Внедрение Киберсофт.Здоровье

Как внедрить [https://vk.com/wall-223363627_329|речевую аналитику?] Так же просто, как использование любого облачного сервиса! Наша МИС «Киберсофт.Здоровье» включает внедрение полного цикла работ: 1️⃣Оцениваем объем необходимой аналитики, основываясь на ваших запросах и потребностях. 2️⃣Настраиваем параметры анализа и мониторинга данных, чтобы они соответствовали специфике вашей работы. 3️⃣Консультируем персонал по работе с новой системой. 4️⃣От загрузки файлов до формирования отчетов по заданным фильтрам проходит всего несколько секунд. Все, вы можете работать самостоятельно! Как наглядно выглядит работа модуля, смотрите в видео с 🔵РОКОТОВЫМ ЮРИЕМ директором ООО «Кибер-Софт», профессионалом-практиком с 10-летним опытом в медицинском IT и маркетинге, бизнес-консультантом по открытию и управлению клиниками ℹ️Напомним, что модуль «Речевая аналитика» не является основной функцией нашего ПО и может быть подключен по вашему запросу. Стоимость внедрения рассчитывается индивидуально в зависимости от ваших нужд. Остались вопросы? О функциях и возможностях МИС «Киберсофт.Здоровье» вам с радостью ответят специалисты нашей технической поддержки: 📞8 (800) 201-14-48 📞 8 (918) 042-22-05 (Телеграм, WhatsApp) 🔹sales@kiber-soft.net
GrowthMED в рамках Российской недели здравоохранения 2025

GrowthMED в рамках Российской недели здравоохранения 2025

GrowthMED в рамках Российской недели здравоохранения🚀 8 декабря GrowthMED представит насыщенный блок выступлений и разберет практические кейсы по росту медицинского бизнеса! Среди спикеров: ⭐️Валерий Домашенко — основатель и модератор GrowthMED. Основатель консалтинговой группы Domashenko.Digital. ⭐️Софья Курило — старший менеджер клиентского сервиса клиентского отдела медтех- платформы МедРокет ⭐️Роман Кутаков — коммерческий директор агрегатора 32top.ru, МИС 32top ⭐️Юрий Рокотов — директор ООО "Кибер-Софт". Бизнес-консультант по открытию и управлению клиниками. Более 10 лет опыта медицинского IT и маркетинга ⭐️Александр Семенов — B2B-маркетолог сервиса НаПоправку ⭐️Николай Черемных — генеральный директор IT-компании Zakhar Technology ⭐️Александр Воронихин — основатель системы лояльности LoyalMed ⭐️Фарух Кимсан — врач, маркетолог, продюсер и основатель агентства медицинского маркетинга ⭐️Анастасия Купцова — руководитель отдела внедрения в компании Imot.io ⭐️Тимур Туков — главный врач сети многопрофильных клиник из рейтинга топ-100 Vademecum ⭐️Павел Столбов — создатель и идейный вдохновитель компании BIZZUP ⭐️Сергей Леменков — владелец диджитал-агентства Medmaps.digital по созданию и продвижению сайтов для клиник, основатель аналитического гео-рейтингового сервиса для клиник Medmaps.ru И еще 6 экспертов в сфере медицинского маркетинга! 🟠16 офлайн-выступлений от экспертов 🟠8+ часов видео практического материала в подарок 🟠150+ участников в зале для живого общения Регистрация на секцию GrowthMED открыта — не упустите возможность учиться у лучших! Присоединяетесь к нам и узнайте, как достичь прорыва и роста вашей клиники🧡 🗓Дата: 8 декабря с 10:00 до 18:00 📍Место проведения: Москва, МВЦ «Крокус Экспо», отель «Аквариум» ❗️Вход свободный, по предварительной регистрации по ссылке: https://growthmed.ru/rnz2025?utm_source=kibersoft
Как работает речевая аналитика

Как работает речевая аналитика

Используйте достижения цифровой трансформации, чтобы развивать свой бизнес, оказывать качественные услуги и быть впереди конкурентов. ИИ-решения усиливают работу клиники, берут на себя автоматизацию долговременных и трудозатратных задач, быстро и эффективно работают с большим количеством данных. Продолжаем рассказывать о [https://vk.com/wall-223363627_328|новом модуле речевой аналитики на основе ИИ] от «Киберсофт.Здоровье». Как работает модуль: 🔹 Сбор данных На первом этапе происходит сбор звуковых записей разговоров с пациентами. Эти данные сохраняются в защищенном облачном хранилище, что обеспечивает их безопасность и доступность. 🔹 Транскрибация Далее звуковые файлы преобразуются в текстовый формат с помощью современных алгоритмов распознавания речи. Это позволяет нам получить точный текстовый вариант разговора, который станет основой для дальнейшего анализа. 🔹 Анализ На этапе анализа текстовые данные обрабатываются с использованием различных фильтров. ИИ проверит выполнение предусмотренных скриптов разговора – приветствие, прощание, решение вопроса обращения и даже попытку записи разговора оператором. 🔹 Визуализация в продуманном интерфейсе Интуитивность и простота использования. Результаты анализа представляются в виде наглядно удобных отчетов и графиков. Это позволяет легко интерпретировать данные и принимать обоснованные решения для улучшения качества обслуживания. ℹ️Модуль доступен для наших пользователей в качестве дополнительного функционала, подключаемого по вашему желанию. В следующем посте мы наглядно познакомим с работой модуля и расскажем о его подробном поэтапном внедрении. Оставайтесь с нами!
Речевая аналитика на основе ИИ

