Новости МИС «Киберсофт.Здоровье»

Каждая деталь имеет значение. МИС «Киберсофт.Здоровье» объединяет все основные бизнес-процессы в единую систему в общей базе данных: финансы, кадры, закупки, склад, продажи, обучение персонала, общение с пациентами в чате, сделки и прочее. Управление этими процессами является ключевым аспектом эффективной работы клиники. 🔵Модуль «Задачи» - мощный инструмент, который поможет организовать бизнес-процессы вашей клиники и позволит принимать обоснованные управленческие решения. ❓Как работает модуль: 🔹рабочие процессы визуализируются по методике Kanban - интуитивно понятной классической визуализации, в которой просто разобраться и сразу начать применять 🔹каждая задача разбивается на этапы 🔹на каждый этап устанавливается четкий дедлайн 🔹перемещение задач по колонкам дает наглядное представление о текущем статусе выполнения: новые, текущие, просроченные, завершенные 🟢Вы управляете проектами, расставляете приоритеты и выявляте слабые места: наглядное отражение реализации процесса позволяет контролировать все этапы. 🟢Четкое прозрачное расписание задач для специалистов координирует сотрудников и улучшает командное взаимодействие. 🟢С модулем «Задачи» управление внутренними процессами становится простым и эффективным. ❗️Этот гибкий инструмент для управления рабочими процессами можно адаптировать под специфические нужды вашей клиники, что делает его универсальным решением для любого медицинского учреждения. Благодаря МИС «Киберсофт.Здоровье» управлять рабочими процессами просто.

Чем выше процент выполнения требований страховых компаний, тем меньше риск снятий выплат за неправильно оформленные протоколы врача. Благодаря новой функции 🔵 [https://vk.com/wall-223363627_313|«ВРАЧ-ЭКСПЕРТ»] на основе ИИ вы легко и прозрачно контролируете выполнение требований к протоколам врачей. Функция в автоматическом режиме: - оценивает протоколы на соответствие требованиям страховых, Минздрава, внутренним стандартам вашей клиники - анализирует соблюдение всех заданных параметров по заданным критериям - формирует отчет с указанием на возможные несоответствия. О том, как работает функция, в видео расскажет и покажет 🔵РОКОТОВ ЮРИЙ директор ООО «Кибер-Софт», профессионал-практик с 10-летним опытом в медицинском IT и маркетинге, бизнес-консультант по открытию и управлению клиниками. Остались вопросы? Больше о возможностях нашей МИС готовы рассказать наши специалисты. Свяжитесь с нами удобным для вас способом: 📞8 (800) 201-14-48 📞 8 (918) 042-22-05 (Телеграм, WhatsApp) 🔹sales@kiber-soft.net

Автоматизируйте расчет заработной платы в клинике. ⚡️Комплексный подход к решению этой управленческой задачи возможен благодаря гибкому адаптивному модулю 🔵«Расчет зарплаты» от МИС «Киберсофт.Здоровье» Для начала рассмотрим, из каких факторов формируется зарплата: 🔹Личные KPI Ключевые показатели эффективности: выполнение должностных обязанностей, стратегических и тактических целей в медицинском учреждении, уровень компетенции, специализация. Эти и другие качественные характеристики и критерии напрямую влияют на размер вознаграждения, позволяя учитывать индивидуальные достижения специалистов. 🔹Отработанные часы Учет времени, проведенного на рабочем месте, включая работу по выходным и праздничным дням, а также отпуска, обеспечивает справедливое распределение заработной платы. 🔹Приоритетные направления Фокус на выполнении актуальных для клиники услуг или показателей создает позволяет направить усилия сотрудников на достижение стратегических целей учреждения. Использование модуля «Расчет зарплаты» позволяет: - упростить процесс расчета и минимизировать вероятность ошибок - сформировать автоматический расчет зарплаты в зависимости от индивидуальной мотивации сотрудников - настроить бонусные программы для поощрения достижения ключевых целей клиники Безопасность данных в приоритете: - доступ к расчетам исключает возможность несанкционированного доступа через использование физического ключа электронной подписи - модуль может быть видим только для определенных ролей пользователей, что дополнительно защищает данные Отдельно отметим гибкость и адаптивность модуля под задачи вашей клиники через инструменты для выстраивания системы KPI С МИС «Киберсофт.Здоровье» вы сможете выстроить прозрачные справедливые критерии начисления заработной платы, учитывающие выполнение целей клиники и индивидуальные характеристики каждого сотрудника. В следующем посте мы наглядно покажем работу с модулем «Расчет зарплаты». Оставайтесь с нами!

