Новости МИС «Киберсофт.Здоровье»
Как в медицине обработать огромные объемы информации?
Как в медицинском бизнесе обрабатывать огромные объемы информации?
🔵BI-системы (BI или Business intelligence - системы бизнес-аналитики) помогают медицинским учреждениям анализировать большие объемы данных и выявлять закономерности, значительно повышая эффективность работы.
Главным отличительным преимуществом BI-аналитики является визуализация данных. Оценивайте текущую ситуацию и принимайте решения на основе фактических данных: графики, диаграммы и отчеты делают сложный процесс удобным и понятным.
Возможности BI-аналитики:
🔹Управляйте запасами
Клиника работает бесперебойно даже в условиях ограниченных ресурсов, когда каждая экономия имеет значение. Анализ расходов и прогноз потребностей лекарств и расходных материалов позволит избежать лишних затрат.
🔹Контролируйте качество лечения
Вы повышаете уровень обслуживания и укрепляете доверие пациентов.
BI-системы собирают данные о результатах лечения, осложнениях и жалобах пациентов. Эта информация поможет выявить слабые места в работе клиники и своевременно принять меры для их устранения.
🔹Управляйте персоналом
Повышайте мотивацию сотрудников и снижайте текучесть кадров. BI-аналитика позволяет отслеживать загруженность врачей и медсестер, анализировать их производительность и создавать комфортные условия для работы.
🔹Улучшайте финансовое управление
Финансовое здоровье клиники напрямую зависит от способности контролировать доходы и расходы. BI-системы помогут выявить утечки ресурсов и контролировать бюджет, что важно для устойчивого развития учреждения.
🔹Прогнозируйте спрос на медицинские услуги
Благодаря мощным аналитическим инструментам можно, например, прогнозировать спрос на медицинские услуги с учетом сезонных колебаний или других факторов. Это позволит руководству клиники повысить готовность к изменениям на рынке: заранее планировать закупки оборудования, проводить набор персонала, организовывать маркетинговые кампании.
🔹Оценивайте эффективность маркетинговых кампаний
Анализ целевой аудитории и прогнозирование спроса на услуги помогут более точно планировать свои действия и улучшать привлечение новых пациентов.
Внедрение BI-аналитики в медицинский бизнес - это необходимость для клиник, стремящихся к эффективному управлению, конкурентному преимуществу и качественному обслуживанию.
А в следующих постах
РОКОТОВ ЮРИЙ
директор ООО «Кибер-Софт», практик с более чем 10-летним опытом в медицинском IT и маркетинге, бизнес-консультант по открытию и управлению клиниками
расскажет, как «Киберсофт.Здоровье» из МИС превратилась в мощный инструмент для ведения медицинского бизнеса с BI-аналитикой.
Оставайтесь с нами!
Абонементы и программы: как клиника повышает прибыль
Благодаря комплексным программам и абонементам клиника может значительно повысить свою прибыль.
Абонементы – маркетинговый модуль в МИС «Киберсофт.Здоровье», проверенный инструмент для стабильного дохода вашей клиники и повышения лояльности пациентов.
Это пакеты медицинских услуг, которые пациенты приобретают за заранее установленную плату.
Абонементы могут включать в себя консультации врачей, процедуры, лабораторные исследования и другие услуги. Позволяют предлагать комплекс услуг по фиксированной цене, что делает их привлекательными как для пациентов, так и для вас.
❓В чем выгода модуля «Абонементы»
🔵Клиника увеличивает приверженность пациентов
Предоплата за курс процедур формирует у пациентов регулярность посещений.
🔵Вы получаете стабильный доход
Денежные средства подступают заранее, что позволяет планировать бюджет и оптимизировать финансовые потоки.
🔵Затраты на привлечение пациентов снижаются
Как правило, пациенты переходят в категорию постоянных пользователей услуг, что для вашей клиники менее затратно, чем привлечение новых пациентов.
🔵Повышается «доходимость»
Установленный срок действия абонемента стимулирует людей использовать его в течение определенного времени, чтобы не упустить выгоду от оплаченного периода
🔵Это удобно для пациентов
Оплачивая услуги заранее, они решают вопрос с дополнительными расходами в будущем. Предоставляя людям возможность заранее оплачивать услуги, вы создаете условия для долгосрочного сотрудничества и повышаете уровень удовлетворенности клиникой.
Лайфхаки по использованию модуля
🔹Автоматизированный учет
При завершении визитов система автоматически списывает использованные услуги из абонемента. Вам не нужно вести дополнительные записи, все данные доступны в Личном кабинете пациента.
🔹Настройка уведомлений
Если срок действия абонемента истекает, система автоматически отправит push-уведомление с предложением приобрести новый пакет, что поддерживает непрерывный процесс продаж.
🔹Гибкость в условиях продаж
Задавайте разные сроки действия для абонементов, вводите акции. Например, предложите скидку на комплексную программу на ограниченный срок, это создаст ощущение срочности и привлечет больше клиентов.
🔹Аналитика и контроль
Легко отслеживайте информацию по проданным абонементам через отчетность в системе. Это поможет выявить наиболее популярные предложения и оптимизировать маркетинговую стратегию.
Система «Киберсофт.Здоровье» поддерживает различные виды абонементов: на количество посещений и комплексные программы.
