Лабораторные интеграции: KDL, Helix и собственная лаборатория
Анализы заказываются прямо из медицинской карты, а результаты возвращаются в неё автоматически. Не нужно переписывать бланки, носить направления и искать результаты в почте. Лабораторный модуль «Киберсофт.Здоровье» работает с лабораториями KDL и Helix, печатает штрихкоды для пробирок и показывает результаты врачу и пациенту.
Получить демо-версию 8 (800) 201-14-48Лаборатория без бумаги, звонков и потерянных бланков
Анализы — одна из самых частых услуг клиники и одно из самых проблемных мест. Врач выписывает направление, администратор переписывает его в систему лаборатории, на пробирке подписывают данные пациента от руки, а результат приходит на почту в виде файла. Дальше его нужно найти, распечатать, вложить в карту и передать врачу. На каждом шаге возможна ошибка: перепутанные пробирки, потерянный бланк, результат, который так и не дошёл до врача.
Лабораторный модуль убирает эти шаги. Направление, штрихкод и результат связаны между собой внутри одной системы, поэтому ошибки и ручная работа исчезают.
Что умеет лабораторный модуль
Заказ анализов прямо из медицинской карты
Врач назначает анализы во время приёма, в той же карте, где ведёт осмотр. Направление в лабораторию формируется автоматически на основе назначений.
Как это работает
- врач выбирает исследования из справочника услуг;
- данные пациента подставляются автоматически, повторно вводить их не нужно;
- заказ передаётся в выбранную лабораторию;
- назначение остаётся в карте и привязывается к случаю лечения.
Что это даёт
- нет ошибок при переписывании данных пациента;
- врач не тратит время на оформление бумажных направлений;
- администратору не нужно вручную заводить заказы в кабинете лаборатории;
- понятно, какие анализы уже назначены, чтобы не дублировать их.
Печать штрихкодов и маркировка пробирок
Самая частая ошибка в лаборатории — перепутанный биоматериал. Штрихкод решает эту проблему: пробирка однозначно связана с пациентом и заказом.
Что происходит в процедурном кабинете
- медсестра открывает заказ пациента;
- система печатает этикетки со штрихкодом для пробирок;
- этикетка наклеивается на пробирку, а биоматериал идёт в лабораторию;
- штрихкод связывает пробирку с заказом и пациентом.
Почему это важно
- исключена путаница пациентов и пробирок;
- не нужно подписывать пробирки вручную;
- результат всегда попадает в карту нужного пациента;
- процедура занимает меньше времени, а очередь в кабинете сокращается.
Статусы заказа: видно, на каком этапе анализ
Врач и администратор не звонят в лабораторию с вопросом «где мой анализ». Статус заказа виден прямо в системе.
Для администратора
- видно, какие заказы ещё не дошли до лаборатории;
- можно ответить пациенту, когда будут готовы результаты;
- меньше звонков в лабораторию и обратно.
Для врача
- понятно, можно ли планировать повторный приём;
- сразу видно, когда результат поступил;
- не нужно держать в голове, какие анализы ожидаются.
Результаты автоматически попадают в медицинскую карту
Когда лаборатория выпускает результат, он сам появляется в карте пациента, без участия администраторов и без пересылки файлов. Врач открывает карту и видит значения там же, где ведёт осмотр.
Что видит врач
- показатели с единицами измерения;
- референсные значения для сравнения;
- выделение отклонений от нормы;
- бланк результата в карте пациента;
- результаты привязаны к случаю лечения, по которому назначались.
Что это даёт
- нет ручной работы по переносу результатов;
- бланки не теряются, а история анализов сохраняется надолго;
- можно сравнить новые показатели с прошлыми и увидеть динамику;
- врач принимает решение быстрее, потому что все данные под рукой.
Результаты в личном кабинете и приложении пациента
Как только лаборатория выгружает данные, результаты доступны пациенту в личном кабинете и мобильном приложении клиники. Ждать звонка администратора или приходить за бланком не нужно.
- пациент получает результаты в удобное время, в том числе не в рабочие часы;
- бланки не теряются, они всегда под рукой в телефоне;
- можно показать результаты врачу в другой клинике;
- у клиники меньше обращений вида «а мои анализы готовы?».
Собственная лаборатория клиники
Лабораторный модуль подойдёт и тем, у кого есть своя лаборатория. Работа с заказами, пробирками и результатами выстраивается внутри системы, без отдельной программы.
Рабочее место лаборанта
- очередь заказов и биоматериала;
- приём пробирок по штрихкодам;
- внесение результатов и выпуск бланков;
- контроль сроков выполнения исследований.
Что получает врач
- результат, внесённый лаборантом, сразу появляется в карте;
- не нужно ждать бумажного бланка;
- меньше времени от забора крови до решения врача.