Удерживайте существующих пациентов и привлекайте новых с помощью маркетинговых инструментов лояльности. 🔵Подарочные сертификаты в МИС «Киберсофт.Здоровье» - это встроенный маркетинговый модуль для расширения клиентской базы. Ключевые возможности модуля: 🔹Выпуск сертификатов с фиксированным номиналом позволяет клиникам предлагать пациентам гибкие варианты оплаты 🔹Ограничение срока действия сертификата мотивирует пациентов использовать его в установленные сроки, что способствует увеличению «доходимости» в клинику. 🔹Доступен код шаблона печати для адаптации под стиль клиники. 🔹Полный учет и отслеживание в финансовой отчетности позволяет руководству клиники оперативно получать информацию о продажах сертификатов и их влиянии на финансовые результаты. 🔹Сертификаты приносят чистую прибыль за счет того, что часть сертификатов не используется в полной мере. Бизнес-преимущества работы с этим маркетинговым инструментом: ✅Привлекайте корпоративных клиентов: подарочные сертификаты можно предложить компаниям как способ поощрения сотрудников, что открывает новые каналы для привлечения новых пациентов ✅Средний чек через подарочные программы увеличивается: сертификаты могут быть использованы для продажи пакетов услуг, что увеличивает общую стоимость покупки ✅Управление специальными формами оплаты упрощается: модуль позволяет легко управлять сертификатами, минимизируя время на обработку и учет ✅Клиентский опыт улучшается: подарочные сертификаты делают процесс получения медицинских услуг более удобным и приятным для пациентов. ✅Сертификаты используются для продвижения услуг в предпраздничный период и как привязка к сезонным событиям за счет маркетинговой гибкости и удобства в качестве подарка. Подарочные сертификаты - отличное маркетинговое средство для формирования долгосрочных отношений с пациентами и повышения их лояльности.

Смена медицинской информационной системы - важный шаг для любой клиники. ⚡️Основным вашим беспокойством является перенос накопленных данных. «Бесшовный» переход возможен. ❓Как? Рассказываем. Импорт данных за 5 шагов: 1️⃣Подготовьте данные Начните с выгрузки информации из вашей старой системы в формате Excel. Это позволит вам собрать все необходимые данные в одном месте. 2️⃣Скачайте шаблон На странице «Импорт» нашего Личного кабинета доступен удобный шаблон, который поможет вам структурировать данные. Он разработан с учетом всех требований нашей системы. 3️⃣Заполните и загрузите Перенесите данные из вашей выгрузки в наш шаблон и загрузите файл обратно в систему. Этот процесс занимает всего несколько минут. 4️⃣Пройдите автоматическую проверку После загрузки наш интеллектуальный модуль автоматически проверит файл на наличие ошибок и соответствие формату. Это позволяет минимизировать риски и гарантирует корректность данных. 5️⃣Завершите процесс После успешной проверки данные мгновенно перенесены в систему с точностью 100%. Вы можете быть уверены: вся информация на месте и готова к использованию. Преимущества автоматизированного импорта в Личном кабинете МИС «Киберсофт.Здоровье»: 🔹Импорт данных в нашем Личном кабинете осуществляется через интуитивно понятный интерфейс 🔹Автоматизированный импорт позволяет специалистам клиники самостоятельно загружать структурированные файлы без необходимости привлечения внешних специалистов. 🔹Встроенная валидация автоматически проверяет данные на корректность, что исключает возможность ошибок при переносе информации. 🔹Полный охват данных, включая базу пациентов, записи на прием, сведения о сотрудниках, услуги, прайс-листы, программы скидок и медицинские протоколы. 🔹Экономия ресурсов - процесс занимает значительно меньше времени и трудозатрат, что позволяет вашей клинике быстрее выйти на операционную окупаемость новой системы. Смена медицинской информационной системы больше не ассоциируется с долгими месяцами ручного ввода данных. МИС «Киберсофт.Здоровье» - это скорость и точность в деталях.