Заботьтесь о своих пациентах, предлагая им удобные решения. И ваша клиника будет процветать!
Как клинике оптимизировать контроль расходных материалов
Не нужно отправлять пациентов к конкурентам: выполняйте все этапы работы с лабораторными анализами в одной системе.
🔵Интеграция модулей Helix и KDL в МИС «Киберсофт.Здоровье» - это полноценная лаборатория внутри вашей клиники!
Мы объединили лабораторные модули Helix и KDL в одном: теперь вам доступно больше 3,6 тысяч видов лабораторных анализов более чем в 250 городах.
Все этапы работы с анализами - в единой системе МИС:
🔹наборы шаблонов услуг в модуле экономят ваше время, позволяя быстро сохранять и вставлять услуги при создании заказа;
🔹при регистрации в клинике перечня анализов, данные автоматически привязываются из исследований в карточку пациента, а заказ отправляется в систему лаборатории;
🔹справочная информация между клиникой и лабораторией синхронизируется автоматически и позволяет контролировать заявки, оплату, отправку и готовность результатов;
🔹врачи и пациенты могут видеть статус анализов в реальном времени - готовые результаты анализов отображаются в системе, на сайте, в приложении и личном кабинете пациента.
Но это еще не все!
МИС «Киберсофт.Здоровье» предоставляет возможность интеграции не только с модулями Helix и KDL, но и с
🔵внутренней лабораторией клиники.
Теперь вся информация находится в едином пространстве, что позволяет клинике эффективно управлять потоком исследований.
Интеграция с внутренней лабораторией осуществляется через
🔹плагин «Киберсофт», который обеспечивает взаимодействие с анализаторами по протоколу HL7.
Вы автоматически получаете результаты исследований прямо из вашей лаборатории, минимизируя время ожидания и повышая качество обслуживания пациентов.
❓Как происходит интеграция с объединенным модулем Helix+KDL
Лаборатория предоставляет справочник с данными по услугам, ценам и иным параметрам.
Мы синхронизируем справочную информацию между вашей клиникой и лабораторией, настраиваем автоматически обмен данными, проводим тестирование системы. Это разовая процедура.
МИС «Киберсофт.Здоровье» - это
✅безопасно: отправка служебных файлов происходит по защищенным каналам, что гарантирует надежность и безопасность передачи информации.
✅удобно: автоматизация процессов сводит к минимуму влияние человеческого фактора
✅централизованно: все сотрудники клиники работают в единой системе, что улучшает коммуникацию и повышает общую эффективность работы.
CRM или МИС. Что выбрать клинике?
CRM-системы стали неотъемлемой частью бизнес-процессов. Заняли они свое прочное место и в медицине.
❓Но достаточно ли обойтись только CRM-системой?
Когда речь идет об управлении клиникой, полагаться только на CRM не получится. И вот почему:
🔵Журнал записи
🔹CRM не предназначены для комплексного учета медицинской информации.
Врач не может полагаться на систему, которая не учитывает все аспекты лечения.
🔹Ведение Журнала пациентов предполагает не только запись посещений, историю взаимодействия.
Это сложный процесс, включающий в себя учет медицинских данных - процедур, диагнозов, назначений и результатов анализов.
🔵Оплата услуг
🔹Да, CRM могут создавать, отправлять и отслеживать счета, но медицинская сфера требует гораздо большего.
🔹Нужно учитывать работу с разными страховыми компаниями, различные тарифы, форматы и особенности оплаты.
МИС «Киберсофт.Здоровье» интегрирована с другими системами и может автоматизировать эти процессы, что исключает вероятность ошибок и делает процесс понятным и прозрачным.
Мы соблюдаем 54-ФЗ: наша МИС подключается через драйвер ПО KKMServer, которое работает с кассами с ФН (фискальным накопителем) и передает информацию в ОФД. Подключаем кассы: «АТОЛ», «Штрих-М», RR-Electro, «ЭЛВЕС», «РИТЕЙЛ», Dreamkas (Viki Print), «КИТ» (КАСБИ) и др.
В МИС предусмотрена удобная оплата медицинских услуг онлайн и пациентами, и клиниками, что упрощает получение медицинских услуг и процесс взаимодействия с нами.
🔵Персональные данные
🔹Не всегда класс безопасности CRM-систем соответствует требованиям закона «О персональных данных». Использование CRM для хранения медицинских данных ведет к нарушениям, которые могут иметь серьезные последствия для клиники!
🔹В медицине есть отдельные строгие требования к хранению и обработке подвида персональных данных, относящихся к понятию «врачебной тайны».
МИС «Киберсофт.Здоровье» обеспечивает соблюдение 152-ФЗ с самым высоким уровенем требований к защите информации УЗ-1, включая биометрические и специальные категории:
• мы прошли аттестацию по требованиям ФСТЭК к объектам критической инфраструктуры;
• ПО включено в Единый реестр российских программ;
• МИС устанавливается на сервере и все данные хранятся на российских серверах Selectel - там же , где хранятся данные госуслуг;
• данные шифруются по протоколу SSL, на постоянной основе производится резервное копирование.
Партнерства нашей компании также помогут обеспечить юридическую защиту персональных данных в вашей клинике.
МИС «Киберсофт.Здоровье» представляет собой целостное решение, которое максимально учитывает все аспекты работы медицинского учреждения.