Речевая аналитика на основе ИИ

Как улучшить коммуникацию с пациентами и получать ценную информацию о качестве обслуживания? Вам поможет 🔵РЕЧЕВАЯ АНАЛИТИКА - незаменимый инструмент для анализа и интерпретации звуковых записей разговоров с пациентами. ❌Чтобы провести мониторинг звонков и оценить работу специалистов вручную, потребуются значительные затраты времени и финансовых ресурсов. ✅Однако с речевой аналитикой этот процесс станет простым и эффективным: • модуль автоматически охватывает 100% звонков • транскрибирует аудиофайл в текстовый формат • анализирует информацию по заданным параметрам • создает визуально понятные отчеты и графики, которые позволят выявить слабые места в коммуникации клиники. Например, выявить слова-паразиты, определить эмоциональную окраску общения и многое другое, что поможет понять, как клиенты воспринимают услуги вашей клиники. С помощью модуля «Речевая аналитика» МИС «Киберсофт.Здоровье»: 🔹 Вы получаете действенный инструмент для работы с возражениями Анализируйте взаимодействие сотрудников контакт-центра и регистратуры с пациентами. Это позволит сократить количество конфликтных ситуаций и внести необходимые коррективы в скрипты разговоров. 🔹 Можете оценить соблюдение стандартов общения Оценивайте профессиональный уровень сотрудников и выявляйте потенциальные риски коммуникации, что поможет вам принимать обоснованные управленческие решения. 🔹 Оптимизируйте бизнес-процессы Анализ диалогов позволит лучше понять потребности пациентов, выявить наиболее частые вопросы и причины обращений. 🔹 Повышайте эффективность сотрудников Речевая аналитика предоставляет точные данные для обучения и развития персонала на основе реальных диалогов. А как работает модуль «Речевая аналитика», мы расскажем в следующем посте.

Полный контроль над пациентами и источниками их привлечения

Чтобы ваша клиника была успешным бизнесом, нужен полный контроль над пациентами и источниками их привлечения. Как упростить управление клиникой? Объединить данные из различных источников и агрегировать их в комплексные отчеты по ключевым показателям вам поможет 🔵 [https://vk.com/wall-223363627_108|СКВОЗНАЯ АНАЛИТИКА]. Это метод анализа данных позволяет отслеживать эффективность каждого канала продвижения услуг: 🔹 различные рекламные и маркетинговые инструменты 🔹 контекстная реклама 🔹 социальные сети 🔹 поисковая оптимизация 🔹 email-рассылки и другие. ❓Почему внедрить сквозную аналитику сложно? ❓Какие факторы необходимо учитывать? ❓Как при этом избежать ошибок? Ответы в видео с 🔵РОКОТОВЫМ ЮРИЕМ директором ООО «Кибер-Софт», профессионалом-практиком с 10-летним опытом в медицинском IT и маркетинге, бизнес-консультантом по открытию и управлению клиниками Принимайте решения на основе обоснованных данных с МИС «Киберсофт.Здоровье»! ❗️И помните, что на вопросы о функциях и возможностях вам с радостью ответят специалисты нашей технической поддержки: 📞8 (800) 201-14-48 📞 8 (918) 042-22-05 (Телеграм, WhatsApp) 🔹sales@kiber-soft.net
Как оптимизировать работу клиники через модуль "Задачи"

Как оптимизировать работу клиники через модуль "Задачи"

Каждая деталь имеет значение. МИС «Киберсофт.Здоровье» объединяет все основные бизнес-процессы в единую систему в общей базе данных: финансы, кадры, закупки, склад, продажи, обучение персонала, общение с пациентами в чате, сделки и прочее. Управление этими процессами является ключевым аспектом эффективной работы клиники. 🔵Модуль «Задачи» - мощный инструмент, который поможет организовать бизнес-процессы вашей клиники и позволит принимать обоснованные управленческие решения. ❓Как работает модуль: 🔹рабочие процессы визуализируются по методике Kanban - интуитивно понятной классической визуализации, в которой просто разобраться и сразу начать применять 🔹каждая задача разбивается на этапы 🔹на каждый этап устанавливается четкий дедлайн 🔹перемещение задач по колонкам дает наглядное представление о текущем статусе выполнения: новые, текущие, просроченные, завершенные 🟢Вы управляете проектами, расставляете приоритеты и выявляте слабые места: наглядное отражение реализации процесса позволяет контролировать все этапы. 🟢Четкое прозрачное расписание задач для специалистов координирует сотрудников и улучшает командное взаимодействие. 🟢С модулем «Задачи» управление внутренними процессами становится простым и эффективным. ❗️Этот гибкий инструмент для управления рабочими процессами можно адаптировать под специфические нужды вашей клиники, что делает его универсальным решением для любого медицинского учреждения. Благодаря МИС «Киберсофт.Здоровье» управлять рабочими процессами просто.