МИС «Киберсофт.Здоровье» - это экосистема IT-решение для клиник, объединяющее функции ERP, МИС и CRM в одном продукте. Мы предлагаем базовые возможности, а также 🔵ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ, каждая из которых направлена на оптимизацию процессов в клинике и повышение качества обслуживания пациентов. Рассмотрим подробнее каждую из них. 🔹ЕГИСЗ Передавайте данные в [https://vk.com/wall-223363627_138|Единую государственную информационную] систему здравоохранения легко и вовремя без риска ошибок. Автоматизация отчетности и соблюдение нормативных требований. 🔹Касса Интеграция МИС с [https://vk.com/wall-223363627_288|кассовыми аппаратами] и терминалами значительно упрощает процесс расчета с пациентами. Мы также предоставляем техническую поддержку, что гарантирует бесперебойную работу системы. 🔹Клинические рекомендации Получайте актуальные [https://vk.com/wall-223363627_310|клинические рекомендации] в соответствии с требованиями Минздрава РФ, чтобы врачи принимали обоснованные решения, а клиника повышала качество медицинской помощи. 🔹ЭДО с пациентом Подписывайте и храните документы пациентов в [https://vk.com/wall-223363627_211|электронном виде], сокращайте время на бумажную работу. Решение упрощает доступ к информации и полностью соответствует современным требованиям безопасности данных. 🔹Чат врача с пациентом Используйте [https://vk.com/wall-223363627_20|телемедицинские услуги] для удобного общения с пациентами. Чат позволяет быстро решать вопросы, что повышает уровень удовлетворенности и доверия к вашей клинике. 🔹Телефония для колл-центра Оптимизируйте работу регистратуры и улучшайте взаимодействие с клиентами посредством [https://vk.com/wall-223363627_209|омниканальной связи] с пациентами через WhatsApp, Telegram и VK. 🔹 AI-помощник врача Используйте систему [https://vk.com/wall-223363627_313|искусственного интеллекта] для проверки протоколов лечения. 🔹SMS-сообщения Уведомляйте пациентов о записях, изменениях и других важных событиях через [https://vk.com/wall-223363627_87|SMS]. Это эффективный способ поддерживать связь и повышать уровень информированности пациентов. Надежно. Прозрачно. Эффективно. МИС «Киберсофт.Здоровье» - современный технологичный подход к управлению бизнес-процессами вашей клиники! Остались вопросы? Больше о возможностях нашей МИС готовы рассказать наши специалисты. Свяжитесь с нами удобным для вас способом: 📞8 (800) 201-14-48 📞 8 (918) 042-22-05 (Телеграм, WhatsApp) 🔹sales@kiber-soft.net

Как наладить работу сотрудников, обеспечить высокий уровень исполнения KPI и достигнуть стратегических целей вашей клиники? С модулем «Регламенты» эти задачи станут реальностью. 🔵Регламенты - это совокупность документов и норм, которые определяют правила оказания медицинской помощи. Они включают в себя основные принципы функционирования системы, обязанности медицинских работников, правила внутреннего распорядка и нормативы времени приема пациентов. Однако просто ориентироваться в работе на регламенты недостаточно. Зачастую возникает ситуация, когда правила существуют, но их исполнение становится настоящей лотереей: ❌сотрудники могут забывать о дедлайнах или пропускать важные этапы работы, и руководитель узнает о проблемах уже постфактум. Благодаря модулю «Регламенты» МИС «Киберсофт.Здоровье», правила превращаются в эффективную систему контроля: 🔹вы формализуете правила, например, «принять заявку в работу за 15 минут» или «подать отчет до 20 марта» 🔹 правила интегрируются с МИС, что позволяет связать их с реальными задачами и процессами 🔹 система автоматически контролирует соответствие действий сотрудников установленным нормам 🔹 если правило нарушено, инцидент фиксируется в журнале нарушений, а сотрудник мгновенно получает уведомление о нарушении через виджет на рабочем столе или мобильное приложение Преимущества модуля «Регламенты» 🔹Прозрачность обязанностей и ответственность удобны и понятны сотрудникам 🔹Исполнительская дисциплина растет. Система мягко, но настойчиво формирует привычку работать по правилам 🔹Автоматизация контроля освобождает руководителя от рутинных проверок, позволяя сосредоточиться на более важных аспектах управления клиникой Вы можете оперативно реагировать на возникающие проблемы и внедрять необходимые изменения для повышения качества оказания медицинской помощи. А анализ причин нарушений помогает выявить системные проблемы, требующие вмешательства руководства клиники. Убедитесь сами: с помощью МИС «Киберсофт.Здоровье» вы не просто контролируете качество услуг. Вы создаете культуру ответственности и профессионализма среди сотрудников!

