Почему ваш колл-центр теряет пациентов?

Почему ваш колл-центр теряет пациентов? ❌Если администратор просто консультирует, не фиксирует историю контактов, не ставит задачи по перезвонам и не видит воронку, клиника неизбежно теряет поток целевых обращений. Потенциальные пациенты уходят на этапе первого звонка, не дойдя до фактической записи.   Многие руководители до сих пор воспринимают колл-центр или регистратуру как справочное бюро, задача которого - просто ответить на вопрос о стоимости услуг или графике работы врачей. Это системная ошибка, которая дорого обходится бизнесу.   Колл-центр клиники – это ваш полноценный отдел продаж. СЕГОДНЯ на бесплатном вебинаре 🔵«Как навести порядок в колл-центре клиники, чтобы не терять пациентов» мы покажем, как перестроить и наладить работу этого отдела с помощью возможностей современной МИС   Когда: 20 октября Во сколько: 16:00 (мск) Площадка: VK Видео Участие бесплатное, необходима предварительная регистрация: https://kibersoft.online/webinars/call-center-webinar/   Что вы узнаете за 60 минут эфира: 🔹Колл-центр как отдел продаж: настройка сквозной воронки, ведение задач и выставление счетов пациентам прямо во время звонка 🔹Внедрение речевой аналитики для мгновенного поиска причин, по которым пациенты отказываются от записи 🔹Управление пропущенными вызовами без потери контактов 🔹Автоматизация KPI: перевод операционных показателей сотрудников в прозрачный расчет заработной платы   Только нужная информация, реальные кейсы и практические инструменты!   Успевайте зарегистрироваться, и до встречи на вебинаре! Ссылка для регистрации👉🏻https://kibersoft.online/webinars/call-center-webinar/