Модуль врач-эксперт на основе искусственного интеллекта

Чем выше процент выполнения требований страховых компаний, тем меньше риск снятий выплат за неправильно оформленные протоколы врача. Благодаря новой функции 🔵 [https://vk.com/wall-223363627_313|«ВРАЧ-ЭКСПЕРТ»] на основе ИИ вы легко и прозрачно контролируете выполнение требований к протоколам врачей. Функция в автоматическом режиме: - оценивает протоколы на соответствие требованиям страховых, Минздрава, внутренним стандартам вашей клиники - анализирует соблюдение всех заданных параметров по заданным критериям - формирует отчет с указанием на возможные несоответствия. О том, как работает функция, в видео расскажет и покажет 🔵РОКОТОВ ЮРИЙ директор ООО «Кибер-Софт», профессионал-практик с 10-летним опытом в медицинском IT и маркетинге, бизнес-консультант по открытию и управлению клиниками. Остались вопросы? Больше о возможностях нашей МИС готовы рассказать наши специалисты. Свяжитесь с нами удобным для вас способом: 📞8 (800) 201-14-48 📞 8 (918) 042-22-05 (Телеграм, WhatsApp) 🔹sales@kiber-soft.net
Способы расчета заработной платы в клинике

Способы расчета заработной платы в клинике

Автоматизируйте расчет заработной платы в клинике. ⚡️Комплексный подход к решению этой управленческой задачи возможен благодаря гибкому адаптивному модулю 🔵«Расчет зарплаты» от МИС «Киберсофт.Здоровье» Для начала рассмотрим, из каких факторов формируется зарплата: 🔹Личные KPI Ключевые показатели эффективности: выполнение должностных обязанностей, стратегических и тактических целей в медицинском учреждении, уровень компетенции, специализация. Эти и другие качественные характеристики и критерии напрямую влияют на размер вознаграждения, позволяя учитывать индивидуальные достижения специалистов. 🔹Отработанные часы Учет времени, проведенного на рабочем месте, включая работу по выходным и праздничным дням, а также отпуска, обеспечивает справедливое распределение заработной платы. 🔹Приоритетные направления Фокус на выполнении актуальных для клиники услуг или показателей создает позволяет направить усилия сотрудников на достижение стратегических целей учреждения. Использование модуля «Расчет зарплаты» позволяет: - упростить процесс расчета и минимизировать вероятность ошибок - сформировать автоматический расчет зарплаты в зависимости от индивидуальной мотивации сотрудников - настроить бонусные программы для поощрения достижения ключевых целей клиники Безопасность данных в приоритете: - доступ к расчетам исключает возможность несанкционированного доступа через использование физического ключа электронной подписи - модуль может быть видим только для определенных ролей пользователей, что дополнительно защищает данные Отдельно отметим гибкость и адаптивность модуля под задачи вашей клиники через инструменты для выстраивания системы KPI С МИС «Киберсофт.Здоровье» вы сможете выстроить прозрачные справедливые критерии начисления заработной платы, учитывающие выполнение целей клиники и индивидуальные характеристики каждого сотрудника. В следующем посте мы наглядно покажем работу с модулем «Расчет зарплаты». Оставайтесь с нами!
Подарочные сертификаты в МИС Киберсофт.Здоровье

Подарочные сертификаты в МИС Киберсофт.Здоровье

Удерживайте существующих пациентов и привлекайте новых с помощью маркетинговых инструментов лояльности. 🔵Подарочные сертификаты в МИС «Киберсофт.Здоровье» - это встроенный маркетинговый модуль для расширения клиентской базы. Ключевые возможности модуля: 🔹Выпуск сертификатов с фиксированным номиналом позволяет клиникам предлагать пациентам гибкие варианты оплаты 🔹Ограничение срока действия сертификата мотивирует пациентов использовать его в установленные сроки, что способствует увеличению «доходимости» в клинику. 🔹Доступен код шаблона печати для адаптации под стиль клиники. 🔹Полный учет и отслеживание в финансовой отчетности позволяет руководству клиники оперативно получать информацию о продажах сертификатов и их влиянии на финансовые результаты. 🔹Сертификаты приносят чистую прибыль за счет того, что часть сертификатов не используется в полной мере. Бизнес-преимущества работы с этим маркетинговым инструментом: ✅Привлекайте корпоративных клиентов: подарочные сертификаты можно предложить компаниям как способ поощрения сотрудников, что открывает новые каналы для привлечения новых пациентов ✅Средний чек через подарочные программы увеличивается: сертификаты могут быть использованы для продажи пакетов услуг, что увеличивает общую стоимость покупки ✅Управление специальными формами оплаты упрощается: модуль позволяет легко управлять сертификатами, минимизируя время на обработку и учет ✅Клиентский опыт улучшается: подарочные сертификаты делают процесс получения медицинских услуг более удобным и приятным для пациентов. ✅Сертификаты используются для продвижения услуг в предпраздничный период и как привязка к сезонным событиям за счет маркетинговой гибкости и удобства в качестве подарка. Подарочные сертификаты - отличное маркетинговое средство для формирования долгосрочных отношений с пациентами и повышения их лояльности.
Смена медицинской информационной системы - важный шаг для любой клиники