Привлекайте новых пациентов и эффективно управляйте существующими ресурсами. Оптимизируйте маркетинговые стратегии и повышайте общую выручку клиники. ❓Как? Через работу с источниками клиентов! 1️⃣Начините с анализа текущих источников пациентов. К ним могут относиться рекомендации, онлайн-реклама, социальные сети, поисковые системы, [https://vk.com/wall-223363627_202|медагрегаторы]. Автоматизируйте процесс получения информации «Источники клиентов» через [https://vk.com/wall-223363627_29|UTM-метки или телефоны рекламной кампании]. Каждый из этих каналов имеет свои особенности и требует индивидуального подхода. Например, пациенты, пришедшие по рекомендации, часто имеют более высокую степень доверия и, следовательно, вероятность повторного обращения. 2️⃣Оцените эффективность каждого канала. Какой источник приносит наибольшее количество пациентов? А какой из них обеспечивает наибольшую выручку? [https://vk.com/wall-223363627_285|Анализ основных маркетинговых показателей] позволит сосредоточить усилия на наиболее продуктивных каналах, пересмотреть или исключить менее эффективные. 3️⃣Зная, откуда приходят ваши пациенты, создавайте персонализированные предложения и рекламные кампании. Например, если анализ показывает, что большая часть новых клиентов приходит через социальные сети, имеет смысл инвестировать в контент-маркетинг и рекламу в этих платформах. ❗️Обратите внимание на [https://vk.com/wall-223363627_10|удержание пациентов]. Зачастую это дешевле, чем привлечение новых. К тому же лояльные пациенты чаще рекомендуют клинику своим знакомым, что создает дополнительный поток пациентов. 4️⃣Учитывайте обратную связь от пациентов через отчет [https://vk.com/wall-223363627_64|«Отзывы пациентов»]. Опросы и отзывы помогут выяснить, что именно привлекло в вашей клинике: качество обслуживания, стоимость услуг, квалифицированный персонал или удобное месторасположение? Это поможет создать уникальное торговое предложение и выделить вашу клинику среди конкурентов. С помощью современного программного решения для клиник МИС «Киберсофт.Здоровье» понимать рынок медицинских услуг и потребности клиентов легко.

В МИС «Киберсофт.Здоровье» новая функция! Теперь вы можете автоматически проверять протоколы врачей на соответствие требованиям Минздрава и внутренним стандартам вашей клиники благодаря функции 🔵«Врач-эксперт» на основе ИИ. Функция позволяет в автоматическом режиме оценивать протоколы по заранее установленному набору параметров. Используйте стандартные критерии или можете настроить свои: • этот гибкий инструмент можно настроить на предписания Министерства здравоохранения • а также под внутренние персональные требования вашей медицинской организации. 🔹Контроль за работой врачей значительно упрощается. Вы сможете оперативно выявлять отклонения от установленных норм и принимать необходимые меры для их устранения. 🔹Оказание медицинской помощи стандартизировано и унифицировано - единый подход повысит качество медицинских услуг и минимизирует риски возникновения претензий со стороны контролирующих органов. 🔹С внедрением этой функции вы также сможете избежать недовольства пациентов по поводу качества обследования. Автоматическая проверка протоколов гарантирует, что все процедуры проводятся в соответствии с актуальными стандартами, что, в свою очередь, повышает уровень доверия со стороны пациентов. 🔹Кроме того, данное решение способствует улучшению взаимодействия со страховыми компаниями. Соблюдение всех требований позволит избежать ситуаций с неоплатой услуг. МИС «Киберсофт.Здоровье» проанализирует соблюдение всех заданных параметров и сформирует отчет с указанием на возможные несоответствия. Внедряйте функцию проверки протоколов и управляйте качеством медицинских услуг в вашей клинике прозрачно и легко!