Больше о возможностях нашей МИС готовы рассказать наши специалисты. Свяжитесь с нами удобным для вас способом:
📞8 (800) 201-14-48
📞 8 (918) 042-22-05 (Телеграм, WhatsApp)
🔹sales@kiber-soft.net
Как современные технологии трансформируют медицину
📊Для вас последние новости о медицинских ИИ-технологиях и цифровизации здравоохранения
Современные технологии трансформируют медицину. 🔵Основная область применения ИИ - диагностика.
За 2 года в Москве нейросети стали частью повседневной практики, расшифровав миллион маммограмм.
«Благодаря цифровым технологиям и современному оборудованию, доля выявления рака молочной железы на ранних стадиях в Москве достигла 80%»,
- заявила заместитель Мэра Москвы по вопросам социального развития Анастасия Ракова.
🔵Алгоритмы ИИ обрабатывают и анализируют огромный объем медицинских данных: результаты лабораторных исследований, истории болезни, цифровые изображения - рентген, КТ, МРТ. Компьютерное зрение с высокой точностью обнаруживает опухоли, пневмонию, неврологические поражения еще до появления клинических симптомов заболеваний.
🔵Искусственный интеллект активно используется не только в столице.
Министр здравоохранения Михаил Мурашко отметил, что
практически каждый регион в здравоохранении активно применяет минимум 3-4 программных продукта.
🔵Персонализированная медицина выходит на качественно новый уровень.
Индивидуальные особенности пациента анализируются и используются при разработке плана лечения пациентов, в терапии хронических заболеваний и психиатрических расстройств. Это позволяет врачам разрабатывать реабилитационные мероприятия, адаптированные под конкретные потребности пациента, увеличивая шансы на успешное выздоровление.
Например, в онкологии ИИ анализирует молекулярно-генетические данные опухоли для подбора наиболее эффективных комбинаций препаратов с учетом побочных эффектов.
🔵Цифровые технологии активно внедряются в сферу мониторинга здоровья и профилактики заболеваний.
Умные устройства и медицинские приложения круглосуточно отслеживают важные показатели здоровья, уведомляя пользователей или врачей о любых отклонениях.
ИИ оценивает вероятность развития заболеваний на основе комплексной информации: возраста, пола, вредных привычек и генетических данных. Это помогает выявлять болезни на ранней стадии и разрабатывать индивидуальные профилактические программы.
🔵ИИ-технологии значительно ускорили запуск исследований.
Теперь на проверку нескольких томов документов уходит не более пяти минут, в то время как ранее этот процесс занимал недели.
Сотрудники исследовательского центра онкологии первыми протестировали облачный сервис на базе ИИ для обработки документов исследований.
🔹Артем Полторацкий, заведующий отделом организации доклинических и медицинских исследований, отметил:
«Мы научили искусственный интеллект проводить экспертизу документов, а теперь мы его учим синтезировать документы. Дальше у нас разрабатываются дополнительные модули, чтобы клинические исследования начинались и заканчивались быстрее».
Интеграция искусственного интеллекта и современных технологий в здравоохранение упрощают процессы, делая их более безопасными и эффективными, что в конечном итоге ведет к более здоровому обществу.
Запускаем личный кабинет клиники!
Долгожданная новость!
Скоро мы запускаем
🔵Личный кабинет клиники,
которым смогут пользоваться клиники и партнеры нашей компании.
В кабинете можно полностью обслуживать и администрировать вашу МИС, управлять счетом, в том числе и партнерским.
Пользоваться МИС «Киберсофт.Здоровье» нашим клиентам станет еще проще, удобнее, выгоднее!
Возможности для клиник:
🔹Полноценный запуск МИС будет занимать от 3 до 7 дней (в зависимости от размера клиники срок может изменяться).
🔹 Автоматизированная пошаговая настройка МИС без необходимости специалиста по внедрению. Для удобства пользователя мы подготовим полезные гайды и видеоинструкции.
🔹Ведение счета с гибкими способами оплаты: клиника сама выбирает способ пополнения баланса и расходует деньги с виртуального счета на оплату тарифов и дополнительных услуг. Деньги списываются ежедневно, а система предупреждает о необходимости пополнения баланса или блокировки неоплаченной МИС.
🔹 Электронный документооборот для удобного взаимодействия с нашей компанией «Кибер-Софт» в электронном формате.
🔹 Будет реализовано подключение дополнительных услуг без обращения в техническую поддержку.
🔹 Новые тарифные планы. Мы переработали старые тарифы с учетом пожеланий наших клиентов. Теперь оплата МИС будет зависеть от количества врачей и медицинского персонала, оборудования, на которое заводится расписание. Все остальные специалисты клиник пользуются МИС абсолютно бесплатно.
🔹Функция бесплатного обучения персонала онлайн с отслеживанием прогресса. Сотрудник не сможет работать в системе пока не пройдет обучение.
Это лишь немногие из возможностей, обо всех опциях мы расскажем подробнее в скором времени.
Минимальный тариф для запуска МИС будет стоить от 900₽ за одного врача (подключаем от 3 сотрудников).
Для клиник с большим количеством врачей у нас предусмотрены гибкие скидки, которые будут рассчитываться в калькуляторе кабинета.