Смена медицинской информационной системы - важный шаг для любой клиники

Смена медицинской информационной системы - важный шаг для любой клиники. ⚡️Основным вашим беспокойством является перенос накопленных данных. «Бесшовный» переход возможен. ❓Как? Рассказываем. Импорт данных за 5 шагов: 1️⃣Подготовьте данные Начните с выгрузки информации из вашей старой системы в формате Excel. Это позволит вам собрать все необходимые данные в одном месте. 2️⃣Скачайте шаблон На странице «Импорт» нашего Личного кабинета доступен удобный шаблон, который поможет вам структурировать данные. Он разработан с учетом всех требований нашей системы. 3️⃣Заполните и загрузите Перенесите данные из вашей выгрузки в наш шаблон и загрузите файл обратно в систему. Этот процесс занимает всего несколько минут. 4️⃣Пройдите автоматическую проверку После загрузки наш интеллектуальный модуль автоматически проверит файл на наличие ошибок и соответствие формату. Это позволяет минимизировать риски и гарантирует корректность данных. 5️⃣Завершите процесс После успешной проверки данные мгновенно перенесены в систему с точностью 100%. Вы можете быть уверены: вся информация на месте и готова к использованию. Преимущества автоматизированного импорта в Личном кабинете МИС «Киберсофт.Здоровье»: 🔹Импорт данных в нашем Личном кабинете осуществляется через интуитивно понятный интерфейс 🔹Автоматизированный импорт позволяет специалистам клиники самостоятельно загружать структурированные файлы без необходимости привлечения внешних специалистов. 🔹Встроенная валидация автоматически проверяет данные на корректность, что исключает возможность ошибок при переносе информации. 🔹Полный охват данных, включая базу пациентов, записи на прием, сведения о сотрудниках, услуги, прайс-листы, программы скидок и медицинские протоколы. 🔹Экономия ресурсов - процесс занимает значительно меньше времени и трудозатрат, что позволяет вашей клинике быстрее выйти на операционную окупаемость новой системы. Смена медицинской информационной системы больше не ассоциируется с долгими месяцами ручного ввода данных. МИС «Киберсофт.Здоровье» - это скорость и точность в деталях.
МИС «Киберсофт.Здоровье»: ERP, МИС и CRM в одном продукте

МИС «Киберсофт.Здоровье»: ERP, МИС и CRM в одном продукте

МИС «Киберсофт.Здоровье» - это экосистема IT-решение для клиник, объединяющее функции ERP, МИС и CRM в одном продукте. Мы предлагаем базовые возможности, а также 🔵ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ, каждая из которых направлена на оптимизацию процессов в клинике и повышение качества обслуживания пациентов. Рассмотрим подробнее каждую из них. 🔹ЕГИСЗ Передавайте данные в [https://vk.com/wall-223363627_138|Единую государственную информационную] систему здравоохранения легко и вовремя без риска ошибок. Автоматизация отчетности и соблюдение нормативных требований. 🔹Касса Интеграция МИС с [https://vk.com/wall-223363627_288|кассовыми аппаратами] и терминалами значительно упрощает процесс расчета с пациентами. Мы также предоставляем техническую поддержку, что гарантирует бесперебойную работу системы. 🔹Клинические рекомендации Получайте актуальные [https://vk.com/wall-223363627_310|клинические рекомендации] в соответствии с требованиями Минздрава РФ, чтобы врачи принимали обоснованные решения, а клиника повышала качество медицинской помощи. 🔹ЭДО с пациентом Подписывайте и храните документы пациентов в [https://vk.com/wall-223363627_211|электронном виде], сокращайте время на бумажную работу. Решение упрощает доступ к информации и полностью соответствует современным требованиям безопасности данных. 🔹Чат врача с пациентом Используйте [https://vk.com/wall-223363627_20|телемедицинские услуги] для удобного общения с пациентами. Чат позволяет быстро решать вопросы, что повышает уровень удовлетворенности и доверия к вашей клинике. 🔹Телефония для колл-центра Оптимизируйте работу регистратуры и улучшайте взаимодействие с клиентами посредством [https://vk.com/wall-223363627_209|омниканальной связи] с пациентами через WhatsApp, Telegram и VK. 🔹 AI-помощник врача Используйте систему [https://vk.com/wall-223363627_313|искусственного интеллекта] для проверки протоколов лечения. 🔹SMS-сообщения Уведомляйте пациентов о записях, изменениях и других важных событиях через [https://vk.com/wall-223363627_87|SMS]. Это эффективный способ поддерживать связь и повышать уровень информированности пациентов. Надежно. Прозрачно. Эффективно. МИС «Киберсофт.Здоровье» - современный технологичный подход к управлению бизнес-процессами вашей клиники! Остались вопросы? Больше о возможностях нашей МИС готовы рассказать наши специалисты. Свяжитесь с нами удобным для вас способом: 📞8 (800) 201-14-48 📞 8 (918) 042-22-05 (Телеграм, WhatsApp) 🔹sales@kiber-soft.net
Модуль Регламенты от компании "Кибер-софт"

Модуль Регламенты от компании "Кибер-софт"