Эффективное управление записями на прием осуществляется в модуле «ЖУРНАЛ ЗАПИСИ ПАЦИЕНТОВ». ℹ️Это базовая функция любой клиники и одна из основных в медицинской информационной системе. Журнал записи автоматизирует процессы учета в вашем бизнесе легко и понятно. Как работает модуль «Журнал записи»: По сути своей это электронный журнал, который включает в себя записи, сделанные различными способами: 🔵Регистратором Специалист вносит данные о пациентах. 🔵Пациентом в Личном кабинете пациента Пациенты самостоятельно выбирают дату, время приема, врача или процедуру через сайт клиники или мобильное приложение. Записи автоматически выгружаются в МИС 🔵Чат-ботами и голосовыми ассистентами Эти ИИ-сервисы позволяют записываться на прием без необходимости взаимодействия с регистратором, что экономит время пациентам, а клинике - ресурсы. Каждая запись формирует талон посещения с информацией: • ФИО пациента • время приема • источник записи Это обеспечивает прозрачность и легкость в управлении данными. 🔹Журнал записи в МИС «Киберсофт.Здоровье» имеет интуитивно понятный интерфейс с удобными фильтрами. Включает календарь и различные фильтры, которые позволяют быстро находить нужную информацию по врачу, пациенту, времени, дате, отображении количества врачей на одной странице и пр. Боковое меню для удобства работы можно сворачивать. 🔹Гибкие настройки Пользователи могут изменять масштаб отображения информации, а при наличии нескольких филиалов выбирать конкретный журнал клиники. 🔹Удобно работать с карточкой пациента: всплывающее окно содержит краткую информацию из электронной медицинской карты пациента. Записи можно редактировать, переносить или подтверждать, а цветовая гамма меняется в зависимости от статуса записи. 🔹Чтобы добавить новую запись, достаточно сделать несколько кликов - выбрать дату, врача и точное время приема. Функциональные возможности: • Запись через мобильное приложение и личный кабинет • Регистрация нового приема пациента к медицинскому специалисту с открытым расписанием • Статистика и анализ информации о записях - представляет собой визуализацию данных о талонах и приемах в соответствии с расписанием - содержит краткую информацию о пациенте, приеме, времени - есть удобные фильтры и сортировка, календарь, филиалы (при наличии), специальные метки, возможность в настройках менять цвета карточки • Автоматизация процессов - прямая запись с агрегаторов «ПроДокторов», «СберЗдоровье», «НаПоправку», DocDoc - запись из 2GIS, запись из карточки врача в поиске «Яндекс» • График использования медицинского оборудования - обеспечивается равномерное распределение нагрузки с учетом времени использования - запись отображается в расписании МИС «Киберсофт.Здоровье» минимизирует ошибки и накладки, исключая «двойную регистрацию» и обеспечивая надежность учета.

Каждый день мы работаем над тем, чтобы технологии эффективно работали на вас. Клиника обязана передавать данные в ЕГИСЗ для регистрации документов в Реестре электронных медицинских документов (РЭМД). ❌Но порой клиенты не предоставляет данные СНИЛС. Представляем новый функционал, который решает эту проблему 🔵сервис обогащения СНИЛС. Сервис предназначен для автоматизированного получения и валидации СНИЛС через Пенсионный фонд России с использованием данных из Единой государственной информационной системы здравоохранения (ЕГИСЗ). Как работает: 🔹вводите персональные данные гражданина - ФИО, дата рождения, пол 🔹вводите информацию из документа, удостоверяющего личность - тип документа, номер, серия, кем и когда выдан 🔹МИС «Киберсофт.Здоровье» автоматически запрашивает и получает СНИЛС. Это значительно упрощает процесс получения необходимых данных и минимизирует вероятность ошибок. 🔷Кроме того, сервис позволяет проверять соответствие введенных персональных данных с данными, содержащимися в СНИЛС. Это обеспечивает точность и надежность информации. Получайте нужные для клиники данные оперативно, экономьте время и ресурсы! Благодаря МИС «Киберсофт.Здоровье», ваш процесс взаимодействия с ЕГИСЗ будет удобным и эффективным. Остались вопросы? Больше о возможностях нашей МИС готовы рассказать наши специалисты. Свяжитесь с нами удобным для вас способом: 📞8 (800) 201-14-48 📞 8 (918) 042-22-05 (Телеграм, WhatsApp) 🔹sales@kiber-soft.net

Легко и без ошибок. Как клинике соблюдать клинические рекомендации? С 1 января 2025 года действуют новые требования к организации медицинской помощи: 🔴 [https://vk.com/wall-223363627_233|медицинская организация обязана] адаптировать документы в электронную базу клинических рекомендаций. Эти требования 🔹позволяют сформировать актуальный алгоритм действий специалистов, стандартизируют медицинскую практику при диагностике заболеваний и лечении 🔹персонализируют и делают безопасным оказание медицинской помощи за счет использования проверенных и эффективных методов лечения Подробнее о том, ❓какие еще преимущества использования клинических рекомендаций открываются клинике ❓как сделать рекомендации обязательными к исполнению врачами ❓а также подробную пошаговую инструкцию, как активировать функцию «клинические рекомендации» смотрите видео с 🔵РОКОТОВЫМ ЮРИЕМ директором ООО «Кибер-Софт», профессионалом-практиком с 10-летним опытом в медицинском IT и маркетинге, бизнес-консультантом по открытию и управлению клиниками Приятного просмотра!