Партнерская программа в Личном кабинете клиники
🔹 Регистрируйтесь в качестве партнера, делитесь промокодом или персональной ссылкой на регистрацию в Личном кабинете и зарабатывайте с «Киберсофт.Здоровье»!
🔹Ваш статус и доход растёт с количеством привлеченных клиентов.
🔹Выводите деньги на свой банковский счет или оплачивайте услуги для своей клиники, которая тоже подключена к МИС «Киберсофт.Здоровье».
Мы сделали Личный кабинет клиники для удобства и повышения качества сервиса для наших клиентов. Скоро наша МИС станет доступна для всех медицинских учреждений.
Не важно, работает один врач или более сотни, пользоваться МИС будет легко и выгодно.
Запросы к ФИАС и DaData
Если вы еще не внедрили интеграцию с ФИАС и DaData, подумайте о том, что теряете. Время - это упущенная выгода вашей клиники.
Сегодня о том, как автоматизируются внутренние процессы с интеграциями ФИАС и DaData.
🔵ФИАС (Федеральная информационная адресная система) - это общедоступная официальная централизованная база адресных данных.
Содержит информацию об адресах на территории России и позволяет получить актуальные данные о местоположении пациентов.
Важно понимать, что ФИАС не просто список адресов, а структурированная информация, которая позволит избежать дублирования и ошибок при заполнении карточек пациентов, выписке рецептов и других вопросах оказания медицинских услуг.
🔵DaData - это сервис, который предоставляет API для работы с различными данными: адресами, ФИО, ИНН и другими идентификаторами.
С помощь него можно быстро проверять данные, что особенно актуально, когда время на обработку информации ограничено.
DaData использует собственные алгоритмы для верификации данных, что, в свою очередь, минимизирует риски ошибок и обеспечивает безопасность данных пациентов.
Интеграция с ФИАС и DaData
🔹позволяет автоматизировать процесс заполнения карточек пациентов, позволяет быстро и безошибочно вводить данные в формы на сайтах, а также в CRM-системах и мобильных приложениях.
🔹Когда пациент приходит в клинику, его адрес можно быстро проверить через API ФИАС. Это исключит ошибки при ручном вводе и ускорит процесс регистрации.
🔹А еще интеграция открывает возможности использования точечных маркетинговых инструментов: позволяют сегментировать базу пациентов по различным критериям, к примеру, по району проживания, чтобы более точно и эффективно рассылать информацию о медицинских услугах и специальных предложениях.
Вы существенно экономите время и ресурсы, упрощая процесс документооборота и минимизируя человеческий фактор в обработке данных.
Быстро и удобно как для медицинского учреждения, так и для пациентов.
Как выбрать телефонию для клиники
Как выбрать оптимальную телефонию для клиники?
Проведем обзор популярных решений, с которыми у МИС «Киберсофт.Здоровье» есть интеграции
🔵UIS (бывший UIScom)
Популярная облачная платформа, UIS подходит средним и крупным клиникам. Входит запись звонков, аналитика, есть маркетинговые инструменты и статистика по всем каналам связи, виртуальная АТС с разнообразным функционалом.
🔵Ростелеком
Крупный провайдер, входит в топ-3 мобильных операторов страны с 49 млн абонентов. Зарекомендовал себя как надежный оператор с широким покрытием и качественной технической поддержкой.
Предоставляет услуги IP-телефонии и виртуальной АТС - базовые решения для небольших медицинских кабинетов и сложные корпоративные варианты для крупных игроков медицинских услуг.
🔵Mango Office
Популярная облачная платформа, предлагающая широкий спектр инструментов для управления коммуникациями среднего и крупного бизнеса.
Mango Office интегрируется со многими популярными сервисами, которые могут обрабатывать звонки. Выполняет функции офисной и виртуальной АТС, ведет учет, запись, хранение разговоров, ведет аналитику, позволяет устанавливать многоканальные номера без сложного оборудования.
🔵Asterisk
Открытая платформа для создания виртуальной АТС.
Предоставляет высокую степень гибкости и возможность кастомизации, но требует технических знаний для настройки и поддержки.
Чаще всего Asterisk выбирают крупные клиники, которым нужна максимальная свобода действий, контроль над системой, экономия на услугах связи через интернет-звонки.
Сравнение платформ:
Облачные или локальные решения
UIS, Mango Office и Ростелеком предлагают облачные решения, где оборудование и ПО находятся у провайдера. Asterisk может быть развернут как на локальных серверах, так и в облаке.
Кастомизация услуг
Asterisk обеспечивает наибольшую гибкость.
UIS, Ростелеком и Mango Office предлагают готовые решения с фиксированным набором функций.
Стоимость
Решения на базе Asterisk могут быть более экономичными, но требуют дополнительных затрат на настройку и поддержку.
Облачные провайдеры обычно предлагают тарифы в зависимости от объема услуг.
❓Как выбрать телефонию для клиники
Это зависит, в первую очередь, от ваших потребностей.
🔹Изучите параметры внутри: количество сотрудников, предполагаемый объем звонков, необходимость записи разговоров.
🔹Проведите анализ и сравнение провайдеров исходя из ассортимента услуг, оцените наличие и дружелюбность технической поддержки.
🔹Если у вас какая-то другая телефония, которую МИС «Киберсофт.Здоровье» не поддерживает, обратитесь в нашу техподдержку. Мы расскажем, как поменять провайдера, не меняя номер клиники.
