Мы продолжаем раскрывать возможности новой интеграции МИС «Киберсофт.Здоровье» с «Яндекс.Метрикой». Если в первой статье мы рассказывали о базовых принципах работы сервиса, то сегодня познакомим вас с инструментом, который станет настоящим прорывом для руководителей и маркетологов — отчетом «Достигнутые цели».
Это не просто сбор данных, а полноценная сквозная аналитика, которая связывает онлайн-поведение пользователей с реальными действиями в медицинской информационной системе.
Что такое «Достигнутые цели»?
В разделе «Аналитика» МИС «Киберсофт.Здоровье» теперь отображаются все выполненные цели визитов из «Яндекс.Метрики». Целью считается любое целевое действие пользователя на вашем сайте или в приложении, зафиксированное счетчиком:
Автоцели, которые «Метрика» определяет автоматически (например, просмотр ключевых страниц).
Цели, созданные вручную (отправка формы заявки, клик на номер телефона, переход в чат и т.д.).
Конверсия происходит, когда пользователь совершает это целевое действие.
Почему это сквозная аналитика, а не просто отчет?
Главная ценность отчета заключается в его глубине. Вам не нужно переключаться между десятком сервисов — вся информация собрана в едином интерфейсе МИС.
Что вы можете сделать буквально в несколько кликов:
Увидеть конкретных пациентов. Щелкнув на любую цифру в отчете, вы получаете список пользователей, которые выполнили эту цель. Это не абстрактные «посетители», а реальные люди из вашей клиентской базы.
Проследить полный путь пациента. Перейдя в карточку конкретного пользователя, вы детально увидите:
Как он нашел клинику: из какого поисковика, по какому рекламному объявлению или ключевому запросу.
Что его заинтересовало: какие страницы сайта, баннеры или акции он просматривал.
Оценить финальный результат. Система покажет, во что в итоге превратился его интерес: на какие услуги он записался и какие получил. Это позволяет напрямую связать маркетинговые активности с финансовым результатом.
Практическая польза для вашей клиники
Оценка ROI рекламы: Вы точно узнаете, какое объявление или публикация в соцсети привлекли не просто посетителей на сайт, а реальных, платежеспособных пациентов.
Понимание мотивации пациентов: Анализ путей пользователей помогает понять, какая информация на сайте наиболее убедительна и leads к записи.
Оптимизация маркетингового бюджета: Данные отчета позволяют принимать взвешенные решения о перераспределении бюджета в пользу самых эффективных каналов привлечения.
Заключение
Отчет «Достигнутые цели» в МИС «Киберсофт.Здоровье» стирает границу между онлайн-маркетингом и офлайн-работой клиники. Теперь вы можете не гадать, а точно знать, какой путь проходит человек от первого клика по вашей рекламе до визита в клинику. Это ключ к пониманию эффективности вашего продвижения и повышению конверсии.
Следите за нашими публикациями! В следующем материале мы продолжим знакомить вас с уникальными возможностями интеграции с «Яндекс.Метрикой» и расскажем о других аналитических отчетах