Совершите экскурсию по программе, познакомьтесь с базовыми модулями и убедитесь в преимуществах МИС «Киберсофт.Здоровье»! Хотите узнать больше? Свяжитесь с нами, проконсультируем обо всех возможностях для вашей клиники: 📞8 (800) 201-14-48 📞 8 (918) 042-22-05 (Телеграм, WhatsApp) 🔹sales@kiber-soft.net

08 декабря | Российская неделя здравоохранения-2025 | GrowthMED «Рост бизнеса клиник: маркетинг и продажи в медицине» Приглашаем принять участие в масштабном мероприятии! Приглашенным спикером мероприятия выступает 🔵директор ООО «Кибер-Софт» Рокотов Юрий Тема: «Как ИИ меняет выручку клиники» Начало выступления: 08 декабря в 12.00 Вы узнаете: 🔹 Регистратура больше не нужна? ИИ-бот для записи пациентов 🔹Охват и эффективный анализ 100% звонков благодаря встроенной речевой аналитике 🔹ИИ-проверка протоколов врачей как точка роста Конференция GrowthMED — это деловое мероприятие, объединяющее экспертов и практиков медицинского бизнеса - руководителей крупнейших клиник, владельцев digital-сервисов для управления медицинским бизнесом и экспертов по разработке медицинского программного обеспечения. ▪️16 офлайн-выступлений от экспертов ▪️8+ часов видео практического материала в подарок ▪️150+ участников в зале для живого общения Встречаемся в Москве! 08 декабря 2025 года 10.00-18.00 МВЦ «Крокус Экспо», отель «Аквариум» Вход свободный по предварительной регистрации. 🔷Посмотреть выступления Юрия с прошлых конференций можно на нашем YouTube-канале👉🏻 https://www.youtube.com/@kibersoft.online/ 🔷Программа и регистрация на свободное посещение здесь 👉🏻https://growthmed.ru/rnz2025?utm_source=kibersoft

Оптимизируйте лабораторные процессы. Без потерянных пробирок, путаницы с результатами и неделями ожидающих заключений пациентов. 🔵Модуль «Лаборатория» - это идеальная возможность настроить свою лабораторию внутри клиники. Вы получаете полноценную лабораторную информационную систему (ЛИС), интегрированную в ядро МИС. «Цифровой конвейер» обработки лабораторных исследований объединяет администраторов, процедурные кабинеты, лабораторное оборудование и пациентов в единую автоматизированную систему. Модуль обеспечит скорость, качество и прозрачность на каждом этапе. Ключевые возможности: 🔷Сквозной цифровой трекинг биоматериала Полный контроль над каждым образцом от регистратуры до процедурного кабинета с помощью электронных направлений и штрих-кодов. 🔷Интеграция с лабораторным оборудованием Подключение любых анализаторов, поддержка протокола DICOM для бесшовной интеграции и автоматическая загрузка результатов без ручного ввода данных. 🔹Глубокая интеграция с внешними лабораториями Возможность расширять услуги клиники и автоматически передавать заказы без увеличения мощностей через готовые интеграции с «КДЛ», «Хеликс» и другими крупными лабораториями. 🔹Автоматизация процессов и минимизация ошибок «человеческого фактора» Электронные направления и штрих-кодирование проб гарантирует правильную идентификацию и соблюдение правил забора. 🔹Мгновенная доставка результатов Пациенты и врачи получают данные в реальном времени с автоматической публикацией в медицинской карте и мгновенным отображением в личном кабинете пациента. Превратите лабораторную службу из затратного подразделения в стратегический актив клиники с модулем «Лаборатория» от «Киберсофт.Здоровье».

Как обрабатывать 100% обращений пациентов в круглосуточном режиме? Рассказываем! В МИС «Киберсофт.Здоровье» эту задачу выполняет новая функция 🔵БОТ-АССИСТЕНТ для общения с пациентами на основе AI это программное решение, основанное на искусственном интеллекте, которое наладит взаимодействие пациентов с вашей клиникой. Использование бота позволяет перераспределить ресурсы и повысить общую эффективность вашего медицинского учреждения. Бот-ассистент успешно выполняет обязанности различных специалистов: 🔹специалиста контактного центра - расскажет о предлагаемых услугах и их стоимости, о доступных способах оплаты - ответит на популярные вопросы - предоставит информацию о клинике, графике работы, о необходимых документах и подготовке к приему - поможет выбрать врача или специалиста в зависимости от симптомов или проблемы 🔹регистратора - запишет пациентов на прием к врачу - проверит доступные даты и время для записи - отменит или перенесет запись - предоставит информацию об адресе клиники и схему проезда 🔹менеджера по продажам медицинских услуг - проинформирует о специальных предложениях и акциях - поможет выбрать пакеты услуг или программы лечения - обработает запрос на предварительную оценку стоимости услуг Бота-ассистента МИС «Киберсофт.Здоровье» можно интегрировать на различные площадки: • В мессенджерах – Max, Telegram и др. • В социальных сетях - с профилями клиники в «Одноклассниках», «ВКонтакте» • На официальном сайте клиники Ваша клиника становится доступной в круглосуточном режиме: бот общается с пациентами в любое время, что особенно актуально для экстренных ситуаций или срочных вопросов. И самое главное: это индивидуальное решение для вашей медицинской организации! В основе работы задействуются блоки конструктора со сценариями ответов в различных ситуациях, и действиями программы в зависимости от задачи. Если вас заинтересовала новая функция, свяжитесь с нами удобным для вас способом: 📞8 (800) 201-14-48 📞 8 (918) 042-22-05 (Телеграм, WhatsApp) 🔹sales@kiber-soft.net По вашему запросу разработаем бота-ассистента, поможем прописать сценарии ответов и внедрим незаменимого помощника в вашей клинике.

