
Сценарий, который лишает клиники половины выручки:
❌пациент приходит, выслушивает врача, забирает непонятный листок с назначениями и... пропадает навсегда.
❌Маркетинг работает, поток пациентов есть, а стабильной прибыли нет.
❌Руководители клиники видят проблему, но продолжают терять деньги на «разовых» визитах.
❓Как заставить систему работать стабильно, а не от случая к случаю?
В этом видео детально разберем 3 критических шага, которые заставляют людей уходить, и покажем готовые решения:
1️⃣как раз и навсегда избавить врачей от «профессиональной деформации» и заставить их работать строго по медицинским стандартам
2️⃣перезагрузка мотивации сотрудников, чтобы уйти от банальной оплаты «за часы» и связать доход врача с финансовым результатом клиники, а также со здоровьем пациента
3️⃣как превратить время общения с пациентом из статьи расходов в главный источник прибыли
А если вы хотите разобраться, как выстроить систему для удержания пациентов и генерации прогнозируемого дохода в вашей клинике, напишите нам:
8 (800) 201-14-48
8 (918) 042-22-05
sales@kiber-soft.net
Разберем вашу ситуацию, предложим индивидуальное решение!
Приятного просмотра!
Мы постоянно ищем способы избавить клиники от рутины и защитить от врачебных ошибок
Мы постоянно ищем способы избавить клиники от рутины и защитить от врачебных ошибок.
🔵Рассказываем о масштабном обновлении нашего AI-помощника «Врач-эксперт».
Главное изменение - перевод аналитических алгоритмов в режим реального времени.
• Раньше врач формировал протокол приема и отправлял его на проверку, аудит проходил с временной задержкой.
• Сейчас AI-ассистент интегрируется непосредственно в процесс приема, мгновенно анализируя входящий поток информации прямо во время диалога с пациентом.
Функционал обновления:
🔹Синхронный клинический аудит: система сопоставляет симптомы и историю болезни прямо в ходе осмотра, помогая точнее поставить диагноз.
🔹«Второе мнение»: сразу доступна экспертная ИИ-поддержка при разборе сложных и спорных клинических случаев.
🔹Автоматически происходит верификация назначений на соответствие актуальным клиническим рекомендациям Минздрава РФ и внутренним стандартам качества оказания медицинской помощи.
🔹Мгновенное структурирование медицинской документации через голосовой ввод в текстовые шаблоны электронных медицинских карт (ЭМК) согласно требованиям структурированных электронных медицинских документов (СЭМД).
❓Хотите узнать больше?
Приглашаем на вебинар
🔵«AI-помощник врача в реальном времени».
За 60 минут на реальных кейсах покажем, как ИИ помогает врачам повышать качество своей работы и избавляться от лишней рутины
🔴УЖЕ СЕГОДНЯ!
В 16:00 (мск)
🛜 VK Видео
Участие бесплатное, необходима предварительная регистрация по ссылке https://kibersoft.online/webinars/ai-doc-webinar/
❓ ИИ в сфере здравоохранения
❓ ИИ в сфере здравоохранения: как меняется рынок медицинских услуг?
❓Почему клиники без медицинского ИИ начинают терять рынок уже сейчас?
За 60 минут на реальных кейсах покажем, как ИИ помогает врачам повышать качество своей работы и избавляться от лишней рутины
на вебинаре
🔵 «AI-помощник врача в реальном времени»
Когда: 14 августа
Во сколько: 16:00 (мск)
🛜 VK Видео
Участие бесплатное, необходима предварительная регистрация по ссылке https://kibersoft.online/webinars/ai-doc-webinar/
Программа:
🔹 Конец бумажной рутины: как ИИ превращает разговор с пациентом в готовый протокол приема в реальном времени.
🔹 Премьера «Врач-эксперт online»: презентация скрытого AI-помощника, встроенного прямо в МИС «Киберсофт.Здоровье».