🔹Уточните у вашего менеджера компании «Киберсофт.Здоровье», какая телефония подойдет именно вашей клинике. Мы оценим ваши потребности и возможности, и подскажем, с кем лучше заключить договор.
Как вы убедились, для интеграции телефонии доступно множество предложений, каждое из которых имеет свои особенности. Тщательный анализ потребностей клиники и возможностей операторов поможет выбрать оптимальное решение.
Интеграция МИС «Киберсофт.Здоровье» с компанией Sigur
Рассказываем про возможности интеграции МИС «Киберсофт.Здоровье» с компанией Sigur
🔵С 2006 года Sigur является ведущим разработчиком и производителем систем контроля доступа в России, и насчитывает больше миллиона пользователей в 150 городах присутствия.
Компания производит решения для контроля и управления доступом, в том числе для сферы здравоохранения.
🔹Автоматизированный контроль доступа в критически важные зоны — операционные, чистые зоны, хранилища медикаментов.
🔹Температурный контроль с использованием тепловизионных камер позволяет автоматически проверять температуру сотрудников и пациентов. Если температура превышает норму, доступ блокируется.
🔹Идентификация и безопасность
Система распознавания лиц идентифицирует сотрудников без необходимости взаимодействия с картами или другими носителями. Это особенно важно в стерильных зонах, где контакт с посторонними предметами нежелателен.
🔹Гибкость доступа
Важно не просто ограничить доступ, но и управлять им в зависимости от ситуации. Например, можно настроить блокировку доступа в кабинеты во время приема пациентов или обеспечить доступ только определенным сотрудникам в специализированные зоны.
🔹Открытый API
Это ключевой момент для интеграции с другими системами, такими как электронные очереди. Открытые протоколы взаимодействия позволяют улучшить логистику приема пациентов и эффективно отслеживать KPI персонала.
Программное обеспечение Sigur в синергии с МИС «Киберсофт.Здоровье» позволяет управлять системой контроля доступа, сохраняет и анализирует информацию, формирует отчеты.
Права доступа к модулю настраиваются нужному количеству пользователей. Через установленный модуль на сервер системы происходит интеграция в единый пользовательский интерфейс.
С МИС «Киберсофт.Здоровье» при интеграции с системами контроля доступа вы повысите выручку клиники и соблюдение дисциплины среди персонала.
Турникеты в медицинском учреждении: влияние на прибыль клиники
❓Для чего нужны турникеты в медицинском учреждении и как они могут повлиять на прибыль клиники?
Рассказываем.
Инвестиции в систему контроля доступа могут показаться излишними, но на практике они способствуют росту выручки:
🔹Люди хотят быть уверены, что клиника заботится об их безопасности и комфорте. Благодаря улучшению безопасной среды, клиника становится более привлекательной для пациентов.
🔹Автоматизированный процесс учета времени позволяет рационально выстроить график работы сотрудников.
Когда пациенты проходят через турникет, они в режиме реального времени автоматически фиксируются в системе. Это позволяет отслеживать загруженность клиники и планировать рабочий процесс, чтобы избежать переработок и сократить затраты.
🔹Данная функция не только оптимизирует работу сотрудников, но и улучшает клиентский опыт.
В МИС «Киберсофт.Здоровье» могут интегрироваться системы контроля доступа, что упрощает финансовый учет и повышает эффективность работы.
📊Кейс по внедрению систем контроля доступа в клинике
Цели:
🔹Исключение прохода пациентов без предварительной оплаты.
🔹Контроль опозданий врачей и пациентов.
Решение:
🔹Установка турникета с QR-сканером.
После оплаты пациент получает QR-код, который можно использовать для прохода через турникет. Для пользователей мобильного приложения и личного кабинета доступен QR-код на смартфоне.
🔹Сотрудники имеют двойную систему доступа: магнитный чип и QR-код для удобства.
Результат:
Хотя точная аналитика снижения опозданий врачей и количества пациентов без оплаты невозможна из-за отсутствия данных «до» внедрения, установлен общий рост выручки на 11% в месяц.
Это подтверждает успешность внедрения турникета и положительное влияние на финансовые показатели клиники.
Не игнорируйте эту возможность интеграции, она может стать еще одним успешным слагаемым вашего медицинского бизнеса.
В следующем посте мы расскажем про интеграцию МИС «Киберсофт.Здоровье» с компанией Sigur, ведущим разработчиком и производителем систем контроля доступа в России.
Возможности Личного кабинета МИС "Киберсофт.Здоровье".=
Возможности Личного кабинета МИС "Киберсофт.Здоровье".
❓Как модуль «Личный кабинет» применим в маркетинге клиники?
❓Какие преимущества дает использование «Личного кабинета» для клиники и пациентов?
❓Как законно коммуницировать с пациентами
Смотрите новый видеообзор основных функций и возможностей модуля «Личный кабинет пациента» от директора ООО «Кибер-Софт» Рокотова Юрия.
Приятного просмотра!
А если вы хотите узнать больше, мы готовы разобрать бизнес-процессы вашей клиники, рассказать о нужных для вас модулях и ответить на ваши вопросы!
📞 8 (800) 201-14-48
📞 8 (918) 042-22-05 (Телеграм, WhatsApp)
🔹sales@kiber-soft.net
Включаем режим NON-STOP!
