МИС «Киберсофт.Здоровье»
Облачная информационная система для медицинских центров и косметологий
Реестровая запись №11166 от 23.07.2021 Произведена на основании приказа Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 23.07.2021 №761
Помогаем клиникам расти и улучшать сервис
Зарабатывайте на 40% больше с инструментами медицинской системы Киберсофт.Здоровье
Возможности программы Киберсофт.Здоровье
Топовый функционал
- ЕГИСЗ
- Лабораторные интеграции
- Скрипты и автоматизация
- Планы лечения
Руководителю
- Расчёт зарплат
- Отчёты и журналы
- Настраиваемый дашборд
Врачу
- ЭМК пациента
- Шаблоны осмотров
- Печать документов
Регистратору
- Расписание клиники
- Запись пациента
- Метки пациентов
Маркетологу
- Рассылки и Push-уведомления
- Сквозная аналитика
- Программа лояльности
Медицинские центры, которые выбрали Киберсофт.Здоровье
Клиника “Семья”
Работайте в единой информационной среде с вашими пациентами
Доступ с любого устройства
Управляйте клиникой из любой точки Мира даже с мобильного телефона. Нужен только интернет
Безопасность данных
Соблюдение 152-ФЗ. Работа в облаке по УЗ-1. Зарегистрированы в реестре Российского ПО
Дружелюбная техподдержка
Отвечаем в любом удобном мессенджере, социальных сетях и электронной почте
Создаём МИС «Киберсофт.Здоровье» и работаем совместно с медицинскими учреждениями с 2017 года. Наша компания ООО «Кибер-Софт» зарекомендовала себя как разработчика надёжного облачного программного обеспечения. За 7 лет наш продукт превратился в полноценную экосистему вокруг пациента
7 лет
Мы помогаем клиникам выстраивать долгосрочные взаимоотношения с пациентами, повышать лояльность и оценивать маркетинговые и финансовые результаты.
МИС «Киберсофт.Здоровье» развивается вместе с прогрессом в сфере IT. Наш продукт обладает современным технологическим стеком, постоянно расширяется новым функционалом, учитывая потребности медицинских учреждений и в соответствии с законодательством Российской Федерации.
2024 год
В 2024 году мы внедрили и протестировали отправку медицинской документации в ЕГИСЗ. Выбирая МИС «Киберсофт.Здоровье» вы получаете помимо автоматизации медицинского учреждения возможность роста выручки, новые технологии и инструменты для продвижения клиники.
Индивидуальное коммерческое предложение для вашей клиники
Тарифные планы и цены
Тарифные планы для небольших клиник и крупных игроков рынка
Лайт
Для небольших клиник
Стандарт
Оптимальный выбор
Премиум
Всё в одном
| Опции тарифного плана | |||
|---|---|---|---|
| Количество филиалов клиники | 1 | 1 | ∞ |
| Количество рабочих мест | 50 | 100 | ∞ |
| Интеграция с кассой | 750 ₽/мес | 750 ₽/мес | Бесплатно |
| Телефония |
|
15 000 ₽ |
|
| Интеграция с лабораторией KDL |
|
|
|
| ЕГИСЗ | От 2500 ₽/мес | От 5000 ₽/мес | По запросу |
| Личный кабинет пациента |
|
|
|
| Базовые функции МИС |
|
|
|
| Маркетинг для клиники |
|
|
|
| Расчёт зарплаты сотрудников |
|
|
|
| Страхование ДМС |
|
|
|
| Складской учёт |
|
|
|
О тарифе
|
О тарифе
|
О тарифе
|
Подробнее о функционале МИС
Интеграции с другими сервисами
ЕГИСЗ
Лаборатория KDL
Лаборатория Helix
Агрегатор
Агрегатор
Подсказки
1С Бухгалтерия
Телефония
Кассы
Рассылки
Telegram
Больничные листы
Отвечаем на часто задаваемые вопросы
-
Стоимость МИС «Киберсофт.Здоровье» за минимальный тариф для 50 пользователей системы составит 8990 рублей. За каждый тариф предусмотрены скидки, которые зависят от количества предоплаченных месяцев. Подробно читайте на странице «Тарифы».
-
Специально для своих клиентов мы разработали большой опросный лист, анкету будущего клиента. Она помогает медицинскому учреждению предоставить для специалистов по внедрению полную информацию о том, какие функции и опции необходимы. Стоимость и подходящий тариф подбирает менеджер и делает коммерческое предложение для вашей организации.
-
В маленькой клинике, которая ранее не работала в МИС, мы можем внедрить систему в срок от 3 рабочих дней до недели. В крупном медицинском учреждении внедрение может занимать до полугода и на скорость влияет не только наш опыт, но и успешное сотрудничество с персоналом вашей организации.
-
Как правило, внедрение МИС происходит бесплатно, если ваш случай не исключительный. Для крупных организаций с богатой историей использования МИС мы можем предложить почасовую или разовую оплату. Подробности можно узнать у персонального менеджера. Он назначит онлайн встречу с техническими специалистами по внедрению, они оценят сложность процесса и обоснуют цену внедрения.