Интеграции с KDL и Helix
KDL и Helix входят в число самых востребованных лабораторных сетей. «Киберсофт.Здоровье» подключается к ним напрямую, поэтому клинике не нужно искать подрядчиков и отдельных интеграторов.
| Этап | Что делает система |
|---|---|
| Назначение | Врач выбирает исследования в карте, данные пациента подставляются автоматически |
| Передача заказа | Заказ уходит в лабораторию без повторного ввода |
| Маркировка | Печатаются штрихкоды для пробирок |
| Отслеживание | Статус заказа виден в системе |
| Получение результата | Результат загружается в карту пациента автоматически |
| Доступ пациента | Результат отображается в личном кабинете и приложении |
Что это даёт клинике
| Задача клиники | Как помогает модуль |
|---|---|
| Исключить ошибки с биоматериалом | Штрихкод связывает пробирку, заказ и пациента |
| Сократить рутину регистратуры | Заказы и результаты обрабатываются автоматически |
| Ускорить принятие решений врачом | Результаты в карте сразу после выпуска лабораторией |
| Повысить лояльность пациентов | Результаты доступны онлайн, не нужно приходить за бланками |
| Расширить спектр исследований | Через партнёров доступны сотни анализов без своего оборудования |
| Контролировать выручку | Анализы попадают в финансовый учёт вместе с остальными услугами |
| Сохранить историю анализов | Все результаты хранятся в карте и доступны для сравнения |
Путь анализа: от назначения до результата
Назначение
Врач на приёме назначает анализы в карте пациента.
Оплата и заказ
Пациент оплачивает услуги, заказ формируется и передаётся в лабораторию.
Забор биоматериала
Медсестра печатает штрихкоды и маркирует пробирки.
Исследование
Лаборатория выполняет анализ, статус заказа обновляется в системе.
Результат
Результат появляется в карте, у пациента в кабинете, врач его просматривает и принимает решение.
Что получает каждый участник
Врач
- назначение анализов в один клик;
- результаты в карте без поиска и пересылки;
- история и динамика показателей;
- больше времени на пациента.
Медсестра и лаборант
- штрихкоды вместо ручных подписей;
- понятная очередь заказов;
- нет путаницы с биоматериалом;
- меньше бумажной работы.
Пациент и руководитель
- результаты в телефоне в удобное время;
- не нужно приходить за бланком;
- меньше ошибок и претензий;
- выручка по анализам в общем учёте.
Ручная работа с лабораторией или лабораторный модуль
| Задача | Вручную | Киберсофт.Здоровье |
|---|---|---|
| Оформление заказа | Переписывать данные в кабинет лаборатории | Заказ формируется из карты автоматически |
| Маркировка пробирок | Подписывать от руки | Печать штрихкодов из системы |
| Получение результатов | Искать на почте и в кабинете лаборатории | Результат сам попадает в карту |
| Передача результата врачу | Печатать и вкладывать в бумажную карту | Врач видит результат сразу |
| Информирование пациента | Звонки и бумажные бланки | Результат в личном кабинете и приложении |
| Контроль статуса анализа | Звонить в лабораторию | Статус виден в системе |
| История и динамика | Листать бумажные бланки | Все результаты в одной карте |
Частые вопросы
С какими лабораториями работает МИС?
«Киберсофт.Здоровье» интегрирована с лабораториями KDL и Helix. Если вы работаете с другой лабораторией, напишите нам, и мы обсудим подключение.
Нужно ли вручную вносить результаты анализов?
Нет. Результаты из подключённых лабораторий автоматически загружаются в медицинскую карту пациента.
Можно ли печатать штрихкоды для пробирок?
Да. Система печатает штрихкоды, которые связывают пробирку с заказом и пациентом.
Увидит ли пациент результаты анализов?
Да. Как только лаборатория выгрузит данные, результаты становятся доступны в личном кабинете и мобильном приложении клиники.
Подходит ли модуль для клиники со своей лабораторией?
Да. Часть исследований можно выполнять у себя, а часть отправлять во внешние лаборатории. Результаты в обоих случаях попадают в одну карту.
Входит ли лабораторный модуль в тариф?
Лабораторный модуль включает интеграции с KDL и Helix. Условия по тарифам уточняйте на странице «Стоимость» или у менеджера.
Сколько времени занимает внедрение?
Подключение МИС занимает 1 рабочий день, обучение персонала — 2–3 часа. Сроки настройки интеграции с лабораторией зависят от договора с лабораторией, уточняйте у менеджера.
Подключите лабораторию к МИС
Покажем, как заказывается анализ, печатаются штрихкоды и результаты попадают в карту пациента. Подскажем, как подключить вашу лабораторию.
Получить демо-версию
Модуль «Лаборатория» — это больше, чем цифровизация процессов. Это фундамент точной диагностики, который обеспечивает беспрецедентную скорость, абсолютную точность и полную прозрачность лабораторных исследований, превращая лабораторную службу из затратного подразделения в стратегический актив клиники.