Как наладить работу сотрудников, обеспечить высокий уровень исполнения KPI и достигнуть стратегических целей вашей клиники? С модулем «Регламенты» эти задачи станут реальностью. 🔵Регламенты - это совокупность документов и норм, которые определяют правила оказания медицинской помощи. Они включают в себя основные принципы функционирования системы, обязанности медицинских работников, правила внутреннего распорядка и нормативы времени приема пациентов. Однако просто ориентироваться в работе на регламенты недостаточно. Зачастую возникает ситуация, когда правила существуют, но их исполнение становится настоящей лотереей: ❌сотрудники могут забывать о дедлайнах или пропускать важные этапы работы, и руководитель узнает о проблемах уже постфактум. Благодаря модулю «Регламенты» МИС «Киберсофт.Здоровье», правила превращаются в эффективную систему контроля: 🔹вы формализуете правила, например, «принять заявку в работу за 15 минут» или «подать отчет до 20 марта» 🔹 правила интегрируются с МИС, что позволяет связать их с реальными задачами и процессами 🔹 система автоматически контролирует соответствие действий сотрудников установленным нормам 🔹 если правило нарушено, инцидент фиксируется в журнале нарушений, а сотрудник мгновенно получает уведомление о нарушении через виджет на рабочем столе или мобильное приложение Преимущества модуля «Регламенты» 🔹Прозрачность обязанностей и ответственность удобны и понятны сотрудникам 🔹Исполнительская дисциплина растет. Система мягко, но настойчиво формирует привычку работать по правилам 🔹Автоматизация контроля освобождает руководителя от рутинных проверок, позволяя сосредоточиться на более важных аспектах управления клиникой Вы можете оперативно реагировать на возникающие проблемы и внедрять необходимые изменения для повышения качества оказания медицинской помощи. А анализ причин нарушений помогает выявить системные проблемы, требующие вмешательства руководства клиники. Убедитесь сами: с помощью МИС «Киберсофт.Здоровье» вы не просто контролируете качество услуг. Вы создаете культуру ответственности и профессионализма среди сотрудников!
Привлекайте новых пациентов и эффективно управляйте существующими ресурсами

Привлекайте новых пациентов и эффективно управляйте существующими ресурсами

Привлекайте новых пациентов и эффективно управляйте существующими ресурсами. Оптимизируйте маркетинговые стратегии и повышайте общую выручку клиники. ❓Как? Через работу с источниками клиентов! 1️⃣Начините с анализа текущих источников пациентов. К ним могут относиться рекомендации, онлайн-реклама, социальные сети, поисковые системы, [https://vk.com/wall-223363627_202|медагрегаторы]. Автоматизируйте процесс получения информации «Источники клиентов» через [https://vk.com/wall-223363627_29|UTM-метки или телефоны рекламной кампании]. Каждый из этих каналов имеет свои особенности и требует индивидуального подхода. Например, пациенты, пришедшие по рекомендации, часто имеют более высокую степень доверия и, следовательно, вероятность повторного обращения. 2️⃣Оцените эффективность каждого канала. Какой источник приносит наибольшее количество пациентов? А какой из них обеспечивает наибольшую выручку? [https://vk.com/wall-223363627_285|Анализ основных маркетинговых показателей] позволит сосредоточить усилия на наиболее продуктивных каналах, пересмотреть или исключить менее эффективные. 3️⃣Зная, откуда приходят ваши пациенты, создавайте персонализированные предложения и рекламные кампании. Например, если анализ показывает, что большая часть новых клиентов приходит через социальные сети, имеет смысл инвестировать в контент-маркетинг и рекламу в этих платформах. ❗️Обратите внимание на [https://vk.com/wall-223363627_10|удержание пациентов]. Зачастую это дешевле, чем привлечение новых. К тому же лояльные пациенты чаще рекомендуют клинику своим знакомым, что создает дополнительный поток пациентов. 4️⃣Учитывайте обратную связь от пациентов через отчет [https://vk.com/wall-223363627_64|«Отзывы пациентов»]. Опросы и отзывы помогут выяснить, что именно привлекло в вашей клинике: качество обслуживания, стоимость услуг, квалифицированный персонал или удобное месторасположение? Это поможет создать уникальное торговое предложение и выделить вашу клинику среди конкурентов. С помощью современного программного решения для клиник МИС «Киберсофт.Здоровье» понимать рынок медицинских услуг и потребности клиентов легко.
Модуль Врач-эксперт от компании "Кибер-Софт"

Модуль Врач-эксперт от компании "Кибер-Софт"

В МИС «Киберсофт.Здоровье» новая функция! Теперь вы можете автоматически проверять протоколы врачей на соответствие требованиям Минздрава и внутренним стандартам вашей клиники благодаря функции 🔵«Врач-эксперт» на основе ИИ. Функция позволяет в автоматическом режиме оценивать протоколы по заранее установленному набору параметров. Используйте стандартные критерии или можете настроить свои: • этот гибкий инструмент можно настроить на предписания Министерства здравоохранения • а также под внутренние персональные требования вашей медицинской организации. 🔹Контроль за работой врачей значительно упрощается. Вы сможете оперативно выявлять отклонения от установленных норм и принимать необходимые меры для их устранения. 🔹Оказание медицинской помощи стандартизировано и унифицировано - единый подход повысит качество медицинских услуг и минимизирует риски возникновения претензий со стороны контролирующих органов. 🔹С внедрением этой функции вы также сможете избежать недовольства пациентов по поводу качества обследования. Автоматическая проверка протоколов гарантирует, что все процедуры проводятся в соответствии с актуальными стандартами, что, в свою очередь, повышает уровень доверия со стороны пациентов. 🔹Кроме того, данное решение способствует улучшению взаимодействия со страховыми компаниями. Соблюдение всех требований позволит избежать ситуаций с неоплатой услуг. МИС «Киберсофт.Здоровье» проанализирует соблюдение всех заданных параметров и сформирует отчет с указанием на возможные несоответствия. Внедряйте функцию проверки протоколов и управляйте качеством медицинских услуг в вашей клинике прозрачно и легко!
Как минимизировать накладки при записи пациентов