🔹 Бизнес-математика: сколько времени экономится на каждом пациенте и как внедрение технологии влияет на выручку, загрузку врачей и качество сервиса.
🔹 «4 в 1»: AI-ассистенты в едином цикле защищают клинику от ошибок в документации и жесткого контроля персонала.
Вебинар актуален для собственников клиник, главных врачей, операционных директоров, маркетологов, IT-специалистов медицинских учреждений.
Специальный подарок для участников
🎁 чек-лист «Как оценить готовность клиники к внедрению ИИ. Пошаговый план создания первого ИИ-агента без штата программистов»
За 20 минут поймете, готова ли ваша клиника к работе с ИИ, и как сделать ИИ-агента без лишних затрат.
Регистрация уже открыта!
Занимайте свое место на вебинаре по ссылке: https://kibersoft.online/webinars/ai-doc-webinar/
Нужны ли контакт-центру клиники регламенты для работы
Нужны ли контакт-центру клиники регламенты для работы?
Продолжаем рассказывать, как простые стандарты общения помогут выстроить эффективный и доверительный диалог с каждым пациентом.
🔹Благодаря четким [https://vk.ru/wall-223363627_421|речевым скриптам конструктора], оператор контакт-центра сможет уверенно ответить на любые каверзные вопросы пациентов и мягко отработать возражения по цене.
🔹Минимизируется стресс и выгорание ваших работников при работе со сложными звонками.
Сотрудник спокойно ведет пациента по диалогу, сохраняет высокие стандарты сервиса и свой внутренний ресурс для искренней эмпатии. А это всегда чувствуется и трансформируется в доверие пациента.
Пациенты, в свою очередь, с первой секунды разговора ощущают уверенность, экспертность и высокий уровень сервиса клиники.
🔹Сценарии диалогов позволяют грамотно выстраивать высокое качество сервиса и защищают клинику от потери прибыли из-за плохого настроения или непрофессионализма отдельного сотрудника.
🔹Продуманные регламенты работы в разы ускоряют обучение и стажировку новых работников, позволят им избежать ошибок и приступить к звонкам уже в первые дни после найма.
🔹Готовые стандарты избавят диалог от долгих пауз и лишнего общения, что значительно сократит время ожидания на линии и разгрузит телефонную сеть клиники.
🔹Прозрачные регламенты сделают работу сотрудников понятной, а руководителю упростят контроль качества благодаря объективным и понятным критериям для оценки работы персонала.
Скрипты и регламенты - это забота вашей клиники и о пациентах, и о сотрудниках.
Внедрение единых правил коммуникации поможет выстроить безупречный фирменный стиль общения вашего медицинского центра, укрепит доверие и лояльность пациентов с самой первой секунды разговора.
Так обычный телефонный звонок превращается в начало долгих доверительных отношений с клиникой.
Как превратить звонки в записи и остановить утечку прибыли клиники
Как превратить звонки в записи и остановить утечку прибыли клиники?
Внедрите в клинике конструктор скриптов!
🔵Конструктор скриптов представляет собой сценарий разговора оператор контакт-центра. В этом сценарии оператор движется по динамической карте диалога в зависимости от ответов пациента.
🔹Ваш выход на целевые показатели конверсии увеличивается в разы. Исключаются ситуации «человеческого фактора», когда администратор забывает предложить альтернативное время или сопутствующую услугу. Поставленные цели разговора достигаются даже новичками.
🔹Снижается процент отказов.
Применение четких, но гибких сценариев позволяет отрабатывать возражения по стоимости, квалификации врачей или локации клиники. Обеспечьте рост записей на первичный прием без увеличения бюджета на маркетинг.
🔹Сквозной контроль эффективности.
На каком именно этапе срывается звонок?
Руководитель видит реальную аналитику по каждому оператору и скрипту в панели МИС, а не абстрактное «пациент подумает».
Такая точечная оптимизация позволяет выявить слабые места в диалогах и мгновенно отреагировать на критические изменения в потоке обращений.