Делимся отличными новостями! Мы запустили новый 🔷ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ КЛИНИКИ. 🔵Возможности Личного кабинета для клиник: 🔹Полноценный запуск МИС за 3-7 дней 🔹 Автоматизированная пошаговая настройка МИС без необходимости специалиста по внедрению благодаря гайдам и видеоинструкциям 🔹Ведение счета с гибкими способами оплаты 🔹Подключение дополнительных услуг без обращения в техническую поддержку 🔹 Бесплатное обучение персонала онлайн с отслеживанием прогресса сотрудников [https://vk.com/wall-223363627_297|ЗДЕСЬ] вы более подробно можете ознакомиться с опциями Личного кабинета В этом году мы добавили новые функции Личного кабинета: 🔹Электронный документооборот для удобного взаимодействия с нашей компанией «Кибер-Софт» в электронном формате. Формируйте, храните и обменивайтесь медицинскими документами в электронном виде: ✅функция обеспечивает безопасность данных, при необходимости совмещается с существующей медицинской информационной системой, поддерживает интеграции с реестрами и лабораторные интеграции. 🔹Чат пациента с клиникой - аудиовизуальный контакт по защищенным каналам с помощью системы видеоконференцсвязи через личный кабинет на сайте организации. ✅Онлайн-консультации позволяют обмениваться текстовыми и графическими данными в режиме реального времени, а записи с рекомендациями и электронные рецепты сохраняются в электронной медкарте пациента. 🔵Также в Личном кабинете клиники открыта [https://vk.com/wall-223363627_307|ПАРТНЕРСКАЯ ПРОГРАММА]: 🔹Напомним, вы можете зарегистрироваться в качестве партнера, получить персональный промокод и ссылку и поделиться ими для привлечения новых клиентов 🔹Полученное вознаграждение можно выводить на личный банковский счет или оплачивать им услуги для своей клиники, которая тоже подключена к МИС. 🔹Внимание! Медицинские организации также могут стать нашими партнерами и рекомендовать нас своим коллегам! Зарабатывайте с «Киберсофт.Здоровье»! Теперь клиники и партнеры нашей компании могут полностью обслуживать и администрировать МИС, управлять счетом, в том числе и партнерским. Легко, удобно, прозрачно.

⚡️Отличная новость для небольших клиник и медицинских учреждений, которые только открылись! 🔵Специально для вас мы разработали тариф БЕЗ АБОНЕНТСКОЙ ПЛАТЫ Вам подойдет этот тариф, если 🔹вы недавно открыли свой медицинский кабинет; 🔹у вас небольшая клиника; 🔹в вашем медучреждении не более 3 рабочих мест врача; 🔹у вас небольшой поток пациентов, полностью отсутствует или только формируется база пациентов; 🔹вам не нужно много модулей и интеграций. Благодаря бесплатному тарифу, вы получаете готовый функционал для автоматизации всех ключевых процессов клиники: 🔵CRM для работы с пациентами - ЭМК (электронная медицинская карта пациента) - Модуль «Журнал» - Модуль «Пациенты» 🔵Статистика и отчетность - Модуль «Отчеты» - История действий - Реестр оказанных услуг 🔵АРМ на трех врачей клиники - Шаблоны осмотров МКБ-10 - Печать документов и шаблоны печати - Обмен информацией между рабочими местами 🔵Интеграция с лабораторией KDL Внимание! 🔹Действует 12 месяцев 🔹Тариф имеет ограничение памяти 1,5 Гб. 🔹Есть дополнительная услуга - интеграция МИС и кассового аппарата «АТОЛ». Предусматривает самостоятельное подключение кассы по имеющейся инструкции без помощи техподдержки. 🔹Тариф рассчитан на самостоятельное использование и не предусматривает работу техподдержки. Для использования МИС и настройки отдельных модулей мы предоставляем понятную подробную инструкцию пользователя. Мы стремимся предоставить вам лучший сервис, поэтому при возникновении ваших индивидуальных запросов, мы готовы взять на себя их решение в качестве платных экспертных услуг. 🔹В случае 30 дней бездействия МИС на бесплатном тарифе, данные МИС полностью уничтожаются. 🔵Если ваша клиника масштабируется или появляется необходимость расширения и добавления функционала, вы сможете комфортно перейти на платный тарифный план «Лайт» с более широким комплексом функций. Свяжитесь с нами, проконсультируем обо всех возможностях для вашей клиники!