Включаем режим NON-STOP!
🚨Уже завтра стартует масштабная онлайн-конференция
«Спорные вопросы ведения медицинской деятельности»
от Ассоциации юристов медицинских клиник.
Только самые животрепещущие спорные вопросы ведения медицинской деятельности!
27 июня в 17.00 (мск) выступает
🔵РОКОТОВ ЮРИЙ
директор ООО «Кибер-Софт», практик с более чем 10-летним опытом в медицинском IT и маркетинге, бизнес-консультант по открытию и управлению клиниками.
Тема выступления:
🔵 «Личный кабинет как канал законного взаимодействия клиники с пациентами»
Юрий расскажет,
🔹как законно коммуницировать с пациентами
🔹ЭДО с пациентом через Личный кабинет – удобство и эффективность взаимодействия
🔹все о маркетинговых инструментах Личного кабинета
🔹сохраняем и приумножаем прибыль: повышаем возвращаемость, контролируем онлайн-услуги, через удобную запись экономим на агрегаторах сотни тысяч рублей в месяц
Конференция АЮМК — это деловое онлайн-мероприятие, объединяющее экспертов и практиков медицинского бизнеса:
руководителей крупнейших клиник, владельцев digital-сервисов для управления медицинским бизнесом, врачей, медицинских юристов, профессиональных медиаторов, маркетологов и бизнес-консультантов.
🔹24 часа выступлений спикеров в режиме NON-STOP
🔹50 лидеров медицинской индустрии
🔹Разбор практических кейсов по трендам здравоохранения и направлениям развития медицинского права в России
🔴Программа и билеты здесь 👉🏻 https://medpravo-nonstop.ru/
МИС «Киберсофт.Здоровье» интегрируется с популярными ККТ
Интегрируем МИС «Киберсофт.Здоровье» с самыми популярными ККТ на российском рынке!
Сегодня расскажем про интеграцию с ведущим производителем оборудования и ПО для автоматизации торговли
🔵 IT-компанией «АТОЛ».
▪️За 23 года на рынке услуг компания установила 1,2 миллиона единиц контрольно-кассовой техники
▪️800 сервис-центров в 230 городах России
▪️2000 партнеров во всех федеральных округах страны
Забудьте о дублировании действий на кассе.
📊Клиентам МИС «Киберсофт.Здоровье», которые подключат эту интеграцию, доступны следующие возможности:
🔹Через модуль KKM-Server мы подключаем онлайн-кассу, которая позволяет печатать чеки прямо из браузера. Это экономит время и избавляет вас от лишних операций.
🔹После успешной оплаты чеки моментально отправляются в ОФД, и визит автоматически считается оплаченным. Администраторы могут сосредоточиться на том, что действительно важно — качественном общении с клиентами.
🔹Можно выбирать необходимое количество касс, что идеально подходит как для растущей клиники, так и для крупных сетей медицинских центров.
🔹Прием платежей с банковских карт и автоматизация отправки чеков в налоговую — это не просто улучшение бизнес-процессов. Это шаг к повышению общей рентабельности вашего бизнеса увеличению прибыли.
💙Не позволяйте себе тратить время и ресурсы на устаревшие методы учета!
Хотите узнать больше?
Мы готовы разобрать бизнес-процессы вашей клиники, рассказать о нужных для вас модулях и ответить на ваши вопросы!
📞 8 (800) 201-14-48
📞 8 (918) 042-22-05 (Телеграм, WhatsApp)
🔹sales@kiber-soft.net
Презентация Киберсофт.Здоровье
Совершите экскурсию по программе, познакомьтесь с базовыми модулями и убедитесь в преимуществах МИС «Киберсофт.Здоровье»!
Хотите узнать больше? Свяжитесь с нами, проконсультируем обо всех возможностях для вашей клиники:
📞8 (800) 201-14-48
📞 8 (918) 042-22-05 (Телеграм, WhatsApp)
🔹sales@kiber-soft.net
Российская неделя здравоохранения 2025
08 декабря | Российская неделя здравоохранения-2025 | GrowthMED «Рост бизнеса клиник: маркетинг и продажи в медицине»
Приглашаем принять участие в масштабном мероприятии!
Приглашенным спикером мероприятия выступает
🔵директор ООО «Кибер-Софт» Рокотов Юрий
Тема: «Как ИИ меняет выручку клиники»
Начало выступления: 08 декабря в 12.00
Вы узнаете:
🔹 Регистратура больше не нужна? ИИ-бот для записи пациентов
🔹Охват и эффективный анализ 100% звонков благодаря встроенной речевой аналитике
🔹ИИ-проверка протоколов врачей как точка роста
Конференция GrowthMED — это деловое мероприятие, объединяющее экспертов и практиков медицинского бизнеса - руководителей крупнейших клиник, владельцев digital-сервисов для управления медицинским бизнесом и экспертов по разработке медицинского программного обеспечения.
▪️16 офлайн-выступлений от экспертов
▪️8+ часов видео практического материала в подарок
▪️150+ участников в зале для живого общения
Встречаемся в Москве!
08 декабря 2025 года
10.00-18.00
МВЦ «Крокус Экспо», отель «Аквариум»
Вход свободный по предварительной регистрации.