Наш конструктор позволяет создавать уникальные сценарии под конкретное медицинское направление с учетом психологии и запросов разных категорий пациентов.
Например, в стоматологии алгоритм поможет обработать возражения по дорогой имплантации, в эстетике перевести фокус с цены на безопасность и результат, а в многопрофильном центре - быстро сориентировать пациента по подготовке к анализам или исследованиям.
Конструктор скриптов переведет работу вашего контакт-центра из хаоса в прогнозируемый конвейер по генерации записей.
Новости компании Кибер-Софт
Отличная новость!
🔵Наша компания «Кибер-Софт» получила статус резидента Инновационного центра «Сколково»!
Это открывает вам доступ к технологиям опережающего роста без увеличения операционных расходов.
Гранты и экспертиза «Сколково» будут полностью направлены на развитие функционала для действующих и будущих клиентов
🚀при сохранении прежней стоимости подписки🚀
Как это усилит ваш медицинский бизнес:
🔹Управление загрузкой на базе ИИ
За счет целевого финансирования мы ускоряем интеграцию нейросетей. Вы получите точные прогнозы пациентопотока, автоматические сценарии возврата клиентов и аналитику, адаптированную под специфику вашего филиала.
🔹Фиксация расходов на ИТ
Налоговые преференции резидента позволяют нам удерживать стоимость лицензий. Ваша клиника защищена от резких скачков цен на ПО и инфляционных колебаний.
🔹Доступ к инновациям
Это позволит нам внедрять бесшовные связки МИС с передовым медоборудованием, биометрией и узкопрофильными AI-сервисами, которые создаются внутри экосистемы «Сколково».
🔹ЕГИСЗ и 152-ФЗ
Мы участвуем в профильных рабочих группах ведомств. Вы узнаете об изменениях в правилах выгрузки СЭМД и защите персональных данных еще до их официального вступления в силу.
🔹Безопасность данных
Сертификация ИТ-архитектуры по жестким стандартам «Сколково» гарантирует вашему бизнесу максимальную защиту врачебной тайны, исключая риски утечек и штрафов.
Управляйте клиникой на уровне технологических лидеров с нашей МИС «Киберсофт.Здоровье»!
Главные изменения в правилах платных медуслуг
Главные изменения в правилах платных медуслуг.
Что изменится с 1 сентября 2026 года?
Правительство утвердило
🔵новые Правила предоставления платных медицинских услуг - Постановление № 659.
Новые правила вступят в силу 1 сентября 2026 года и заменят действующие сейчас требования на ближайшие 5 лет.
Разберем основные изменения:
🔷Усиленная квалифицированная электронная подпись от пациента больше не требуется. Договор теперь можно заключать онлайн на сайте или в приложении клиники. Пациенту достаточно просто оплатить услугу.
🔷Объем договора сокращается.
Клиникам больше не нужно прописывать детальные методы лечения. Данные о сопутствующих рисках и ожидаемых результатах пациент получает в информированном добровольном согласии (ИДС). При этом базовые данные, например, ИНН, ОГРН, лицензия и прочее, остаются обязательными.
🔷Разграничиваются твердые и приблизительные сметы. Выдавать смету клиника теперь обязана только по требованию пациента или по собственной инициативе.
🔷Упрощается оформление документов для ФНС
Для налогового вычета пациентов больше не требуется специальный штамп на рецепты, достаточно обычной подписи врача и печати клиники.
❓Что делать главврачу и руководителю клиники прямо сейчас?
Новые правила дадут клиникам больше свободы, но потребуют определенной перестройки внутренних процессов.
До 1 сентября необходимо:
🔹настроить корректную форму оферты и автоматическое подтверждение сделки при оплате для внедрения дистанционного заключения договоров в приложении и на сайте
🔹актуализировать формы договоров, исключить избыточную информацию, но при этом соблюсти обязательные требования к идентификации сторон и сведения о лицензировании
🔹провести инструктаж регистратуры и отдела продаж по новым правилам оформления смет
Время на адаптацию есть.