-
Бизнес-модель компании Киберсофт не предусматривает бесплатное использование МИС, потому что мы уважаем и ценим время своих клиентов, не обманываем и не навязываем дополнительные услуги под видом бесплатной программы для клиники. Тарифа «Лайт» достаточно, чтобы ваша клиника функционировала с первых дней и приносила доход. К каждой клинике наши специалисты подходят индивидуально, вы работаете с персональным менеджером, который уделяет внимание только вашей организации. Новым клиентам мы помогаем освоиться с использованием МИС, обучаем ваш персонал. А наша техническая поддержка всегда приходит на помощь в кратчайшие сроки!
-
Мы можем развернуть МИС «Киберсофт.Здоровье» на вашем сервере. Это более дорогостоящая услуга, входящая в премиальный тариф.
-
Техническая поддержка компании ООО «Кибер-Софт» работает по будням с 9 до 18 по московскому времени. (или другое???)
-
Да. Вы можете сделать запрос на демо-версию или получить бесплатный период использования МИС на 1 месяц. Мы даём вам доступ к нашему ПО, но не предоставляем в этот момент услуг внедрения или технической поддержки. Вы работаете в МИС самостоятельно. Через месяц, после окончания бесплатного периода, нужно оплатить доступ к программе. Если вы этого не сделаете, то ваши данные будут удалены в течение 14 дней.
-
Вы можете оплачивать доступ к МИС ежемесячно, но если платить за 6 или 12 месяцев сразу, мы предоставляем скидку.
-
Да. У нас есть такие продукты для медицинских учреждений. Мы не разрабатываем мобильные приложения и кабинеты пациентов с нуля. Мы брендируем свою разработку под вашу клинику, добавляем ваши услуги и интегрируем с вашей МИС. Если вы работаете с «Киберсофт.Здоровье», поддержка мобильного приложения и личного кабинета бесплатная. Если вы работаете с иной системой, вы оплачиваете минимальный тариф «Лайт», потому что наше приложение не может функционировать без МИС.
-
«Киберсофт.Здоровье» интегрируется и отправляет данные. Вы должны быть зарегистрированы в ФРМО, а работники медицинского учреждения в ФРМР. У вас должен быть зарегистрирован личный кабинет на официальном сайте ЕГИСЗ. Далее вы связываетесь с аккаунт-менеджером и мы подключаем передачу данных вашей клиники в реестр.
Наши новости и полезные статьи
Бесплатные курсы по медицинскому бизнесу запустили на платформе kibersoft.school 🔵Образовательный портал kibersoft.school – база знаний с обучающими материалами: ▪️90 часов - литература и видеозаписи выступлений с конференций ▪️итоговые проверочные тесты ▪️практические кейсы Какие курсы вы можете пройти прямо сейчас: 🔵ЕГИСЗ по-простому. Что нужно знать клиники, чтобы не получить штраф? • Понятие, структура, законодательство для частных клиник • штрафы и меры взыскания за нарушения 🔵Бонусы и реферальные программы. Алгоритмы возвращения пациента • Что лучше – скидка или бонусы? • Бонусы в личном кабинете. Реферальная программа. 🔵Какие возможности клиники дают протокол врача? • Требования законодательства • Возможности, клинические рекомендации, результаты. 🔵Колл-центр в клинике. Как не потерять пациента? • Работа без колл-центра. Две типичные ошибки. • Колл-центр как система. • Воронка продаж. Мотивация. 🔵Коммуникация врача и пациента через Личный кабинет клиники • Рынок онлайн-консультации в России. Законодательство. • Какие риски несет для клиники сотрудничества с агрегаторами? • Видео или чаты? 🔵Склад. Кейс учета расходных материалов с функцией контроля • Типичные ошибки складского учета • Сложности учета лекарственных средств. Аналитические учет 🔵Умные механизмы для задач для клиники • Сложности руководителя клиники • Доски задач. Бизнес-процессы для блока задач 🔵ЭДО с пациентом. Кейс реального перехода • Эволюция договоров с пациентами • Законодательство 🔵Для чего клиники нужно мобильное приложение? Коммуникации врача и пациента через личный кабинет • Тренды онлайн записи пациентов за последние 10 лет • Личный кабинет пациента, его преимущества • Мобильные приложения. Дополнительные преимущества • Push-уведомления в мобильных приложениях Портал kibersoft.school – новая удобная площадка получения знаний онлайн. Регистрируйтесь на портале, записывайтесь на вебинары, следите за анонсами онлайн-встреч, чтобы не пропустить интересные мероприятия!