🔷Посмотреть выступления Юрия с прошлых конференций можно на нашем YouTube-канале👉🏻 https://www.youtube.com/@kibersoft.online/
🔷Программа и регистрация на свободное посещение здесь 👉🏻https://growthmed.ru/rnz2025?utm_source=kibersoft
Лабораторная информационная система
Оптимизируйте лабораторные процессы. Без потерянных пробирок, путаницы с результатами и неделями ожидающих заключений пациентов.
🔵Модуль «Лаборатория» - это идеальная возможность настроить свою лабораторию внутри клиники. Вы получаете полноценную лабораторную информационную систему (ЛИС), интегрированную в ядро МИС.
«Цифровой конвейер» обработки лабораторных исследований объединяет администраторов, процедурные кабинеты, лабораторное оборудование и пациентов
в единую автоматизированную систему.
Модуль обеспечит скорость, качество и прозрачность на каждом этапе.
Ключевые возможности:
🔷Сквозной цифровой трекинг биоматериала
Полный контроль над каждым образцом от регистратуры до процедурного кабинета с помощью электронных направлений и штрих-кодов.
🔷Интеграция с лабораторным оборудованием
Подключение любых анализаторов, поддержка протокола DICOM для бесшовной интеграции и автоматическая загрузка результатов без ручного ввода данных.
🔹Глубокая интеграция с внешними лабораториями
Возможность расширять услуги клиники и автоматически передавать заказы без увеличения мощностей через готовые интеграции с «КДЛ», «Хеликс» и другими крупными лабораториями.
🔹Автоматизация процессов и минимизация ошибок «человеческого фактора»
Электронные направления и штрих-кодирование проб гарантирует правильную идентификацию и соблюдение правил забора.
🔹Мгновенная доставка результатов
Пациенты и врачи получают данные в реальном времени с автоматической публикацией в медицинской карте и мгновенным отображением в личном кабинете пациента.
Превратите лабораторную службу из затратного подразделения в стратегический актив клиники с модулем «Лаборатория» от «Киберсофт.Здоровье».
Как обрабатывать 100% обращений пациентов в круглосуточном режиме? Рассказываем!
Как обрабатывать 100% обращений пациентов в круглосуточном режиме? Рассказываем!
В МИС «Киберсофт.Здоровье» эту задачу выполняет новая функция
🔵БОТ-АССИСТЕНТ для общения с пациентами на основе AI
это программное решение, основанное на искусственном интеллекте, которое наладит взаимодействие пациентов с вашей клиникой.
Использование бота позволяет перераспределить ресурсы и повысить общую эффективность вашего медицинского учреждения.
Бот-ассистент успешно выполняет обязанности различных специалистов:
🔹специалиста контактного центра
- расскажет о предлагаемых услугах и их стоимости, о доступных способах оплаты
- ответит на популярные вопросы
- предоставит информацию о клинике, графике работы, о необходимых документах и подготовке к приему
- поможет выбрать врача или специалиста в зависимости от симптомов или проблемы
🔹регистратора
- запишет пациентов на прием к врачу
- проверит доступные даты и время для записи
- отменит или перенесет запись
- предоставит информацию об адресе клиники и схему проезда
🔹менеджера по продажам медицинских услуг
- проинформирует о специальных предложениях и акциях
- поможет выбрать пакеты услуг или программы лечения
- обработает запрос на предварительную оценку стоимости услуг
Бота-ассистента МИС «Киберсофт.Здоровье» можно интегрировать на различные площадки:
• В мессенджерах – Max, Telegram и др.
• В социальных сетях - с профилями клиники в «Одноклассниках», «ВКонтакте»
• На официальном сайте клиники
Ваша клиника становится доступной в круглосуточном режиме: бот общается с пациентами в любое время, что особенно актуально для экстренных ситуаций или срочных вопросов.
И самое главное: это индивидуальное решение для вашей медицинской организации!
В основе работы задействуются блоки конструктора со сценариями ответов в различных ситуациях, и действиями программы в зависимости от задачи.
Если вас заинтересовала новая функция, свяжитесь с нами удобным для вас способом:
📞8 (800) 201-14-48
📞 8 (918) 042-22-05 (Телеграм, WhatsApp)
🔹sales@kiber-soft.net
По вашему запросу разработаем бота-ассистента, поможем прописать сценарии ответов и внедрим незаменимого помощника в вашей клинике.
Новый личный кабинет клиники
Делимся отличными новостями!
Мы запустили новый
🔷ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ КЛИНИКИ.
🔵Возможности Личного кабинета для клиник:
🔹Полноценный запуск МИС за 3-7 дней
🔹 Автоматизированная пошаговая настройка МИС без необходимости специалиста по внедрению благодаря гайдам и видеоинструкциям
🔹Ведение счета с гибкими способами оплаты
🔹Подключение дополнительных услуг без обращения в техническую поддержку
🔹 Бесплатное обучение персонала онлайн с отслеживанием прогресса сотрудников
[https://vk.com/wall-223363627_297|ЗДЕСЬ] вы более подробно можете ознакомиться с опциями Личного кабинета
В этом году мы добавили новые функции Личного кабинета:
🔹Электронный документооборот для удобного взаимодействия с нашей компанией «Кибер-Софт» в электронном формате.