С МИС «Киберсофт.Здоровье» наши клиенты перейдут на новые правила оказания платных медуслуг максимально комфортно.
Если вы хотите узнать больше и внедрить нашу МИС в своей клинике, свяжитесь с нами:
+7 (800) 201-14-48
+7 (918) 042-22-05
sales@kiber-soft.net
Как клинике адаптировать клинические рекомендации Минздрава под себя
Как клинике адаптировать клинические рекомендации Минздрава под себя?
Клинические рекомендации (КР) Минздрава обязательны для всех медицинских организаций. ❌Однако типовые протоколы не учитывают специфику конкретной клиники, ее техническое оснащение и квалификацию персонала.
✅Мы обновили МИС «Киберсофт.Здоровье», чтобы руководители клиник могли автоматизировать этот процесс без юридических рисков.
🔵Главное изменение - конструктор собственных протоколов.
Главный врач получает централизованный инструмент для управления качеством лечения - полномочие утверждать внутренние протоколы ведения больных и СОПы (стандартные операционные процедуры) прямо в интерфейсе МИС.
🟦Функция берет за основу официальные КР Минздрава и позволяет детализировать их под возможности вашей клиники с учетом доступного оборудования, штата и лаборатории.
Все созданные документы полностью соответствуют юридическим требованиям и защищают клинику при проверках Росздравнадзора или экспертизах страховых компаний.
🔷Система интегрирована с официальным Рубрикатором КР Минздрава.
При изменении федеральных протоколов вы получите уведомление. Обновления загружаются автоматически, исключая устаревшие стандарты
🔷Главврач может официально закрепить локальные стандарты ведения больных.
В МИС появились готовые удобные шаблоны СОП для любого процесса - от забора крови до подготовки пациента к сложной операции
🔹Система интеллектуального контроля выводит уведомление на экран, если врач отклоняется от утвержденного стандарта при назначении лечения.
Это не блокирует работу, но заставляет врача обосновать свое решение в карте, защищая клинику от штрафов со стороны страховых компаний и проверяющих инстанций.
ℹ️Согласно действующему законодательству, федеральные КР обязательны. Однако закон оставляет за врачом право на отступление от стандартов.
Наша МИС учитывает эти условия:
• наличие медицинских показаний, например, индивидуальная непереносимость, тяжелые сопутствующие патологии или жизненные показания пациента
• фиксация через врачебную комиссию, если отклонение от КР носит критический характер
Благодаря обновлению, клиника получает полную юридическую защиту, а вы - прозрачный аудит каждого нестандартного врачебного решения.
Новости компании Кибер-Софт
«Увидели рекламу».
«Посоветовали знакомые».
«Где-то в соцсетях».
«Нашли в Яндексе»…
Что может быть неопределеннее этих понятий?
❓Абсолютно неясно, что привело пациента к вам: дорогая вывеска на улице, баннер в сети или акция «приведи друга»?
❓Какая площадка сработала - «ВКонтакте», «ПроДокторов», Карты, пуш-уведомления или таргетинг?
❓Бесплатное SEO-продвижение и платный контекст в Директе?
🔴Ваша клиника теряет до 30% маркетингового бюджета, если источник визита до сих пор заполняется со слов администратора или не фиксируется вообще.
Без четкого понимания источников привлечения невозможно построить прибыльную экономику медицинской клиники.
🟦Точный расчет ROI и управление бюджетом
ROI - окупаемости инвестиций для медицинского центра. Этот показатель наглядно демонстрирует, какие именно каналы рекламы приносят клинике чистую прибыль, а какие работают в убыток.
❌Пациенты часто говорят «нашел в Яндексе», хотя перешли по платной контекстной рекламе, картам или прочитали статью в блоге. Это абсолютно разные бюджеты.
Вы не сможете оценить реальную эффективность рекламы без связки
«Клик ➡️ Звонок ➡️ Визит ➡️ Оплата».