❓Думаете, что медицинские услуги «продаются сами собой»? Поделимся практическими наблюдениями: 🔵специализированная команда продажников откроет новые горизонты для роста и развития вашего медицинского бизнеса в условиях конкурентного рынка. И дело не только в создании стабильного потока пациентов. 🔹Главный аргумент – ваши доходы увеличиваются. Отдел привлекает новых клиентов, удерживает существующих, предлагает дополнительные услуги и программы. 🔹Специалисты предлагают индивидуальные решения через потребность каждого пациента, а это способствует повышению удовлетворенности пациентов и их лояльности. 🔹В таком процессе взаимодействия проще видеть «точки роста» клиники: где и в чем улучшить качество предоставляемых услуг, быть гибкими и адаптироваться к изменениям на рынке. МИС «Киберсофт.Здоровье» предоставляет уникальные возможности для оптимизации работы отдела продаж! 🔹Анализируйте данные. Простые понятные отчеты позволяют собирать и анализировать информацию о пациентах, их историях болезни, предпочтениях и потребностях. В связке с маркетологами клиники разрабатывайте и реализовывайте целевые кампании, направленные на конкретные сегменты аудитории. 🔹Избавьтесь от рутинных задач. С помощью модуля [https://vk.com/wall-223363627_51|«ПЛАНЫ ЛЕЧЕНИЯ»] определяйте перечень и последовательность оказания медицинских услуг. 🔹Через функцию [https://vk.com/wall-223363627_10|«СДЕЛКИ»] выстраивайте удобную воронку продаж. 🔹Используйте маркетинговый модуль [https://vk.com/wall-223363627_118|«АБОНЕМЕНТЫ»] - удобные продажи клиникой комплекса услуг по акции или выгодной цене. 🔹Автоматизируйте рассылку [https://vk.com/wall-223363627_87|УВЕДОМЛЕНИЙ]. Этот мощный инструмент продаж отсутствует у большинства современных МИС. Организовывайте рассылки пациентам, которые давно не посещали клинику. Например, через пуш-уведомления в приложении можно напомнить о необходимости профилактического осмотра или предложить специальные акции на услуги. Это не только стимулирует повторные визиты, но и демонстрирует заботу о здоровье пациентов. Хотите узнать больше? Свяжитесь с нами! Расскажем о возможностях, направим индивидуальное коммерческое предложение с расчетом специально для вашей клиники: 📞8 (495) 182-82-77 📞8 (800) 201-14-48 📞 8 (918) 042-22-05 (Телеграм, WhatsApp) 🔹sales@kiber-soft.net
Взаимодействие клиники с техподдержкой вызывает больше всего вопросов. Зачастую именно наличие технической поддержки и скорость решения проблем являются решающими аргументами в пользу выбора МИС. 💙Команда «Киберсофт.Здоровье» выбрала путь близкого взаимодействия с клиентами. Мы гарантируем максимальное время реакции на ваше обращение 🔴4 РАБОЧИХ ЧАСА с момента регистрации. Обращения клиник признаются экстренными: 🔹в случаях полной или частичной неработоспособности системы; 🔹при возникновении ошибок, препятствующих выполнению основных функций системы; 🔹сбои, возникшие не по вине пользователя, например, ошибки ПО после обновления; 🔹обнаружения ошибки, не описанной в документации, но влияющей на работоспособность системы; 🔹отсутствие в документации и разделе FAQ решений аналогичных проблем. ❓Обнаружили ошибку? Подайте обращение! ▫️Опишите проблему с указанием шагов для ее воспроизведения. ▫️Укажите номер лицензии МИС и версию ПО. ▫️При необходимости добавьте скриншоты или логи ошибок в форматах PNG, JPG или PDF. После регистрации сообщения вы получаете уведомление с уникальным ID-тикетом. Сотрудник поддержки свяжется с вами для уточнения деталей и организации сессии AnyDesk — специализированного ПО для удаленного доступа к устройству, где произошла ошибка. ❓Как связаться с техподдержкой: 🔹Используйте Live Assist - встроенный виджет на сайте/в интерфейсе МИС. 🔹Электронная почта - резервный канал для дублирования обращений. ❗️Мы с вами на связи: ▫️понедельник–четверг: 9.00–17.00 ▫️пятница: 9.00–16.00 ▫️выходные и праздничные дни согласно производственному календарю. Обращения, отправленные в нерабочее время, обрабатываются на следующий рабочий день. Также предлагаем возможность заказать эксперта для более сложных вопросов по цене 5000₽/час. Это позволит вам получить дополнительную помощь в решении нестандартных задач. 💙Служба технической поддержки «Киберсофт.Здоровье» одна из самых дружелюбных и быстрых! Мы гордимся тем, что можем предложить вам оперативную помощь и обеспечить самый высокий уровень обслуживания. В следующем посте разберем, какие обращения в техническую поддержку не входят в базовую стоимость МИС и оплачиваются отдельно.
Контакты и график работы
Адрес
Москва, Пресненская наб., 10, стр. 2, Офис 173
Время работы
Пн-Пт: с 9:00 – 18:00
Сб-Вс: выходной
sales@kiber-soft.net