Как минимизировать накладки при записи пациентов

Эффективное управление записями на прием осуществляется в модуле «ЖУРНАЛ ЗАПИСИ ПАЦИЕНТОВ». ℹ️Это базовая функция любой клиники и одна из основных в медицинской информационной системе. Журнал записи автоматизирует процессы учета в вашем бизнесе легко и понятно. Как работает модуль «Журнал записи»: По сути своей это электронный журнал, который включает в себя записи, сделанные различными способами: 🔵Регистратором Специалист вносит данные о пациентах. 🔵Пациентом в Личном кабинете пациента Пациенты самостоятельно выбирают дату, время приема, врача или процедуру через сайт клиники или мобильное приложение. Записи автоматически выгружаются в МИС 🔵Чат-ботами и голосовыми ассистентами Эти ИИ-сервисы позволяют записываться на прием без необходимости взаимодействия с регистратором, что экономит время пациентам, а клинике - ресурсы. Каждая запись формирует талон посещения с информацией: • ФИО пациента • время приема • источник записи Это обеспечивает прозрачность и легкость в управлении данными. 🔹Журнал записи в МИС «Киберсофт.Здоровье» имеет интуитивно понятный интерфейс с удобными фильтрами. Включает календарь и различные фильтры, которые позволяют быстро находить нужную информацию по врачу, пациенту, времени, дате, отображении количества врачей на одной странице и пр. Боковое меню для удобства работы можно сворачивать. 🔹Гибкие настройки Пользователи могут изменять масштаб отображения информации, а при наличии нескольких филиалов выбирать конкретный журнал клиники. 🔹Удобно работать с карточкой пациента: всплывающее окно содержит краткую информацию из электронной медицинской карты пациента. Записи можно редактировать, переносить или подтверждать, а цветовая гамма меняется в зависимости от статуса записи. 🔹Чтобы добавить новую запись, достаточно сделать несколько кликов - выбрать дату, врача и точное время приема. Функциональные возможности: • Запись через мобильное приложение и личный кабинет • Регистрация нового приема пациента к медицинскому специалисту с открытым расписанием • Статистика и анализ информации о записях - представляет собой визуализацию данных о талонах и приемах в соответствии с расписанием - содержит краткую информацию о пациенте, приеме, времени - есть удобные фильтры и сортировка, календарь, филиалы (при наличии), специальные метки, возможность в настройках менять цвета карточки • Автоматизация процессов - прямая запись с агрегаторов «ПроДокторов», «СберЗдоровье», «НаПоправку», DocDoc - запись из 2GIS, запись из карточки врача в поиске «Яндекс» • График использования медицинского оборудования - обеспечивается равномерное распределение нагрузки с учетом времени использования - запись отображается в расписании МИС «Киберсофт.Здоровье» минимизирует ошибки и накладки, исключая «двойную регистрацию» и обеспечивая надежность учета.
Сервис обогащения СНИЛС

Сервис обогащения СНИЛС

Каждый день мы работаем над тем, чтобы технологии эффективно работали на вас. Клиника обязана передавать данные в ЕГИСЗ для регистрации документов в Реестре электронных медицинских документов (РЭМД). ❌Но порой клиенты не предоставляет данные СНИЛС. Представляем новый функционал, который решает эту проблему 🔵сервис обогащения СНИЛС. Сервис предназначен для автоматизированного получения и валидации СНИЛС через Пенсионный фонд России с использованием данных из Единой государственной информационной системы здравоохранения (ЕГИСЗ). Как работает: 🔹вводите персональные данные гражданина - ФИО, дата рождения, пол 🔹вводите информацию из документа, удостоверяющего личность - тип документа, номер, серия, кем и когда выдан 🔹МИС «Киберсофт.Здоровье» автоматически запрашивает и получает СНИЛС. Это значительно упрощает процесс получения необходимых данных и минимизирует вероятность ошибок. 🔷Кроме того, сервис позволяет проверять соответствие введенных персональных данных с данными, содержащимися в СНИЛС. Это обеспечивает точность и надежность информации. Получайте нужные для клиники данные оперативно, экономьте время и ресурсы! Благодаря МИС «Киберсофт.Здоровье», ваш процесс взаимодействия с ЕГИСЗ будет удобным и эффективным. Остались вопросы? Больше о возможностях нашей МИС готовы рассказать наши специалисты. Свяжитесь с нами удобным для вас способом: 📞8 (800) 201-14-48 📞 8 (918) 042-22-05 (Телеграм, WhatsApp) 🔹sales@kiber-soft.net

Как клинике соблюдать клинические рекомендации?