🔹Решение в МИС «Киберсофт.Здоровье»:
Сквозная аналитика в интеграции с коллтрекингом и веб-аналитикой привязывает UTM-метку или подменный номер к карте пациента.
Вы видите чистую окупаемость (ROI) каждого рубля.
🟦Снижение стоимости привлечения - CAC
Когда вы точно знаете, какой канал приводит целевых пациентов, вы можете перераспределить средства.
🔹 Отключайте неэффективные площадки, которые дают пустые звонки, но не дают доводимости до врача.
🔹 Масштабируйте каналы с минимальной стоимостью привлечения.
🟦Оценка LTV - пожизненной ценности пациента
Один канал может приводить пациентов на дешевую разовую услугу, например, чек-ап по акции. Другой - на дорогостоящее комплексное лечение - стоматологическую имплантацию или, к примеру, хирургию.
🔹Автоматический анализ источников в МИС позволяет сопоставить первичный канал привлечения с LTV пациента за нужный вам период в длительном разрезе, например, за год или два.
🟦Контроль работы регистратуры и операторов
❌Если МИС фиксирует источник «Звонок с сайта», но запись не состоялась, это маркер для проверки скриптов администраторов.
🔹Вы сможете разделять проблемы маркетинга - «нет лидов)» и проблемы сервиса «лиды сливаются на этапе звонка».
🔵Как это работает в МИС «Киберсофт.Здоровье»:
🚀Автоматизация - интеграция с UTM-метками, сервисами сквозной аналитики и IP-телефонией
🚀Запрет на «свободный ввод» - в интерфейсе администратора нет текстового поля для источника. Только жесткий, заранее настроенный справочник
🚀Обязательность заполнения - закрыть карту первичного пациента без указания верифицированного источника не получится.
Управление клиникой на основе данных начинается с контроля входящего трафика. Контролируйте источники и управляйте своей прибылью с продуманным передовым сервисом МИС «Киберсофт.Здоровье»!
Вы ждали - мы реализовали
Вы ждали - мы реализовали!
В нашей МИС «Киберсофт.Здоровье» появилась новая функция
🔵«Голосовое заполнение протоколов»
❓ Как работает функция:
ИИ заполняет медицинскую документацию врача на основе живой беседы прямо во время диалога с пациентом.
📊Система работает в фоновом режиме прямо во время приема:
отделяет простые реплики от медицинских фактов и автоматически заполняет нужные данные - историю болезни, результаты обследований, назначения лечения.
Врачу больше не нужно отвлекаться на компьютер или специально надиктовывать текст. Проводится обычный прием, врач просто общается с пациентом в формате опроса, а затем остается только проверить и подписать готовое, структурированное ИИ-заключение.
Искусственный интеллект
🔹 слушает диалог в реальном времени и выделяет из свободной речи ключевые жалобы и симптомы
🔹 заполняет соответствующие поля в электронной медкарте
🔹 расшифровывает и связывает контекст, например, когда пациент устно озвучивает результаты прошлых анализов или обследований
С новой функцией ваш персонал клиники сокращает время, затрачиваемое на рутинные процессы оформления документации:
🚀заполнение протокола занимает считанные минуты, строго соответствует всем регламентам стандартов оказания медпомощи
🚀а самое главное - фокус внимания врачей полностью возвращается к человеку!
Цель любого медицинского учреждения не просто привлечь пациента один раз, а выстроить с ним долгие, доверительные
Цель любого медицинского учреждения не просто привлечь пациента один раз, а выстроить с ним долгие, доверительные отношения.
🚀МИС «Киберсофт.Здоровье» превращает новых пациентов клиник в постоянные через качественно организованный процесс продаж услуг.
Поможет в этом внедрение воронок продаж.
🔵Воронка продаж - это инструмент привлечения и удержания пациентов.
Она отслеживает путь человека от первого звонка или запроса до завершения сделки - записи на прием или оказания услуги.
Воронка необходима и большим, и маленьким клиникам.