Работайте со страховыми компаниями без бумажной волокиты и задержек платежей! 🔵Модуль «ДМС и страховые компании» превратит сложный документооборот в простой и прозрачный процесс. МИС «Киберсофт.Здоровье» - это комплексное решение для управления страховыми случаями: 🔹Гибкая система тарификации и программ Индивидуальные условия для страховых партнеров: разные цены под программы, настройка тарифных планов, пакеты услуг с фиксированной стоимостью и контроль соблюдения лимитов. 🔹Централизованное ведение страховых случаев Полный контроль на всех этапах работы со страховыми пациентами, регистрация случаев от первого обращения до закрытия, автоматическое определение условий договора, учет полисов ДМС, работа с гарантийными письмами. 🔹Автоматизация документооборота Интеграция с системами ЭДО, автоматическое формирование актов, электронные реестры услуг и полный архив взаимодействий. 🔹Интеллектуальная валидация и контроль ошибок Многоуровневая проверка полисов, контроль лимитов страхования, соответствие услуг программам и валидация гарантийных писем. 🔹Клинические процессы в едином рабочем пространстве Автоматическое определение страхового статуса, готовые шаблоны документации, контроль медицинской необходимости. 🔹Аналитика и отчетность для страховых партнеров Прозрачность взаиморасчетов благодаря отчетам для страховщиков, анализу использования программ, мониторингу финансовых потоков и прогнозированию нагрузки. Больше о том, ❓как быстро и без потерь работать со страховыми партнерами, в видео расскажет 🔵 РОКОТОВ ЮРИЙ директор ООО «Кибер-Софт» Приятного просмотра!

Правильно организованная работа с добровольным медицинским страхованием (ДМС) в частных клиниках увеличивает количество пациентов и выручку. Успешные клиники оптимизируют бизнес-процессы, чтобы наладить взаимодействие со страховыми компаниями, но сталкиваются со многими трудностями: 🔴разные страховые компании имеют свои уникальные особенности. ❓На что клинике стоит обратить внимание? ❌Разные условия страхования Каждая страховая компания может предлагать разные условия ДМС: перечень покрываемых услуг, лимиты по выплатам, правила обращения и так далее. ✅Важно, чтобы ваша МИС могла адаптироваться к различным требованиям. ❌Интеграция с системами страховых компаний Для упрощения работы с ДМС необходимо обеспечить интеграцию с системами страховых компаний: ✅автоматизированную проверку полисов, передачу данных о пациентах и услугах, обмен информацией о выплатах и возмещениях. ❌Отчетность и аналитика Разные страховые компании могут требовать разные форматы отчетности. ✅Стоит предусмотреть возможность генерации отчетов в соответствии с требованиями конкретных страховщиков, а также вести аналитику по использованию ДМС в клинике. ❌Обработка претензий Страховые компании покрывают только те риски, которые предусмотрены договором страхования. Клиника может столкнуться с отказом или претензией. ✅Важно, чтобы МИС поддерживала все необходимые этапы обработки претензий: от сбора документов до отслеживания статуса претензии. ❌Обучение и поддержка Разные клиники могут иметь различный уровень подготовки сотрудников к работе с ДМС. ✅Обратите внимание на наличие обучения пользователей и техническую поддержку для решения возникающих вопросов. ❌Конфиденциальность и безопасность данных ✅МИС обязана обеспечивать требования законодательства и должна обеспечить защиту медицинских данных пациентов. ❌Гибкость настройки системы Условия ДМС могут меняться. ✅Важно, чтобы в МИС легко настраивались параметры работы с разными страховыми компаниями без необходимости глубоких технических изменений. ❗️Работа с ДМС - это сложный процесс, требующий учета множества факторов. МИС «Киберсофт.Здоровье» - эффективное, гибкое и безопасное решение для управления медицинскими услугами. Мы учитываем особенности различных страховых компаний, чтобы создать лучший сервис для вас.