Легко и без ошибок. Как клинике соблюдать клинические рекомендации? С 1 января 2025 года действуют новые требования к организации медицинской помощи: 🔴 [https://vk.com/wall-223363627_233|медицинская организация обязана] адаптировать документы в электронную базу клинических рекомендаций. Эти требования 🔹позволяют сформировать актуальный алгоритм действий специалистов, стандартизируют медицинскую практику при диагностике заболеваний и лечении 🔹персонализируют и делают безопасным оказание медицинской помощи за счет использования проверенных и эффективных методов лечения Подробнее о том, ❓какие еще преимущества использования клинических рекомендаций открываются клинике ❓как сделать рекомендации обязательными к исполнению врачами ❓а также подробную пошаговую инструкцию, как активировать функцию «клинические рекомендации» смотрите видео с 🔵РОКОТОВЫМ ЮРИЕМ директором ООО «Кибер-Софт», профессионалом-практиком с 10-летним опытом в медицинском IT и маркетинге, бизнес-консультантом по открытию и управлению клиниками Приятного просмотра!
Как создать персонализированный подход к пациенту

Как создать персонализированный подход к пациенту

Хотите, чтобы выражение «индивидуальный подход к каждому пациенту» стало реальностью? Одним из самых эффективных способов создать такой подход в клинике - маркетинговый инструмент «ПЛАН ЛЕЧЕНИЯ». 🔵План лечения — это комплексный документ, определяющий перечень и последовательность оказания медицинских услуг и используемых расходных материалов. План помогает врачам структурировать и контролировать лечение, а пациентам дает ясное представление о том, что их ждет на протяжении всего процесса терапии и взаимодействия с клиникой. ❓Как план лечения может стать маркетинговым инструментом формирования персональной лояльности 🔷Улучшается коммуникация План лечения служит «мостом» между врачом и пациентом. Содержит информацию о назначении лекарств, рекомендации по образу жизни, физической активности и диете. Наглядно отображает этапы, сроки, расписание приемов. Четкая доступная информация повышает уровень доверия к клинике, укрепляет отношения с пациентами. 🔷Формируется положительная репутации клиники В нашей МИС план полностью настраивается под конкретные потребности пациента. Индивидуализированные планы лечения подчеркивают высокий уровень сервиса и заботу, способствуют формированию положительного имиджа клиники и профессионализма персонала. 🔷Прозрачность услуг вызывает доверие Планы лечения показывают пациентам, за что они платят. Прозрачность в вопросах стоимости услуг и используемых материалов снижает вероятность недопонимания и создает атмосферу доверия. Выстраивать индивидуальные отношения с каждым пациентом легко: 🔹 планы лечения автоматически генерируются на основе предварительно созданных шаблонов, настраиваясь под конкретные потребности пациента 🔹вы можете использовать клинические рекомендации, привязывая план лечения к диагнозу по коду МКБ 🔹удобно обрабатывайте и храните информацию о пациентах – истории болезней, оказанные услуги, результаты исследований, выполненные процедуры, документооборот между клиникой и пациентом - это лишь один модуль из огромного спектра возможностей МИС «Киберсофт.Здоровье». Благодаря МИС «Киберсофт.Здоровье», вы организуете и структурируете бизнес-процессы вашей клиники, снизите издержки и обеспечите высокое качество оказания медицинских услуг. И, что особенно важно, построите прочные лояльные отношения с вашими пациентами.
Зарабатывайте с партнерской программой МИС Киберсофт.Здоровье!

Зарабатывайте с партнерской программой МИС Киберсофт.Здоровье!

Зарабатывайте вместе с партнерской программой МИС «Киберсофт.Здоровье»! Клиники нуждаются в эффективных решениях для управления своей деятельностью. 🔵Станьте нашим партнером! Зарабатывайте на продвижении, продаже и внедрении МИС «Киберсофт.Здоровье». ❓Вы довольны нашей МИС? ❗️Расскажите об этом! Партнерская программа нацелена на увеличение числа пользователей через рекомендации существующих клиентов и партнеров. Чем это выгодно для вас: 🔹Вы получаете вознаграждение за каждую успешную продажу. Оплата услуг клиентами переводится на ваш лицевой счет, и вы можете выводить средства в любое время, буквально сразу. 🔹В удобном Личном кабинете вы сможете отслеживать все свои достижения. Вам предоставляется уникальная ссылка или код для рекомендаций, что упрощает процесс привлечения новых клиентов. 🔹Вы получаете поддержку и проходите обучение. Успех наших партнеров - это и наш успех. В нашей МИС есть специальный обучающий модуль, который поможет вам освоить навыки продаж и внедрения МИС «Киберсофт.Здоровье». Как работает партнерская программа: 1️⃣Вы регистрируетесь в партнерской программе через Личный кабинет. 2️⃣Делитесь своей уникальной ссылкой с потенциальными клиентами. Это можно делать через email, социальные сети или личные встречи. 3️⃣Как только новый клиент использует вашу ссылку и успешно оплачивает услуги, вам начисляется вознаграждение. Ваши деньги поступают на лицевой счет, и их сразу можно выводить. ℹ️Регистрация скоро откроется в вашем Личном кабинете. Если вы хотите получить ссылку на регистрацию в числе первых – напишите нам в сообщество! Мы открыты для сотрудничества с маркетинговыми агентствами, медицинскими маркетологами, IT-специалистами и другими профессионалами, которые хотят расширить свои возможности и заработать на внедрении современных решений в медицине. Присоединяйтесь к нам и станьте частью успешной команды! Мы стремимся создать сеть активных партнеров, которые помогут нам продвигать МИС «Киберсофт.Здоровье» по всей стране. 10 лет наша команда реализует пациентоориентированный сервис - по-настоящему необходимое программное обеспечение, которое делает работу клиник проще и комфортнее. Благодаря нашей МИС, • пациенты получают высококачественный сервис и заботу • клиники эффективно управляют своей деятельностью, обеспечивают высокий уровень обслуживания и удовлетворенности пациентов, повышают свой доход. • А вы вместе с нами делаете оказание медицинских услуг качественными, модернизируете здравоохранение и при этом получаете стабильный доход!
Из МИС - в мощный инструмент для ведения медицинского бизнеса