Она помогает эффективно управлять работой с пациентами, автоматизировать рутину и видеть реальную картину вашего бизнеса.
С ее помощью каждый сотрудник четко решает свои задачи:
регистратор отслеживает обращения и управляет записью, специалист колл-центра оперативно реагирует на звонки, маркетолог видит этапы потери пациентов для запуска результативных кампаний, а руководитель клиники оценивает эффективность персонала и улучшает процессы обслуживания.
Благодаря воронке вы можете:
🔹 отслеживать и анализировать каждый этап взаимодействия с пациентами
🔹 выявлять слабые места в процессе продаж, оптимизировать их и повышать конверсию
🔹 прогнозировать объем продаж, устанавливать цели и мониторить результаты
🔹 экономить бюджет, так как наша система объединяет в себе функции CRM, ERP и МИС, позволяя использовать одну программу вместо трех.
Переходите на единую систему управления и выводите сервис вашей клиники на новый уровень!
🟦Воронка продаж функции «Сделки» доступна пользователям в рамках тарифов «Стандарт» и «Премиум».
МИС «Киберсофт.Здоровье» - инвестиция, которая начнет работать на вас с первого дня.
Продолжаем рассказывать о возможностях модуля «Зубная карта пациента» в МИС «Киберсофт.Здоровье» ❌Когда клиника
Продолжаем рассказывать о возможностях модуля «Зубная карта пациента» в МИС «Киберсофт.Здоровье»
❌Когда клиника масштабируется, главврачу и владельцу сложнее контролировать качество ведения документации и точность планов лечения.
✅Модуль «Зубная карта» становится вашим комплексным инструментом аудита для стандартизации и контроля работы стоматологии.
Модуль автоматизирует ключевые процессы на первичном и последующих приемах:
🔹Быстрая фиксация осмотра:
врач вносит данные ротовой полости при первом осмотре в интерактивную зубную формулу буквально за несколько кликов. Система адаптирована под любые клинические случаи, включая работу с молочным прикусом.
🔹Автоматическое заполнение при повторных визитах: вносить заново ничего не потребуется, система автоматически дополняет карту новыми сведениями на основе динамики лечения. В один клик видно текущий статус карты - что уже заполнено, а какие данные требуют дополнения, при этом готовые цифровые формы исключают ручной ввод и связанные с ним риски
Давайте разберем, как осмотр трансформируется в наглядный план лечения:
🔷Удобный план для каждого зуба в модуле переводит план терапии в интерактивный и понятный для пациента формат. Врач фиксирует статус зубов, намечает этапы, а данные автоматически сохраняются в ЭМК
🔷Сквозное взаимодействие «Врач - Администратор» позволяет регистратуре мгновенно видеть структуру плана для точного расчета стоимости и оперативной записи пациента. Никаких устных передач и неучтенных процедур!
🔷Синхронизация с экосистемой МИС «Киберсофт.Здоровье»: данные напрямую связаны с «Журналом» и финансовым модулем. Это полностью исключает расхождения между фактически оказанными услугами, записями в карте и итоговым чеком
Где в МИС находится модуль?
Открыть «Зубную карту» можно в 3 клика:
🔹Карточка клиента - История болезни - Добавить - Осмотр без случая лечения
🔹В открывшемся окне выбрать шаблон «Зубная карта»
Если вы наш клиент и у вас возникли затруднения с открытием данного модуля, обратитесь к вашему персональному менеджеру.
❓Хотите наглядно увидеть, как модуль будет работать в вашей стоматологии?
🟦Приглашаем на 15-минутную онлайн-демонстрацию.
Обзор проходит без обязательств по покупке: мы покажем только логику работы и варианты интеграции.
Свяжитесь с нами удобным для вас способом, и мы подберем удобное время для встречи:
8 (800) 201-14-48
8 (918) 042-22-05
sales@kiber-soft.net
А вы знали, что в МИС «Киберсофт.Здоровье» есть полностью готовая модель эффективного управления стоматологией
А вы знали, что в МИС «Киберсофт.Здоровье» есть полностью готовая модель эффективного управления стоматологией?