Формируйте, храните и обменивайтесь медицинскими документами в электронном виде:
✅функция обеспечивает безопасность данных, при необходимости совмещается с существующей медицинской информационной системой, поддерживает интеграции с реестрами и лабораторные интеграции.
🔹Чат пациента с клиникой - аудиовизуальный контакт по защищенным каналам с помощью системы видеоконференцсвязи через личный кабинет на сайте организации.
✅Онлайн-консультации позволяют обмениваться текстовыми и графическими данными в режиме реального времени, а записи с рекомендациями и электронные рецепты сохраняются в электронной медкарте пациента.
🔵Также в Личном кабинете клиники открыта [https://vk.com/wall-223363627_307|ПАРТНЕРСКАЯ ПРОГРАММА]:
🔹Напомним, вы можете зарегистрироваться в качестве партнера, получить персональный промокод и ссылку и поделиться ими для привлечения новых клиентов
🔹Полученное вознаграждение можно выводить на личный банковский счет или оплачивать им услуги для своей клиники, которая тоже подключена к МИС.
🔹Внимание! Медицинские организации также могут стать нашими партнерами и рекомендовать нас своим коллегам!
Зарабатывайте с «Киберсофт.Здоровье»!
Теперь клиники и партнеры нашей компании могут полностью обслуживать и администрировать МИС, управлять счетом, в том числе и партнерским.
Легко, удобно, прозрачно.
Подключите клинику бесплатно!
⚡️Отличная новость для небольших клиник и медицинских учреждений, которые только открылись!
🔵Специально для вас мы разработали тариф БЕЗ АБОНЕНТСКОЙ ПЛАТЫ
Вам подойдет этот тариф, если
🔹вы недавно открыли свой медицинский кабинет;
🔹у вас небольшая клиника;
🔹в вашем медучреждении не более 3 рабочих мест врача;
🔹у вас небольшой поток пациентов, полностью отсутствует или только формируется база пациентов;
🔹вам не нужно много модулей и интеграций.
Благодаря бесплатному тарифу, вы получаете готовый функционал для автоматизации всех ключевых процессов клиники:
🔵CRM для работы с пациентами
- ЭМК (электронная медицинская карта пациента)
- Модуль «Журнал»
- Модуль «Пациенты»
🔵Статистика и отчетность
- Модуль «Отчеты»
- История действий
- Реестр оказанных услуг
🔵АРМ на трех врачей клиники
- Шаблоны осмотров МКБ-10
- Печать документов и шаблоны печати
- Обмен информацией между рабочими местами
🔵Интеграция с лабораторией KDL
Внимание!
🔹Действует 12 месяцев
🔹Тариф имеет ограничение памяти 1,5 Гб.
🔹Есть дополнительная услуга - интеграция МИС и кассового аппарата «АТОЛ». Предусматривает самостоятельное подключение кассы по имеющейся инструкции без помощи техподдержки.
🔹Тариф рассчитан на самостоятельное использование и не предусматривает работу техподдержки. Для использования МИС и настройки отдельных модулей мы предоставляем понятную подробную инструкцию пользователя.
Мы стремимся предоставить вам лучший сервис, поэтому при возникновении ваших индивидуальных запросов, мы готовы взять на себя их решение в качестве платных экспертных услуг.
🔹В случае 30 дней бездействия МИС на бесплатном тарифе, данные МИС полностью уничтожаются.
🔵Если ваша клиника масштабируется или появляется необходимость расширения и добавления функционала, вы сможете комфортно перейти на платный тарифный план «Лайт» с более широким комплексом функций.
Свяжитесь с нами, проконсультируем обо всех возможностях для вашей клиники!
Работайте со страховыми компаниями без бумажной волокиты и задержек платежей!
Работайте со страховыми компаниями без бумажной волокиты и задержек платежей!
🔵Модуль «ДМС и страховые компании» превратит сложный документооборот в простой и прозрачный процесс.
МИС «Киберсофт.Здоровье» - это комплексное решение для управления страховыми случаями:
🔹Гибкая система тарификации и программ
Индивидуальные условия для страховых партнеров: разные цены под программы, настройка тарифных планов, пакеты услуг с фиксированной стоимостью и контроль соблюдения лимитов.
🔹Централизованное ведение страховых случаев
Полный контроль на всех этапах работы со страховыми пациентами, регистрация случаев от первого обращения до закрытия, автоматическое определение условий договора, учет полисов ДМС, работа с гарантийными письмами.
🔹Автоматизация документооборота
Интеграция с системами ЭДО, автоматическое формирование актов, электронные реестры услуг и полный архив взаимодействий.
🔹Интеллектуальная валидация и контроль ошибок
Многоуровневая проверка полисов, контроль лимитов страхования, соответствие услуг программам и валидация гарантийных писем.
🔹Клинические процессы в едином рабочем пространстве
Автоматическое определение страхового статуса, готовые шаблоны документации, контроль медицинской необходимости.
🔹Аналитика и отчетность для страховых партнеров
Прозрачность взаиморасчетов благодаря отчетам для страховщиков, анализу использования программ, мониторингу финансовых потоков и прогнозированию нагрузки.
Больше о том,
❓как быстро и без потерь работать со страховыми партнерами,
в видео расскажет
🔵 РОКОТОВ ЮРИЙ
директор ООО «Кибер-Софт»
Приятного просмотра!