Из МИС - в мощный инструмент для ведения медицинского бизнеса

Из МИС - в мощный инструмент для ведения медицинского бизнеса с BI-аналитикой. Об основных преимуществах МИС «Киберсофт.Здоровье» нам расскажет 🔵РОКОТОВ ЮРИЙ директор ООО «Кибер-Софт», практик с более чем 10-летним опытом в медицинском IT и маркетинге, бизнес-консультант по открытию и управлению клиниками. - Юрий Владимирович, в чем заключается основная философия вашей медицинской информационной системы? - Только системность позволяет сохранять контроль над бизнес-процессами. В клиниках существует множество процессов, которые необходимо контролировать и обеспечивать. Их тысячи. Мы стремимся создать такую систему, которая поможет организовать все эти процессы, и сделать их максимально эффективными. - А что насчет правового поля? Насколько МИС «Киберсофт.Здоровье» соответствует требованиям законодательства? - Клиника, которая не контролирует свою документацию, рискует столкнуться с серьезными юридическими последствиями, вплоть до разорения из-за судебных исков и штрафов. Наша МИС может контролировать печать всех документов, отправлять данные в ЕГИСЗ, проверять протоколы врачей и подписывать документы по электронному документобороту (ЭДО). Стандартизация этих процессов позволяет клиникам безопасно находиться в правовом поле. - Какие финансовые аспекты контролирует ваша система? - МИС предоставляет возможность контролировать множество финансовых аспектов: правильное оформление услуг по установленной цене, предоставление скидок пациентам согласно необходимым схемам, печать кассовых чеков, контроль расхода материалов, а также анализ рентабельности услуг, врачей и источников привлечения пациентов. Все это поможет вашей клинике эффективно управлять своими финансами. - Как МИС организовывает административные задачи? - С помощью нашей МИС клиника может организовать огромное количество цикличных и нецикличных процессов. Модуль «Задачи» позволяет назначать конкретные задачи с установленными сроками и исполнителями. Это обеспечивает прозрачность и контроль над выполнением задач, что исключает возможность их потери или игнорирования. - Какие еще возможности есть у вашей МИС? - Я обозначил лишь малую толику того, что можно организовать с помощью системного подхода и правильного инструмента. Мы обязательно подготовим цикл постов, в котором подробнее рассмотрим основные бизнес-процессы и покажем, как МИС может стать мощным инструментом для ведения медицинского бизнеса с BI-аналитикой.

Закажите доступ к демо-версии МИС Киберсофт.Здоровье

Оставляя заявку, вы принимаете условия лицензионного договора, соглашаетесь на обработку персональных данных и получение информационных сообщений от компании Киберсофт

ПН
ВТ
СР
ЧТ
ПТ
СБ
ВС

На выбранную дату нет доступных временных слотов

Подтверждение записи

Мы отправили код на номер

Введите код из SMS

Отправить новый код можно через

Запись на онлайн презентацию успешно подтверждена!
Заявка успешно отправлена!
Проверьте почту! Мы отправили ссылку на встречу на e-mail
Мы свяжемся с вами в ближайшее время и подтвердим запись на презентацию.
Если ссылка не пришла, напишите нам на hello@kiber-soft.net
Ошибка!
Если у вас не получается записаться, пришлите нам e-mail и мы запишем вас на презентацию в удобное время

Получить коммерческое предложение

Оставляя заявку, вы принимаете условия лицензионного договора, соглашаетесь на обработку персональных данных и получение информационных сообщений от компании Киберсофт

Регистрация на портале

В данный момент регистрация недоступна. Приносим извинения за неудобства.

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», Вы принимаете условия Пользовательского соглашения образовательного портала kibersoft.school

Подписка на вебинары

Оставьте контакты и получайте приглашения на полезные вебинары для руководителей и маркетологов клиник

Введите минимум два слова (имя и фамилию)

Укажите корректный e-mail

Укажите корректный номер телефона

Нажимая на кнопку «Подписаться на вебинары» вы даёте согласие на обработку указанных персональных данных и согласие на рассылку в соответствии с законом РФ (152-ФЗ), а также подтверждаете, что ознакомлены с политикой конфиденциальности компании ООО «Кибер-Софт» .

Прокрутить вверх