Сегодня расскажем о модуле «Зубная карта».
В современной медицине выигрывает тот, кто убирает рутину, сокращает дистанцию с пациентом и собирает все процессы в единую ИТ-систему.
🔵Обновленный модуль «Зубная карта»
превращает работу стоматологии в прозрачную цифровую экосистему:
🔹 модуль полностью интегрирован с CRM, онлайн-записью, кассой и маркетингом. Вам не нужно платить за сторонний софт
🔹 подходит для больших стоматологий и маленьких стоматологических кабинето
🔹 наше программное решение закрывает задачи за счет обширного функционала даже на минимальном тарифе
🔹 обеспечивается юридическая безопасность. Автоматическое и безошибочное заполнение карты происходит согласно цифровому аналогу формы №043/у
Решение, удобное всем.
🟦Пациенты получают высокий уровень заботы и вовлеченности, четко понимая, за что они платят.
- Прозрачность лечения, наглядная визуализация индивидуального плана с указанием этапов, сроков, сметы в «Зубной карте» увеличивает процент готовности пациентов на комплексные планы лечения.
- Все данные синхронизируются с личным кабинетом, поэтому рекомендации и этапы лечения всегда доступны в смартфоне.
🟦Клиника избавляется от бумажной рутины и экономит время персонала.
Интерактивная 2D/3D-схема позволяет зафиксировать кариес, пульпит или импланты всего в два клика. На основе этих отметок система сама генерирует текстовое описание для протоколов осмотра. При этом история болезни каждого зуба, динамика лечения и снимки всегда находятся под рукой и доступны на одном экране за считанные секунды.
Мы обновили «Зубную карту», чтобы вы получили еще более функциональный инструмент для автоматизации медицины и управления клиникой.
Модуль доступен и готов к работе.
Хотите узнать больше и внедрить модуль в МИС клиники?
Свяжитесь с нами:
+7 (800) 201-14-48
+7 (918) 042-22-05
sales@kiber-soft.net
Уважаемые коллеги, клиенты и партнеры
Уважаемые коллеги, клиенты и партнеры!
Поздравляем вас с Днем медицинского работника!
В этот праздничный день от всей души благодарим за сотрудничество. Ваша работа - это сочетание высочайшего профессионализма, колоссальной ответственности и искреннего милосердия. Вы вдохновляете нас развивать технологии и двигаться вперед. Мы ежедневно работаем, чтобы обеспечить вам надежный цифровой тыл, избавить от рутины и создать удобный пациентоориентированный сервис.
Желаем вам и вашим коллективам крепкого здоровья, неиссякаемой энергии, профессиональных побед и, конечно, благодарных пациентов!
Пусть все системы работают стабильно - и цифровые, и жизненные!
С праздником!
Вы точно знаете, сколько пациентов после первичной консультации ушли «подумать» и..
Вы точно знаете, сколько пациентов после первичной консультации ушли «подумать» и... пропали навсегда?
Часто руководители клиники и главврачи действуют вслепую:
🔹интуитивно кажется, что конверсия падает, но точных цифр нет
🔹врачи уверяют: «Я все рассказал, пациент просто ушел думать»
🔹высокомаржинальные услуги простаивают, а реклама работает вхолостую
Решение есть!
Автоматизированный инструмент для отчетов, благодаря которым вы видите историю каждого пациента и подсвеченные зоны потери конверсии без ручного контроля и прослушки сотен записей звонков.
Уже скоро!
🟦25 июня в 16:00 (мск)
🛜 VK Видео
Как найти «потерянную» прибыль клиники, пересобрать бизнес в систему с демонстрацией реальных отчетов и кейсов расскажем на вебинаре
🔵 «ИИ-агенты для управления клиникой»
Участие бесплатное, необходима предварительная регистрация https://kibersoft.online/webinars/webinar-ai-agents/
Каждый пропущенный звонок, забытая задача или потерянный контакт - это недополученная прибыль и снижение лояльности
Каждый пропущенный звонок, забытая задача или потерянный контакт - это недополученная прибыль и снижение лояльности пациентов.
Чтобы решить эти вопросы, мы обновили модуль «Сделки» МИС «Киберсофт.Здоровье», сделав его еще более функциональным инструментом для контроля и автоматизации работы клиники.
🔵Модуль «Сделки» собирает воедино всю цепочку взаимодействия с пациентом: от первого обращения до успешного завершения лечения.
Внутри каждой сделки хранится исчерпывающая информация о пациенте:
🔹История всех обращений, звонков и обратной связи
🔹Текущий этап лечения или согласования услуг
🔹Закрепленные за сделкой задачи для персонала и сроки их выполнения
🔹Данные для персонализации сервиса и аналитики
Мы выстроили прямую взаимосвязь между блоком задач и остальными модулями системы.
Раньше задачи могли быть разбросаны по разным блокам, что затрудняло контроль. Сейчас все они аккумулируются в рамках одной конкретной сделки. Вы всегда видите полную и актуальную картину: каждая выполненная задача приближает сделку к успешному финалу, а прогресс отслеживается в один клик.
🟦Теперь регистратор четко отслеживает абсолютно все обращения пациентов и максимально эффективно управляет записью на прием.
🟦Маркетолог детально понимает, на каком этапе и по какой причине происходят потери пациентов, и на основе этих данных запускает результативные рекламные кампании.
🟦А руководитель клиники получает объективный инструмент для оценки эффективности работы каждого сотрудника и точечного улучшения процессов обслуживания.
Обновленная функция «Сделки» решает стратегические задачи:
🔹Автоматизация
настраивайте выполнение рутинных задач внутри клиники
🔹Сквозной контроль
отслеживайте и анализируйте каждый этап взаимодействия с пациентами
🔹Оптимизация процессов
выявляйте слабые места в воронке продаж и повышайте конверсию
🔹Планирование
прогнозируйте объемы продаж медицинских услуг, устанавливайте цели и осуществляйте прозрачный мониторинг результатов
🔹Повышение качества сервиса через персонализацию услуг
Эффективность медицинской клиники зависит от того, насколько прозрачно и бесшовно выстроены внутренние процессы.
🚀МИС «Киберсофт.Здоровье» - решение, которое отлично подойдет вам, будь вы крупный медицинский центр, небольшая частная клиника или медицинская организация в государственном секторе.
❓Как найти потерянную прибыль и пересобрать бизнес в систему
❓Как найти потерянную прибыль и пересобрать бизнес в систему?
Расскажем на вебинаре для собственников и топ-менеджемента клиник, которые устали контролировать работу среднего персонала
🔵 «ИИ-агенты для управления клиникой»
Когда: 25 июня
Во сколько: 16:00 (мск)
🛜 VK Видео
Участие бесплатное, необходима предварительная регистрация https://kibersoft.online/webinars/webinar-ai-agents/
Программа:
🔹 Как из разрозненных данных и неэффективных процессов создать единый механизм постановки задач и контроля, который работает сам
🔹 6 практических кейсов, которые сэкономят вам миллионы с помощью ИИ-агентов
🔹 Поиск переплат, расхождений в бухгалтерии, потерянных пациентов и ошибок врачей в медицинских протоколах
🔹 Практическая информация в виде кейсов, как не утонуть в операционке, данных и отчетах
Спикер:
🔷 Юрий Рокотов - директор КиберСофт, бизнес-консультант.
Более 10 лет опыта в управлении медицинским бизнесом с помощью информационных технологий.
Для участников вебинара
🎁 подарок - чек-лист «Как оценить готовность клиники к внедрению ИИ и пошаговый план создания первого ИИ-агента без штата программистов»
Регистрация ПО ССЫЛКЕ https://kibersoft.online/webinars/webinar-ai-agents/
Ждем вас на вебинаре!