Инструмент для достижения целей и управления проектами

В этом году мы обновили модуль «Задачи». Теперь в дашборде вам доступна обновленная статистика по задачам: новые, просроченные и завершенные задачи, а также статус выполнения. Также мы выстроили взаимосвязь между блоком задач и остальными модулями: 🔹«Задача – Сделки» Теперь по каждой сделке может быть множество задач, разбросанных по разным блокам. Все они аккумулируются в рамках одной сделки, так что вы всегда будете видеть полную картину. Каждая выполненная задача приближает сделку к завершению, и вы сможете легко отслеживать прогресс. 🔹«Задача – Клиент» Задачи теперь могут быть связаны не только со сделками, но и с другими аспектами обслуживания клиентов. Подать кофе, позвонить, проверить жалобу, напомнить о приеме — всё это можно закрепить за конкретным клиентом. Больше никакой путаницы — только четкие действия и довольные пациенты! 🔹«Задача - Чат в омниканале» Из чата с клиентом можно назначить задачу и передать управление чатом из одного подразделения в другое. Это особенно удобно при обработке жалоб и заявок. Вы сможете быстро реагировать на запросы и обеспечивать высокий уровень сервиса. 🔹«Склад — Задача» Теперь проверка накладных осуществляется через задачи. Это упрощает процесс работы и контроль на каждом этапе. Через модуль «Задачи» в МИС «Киберсофт.Здоровье» вы контролируете внутренние процессы на каждой стадии, управляете рисками и грамотно планируете ресурсы. МИС визуализирует рабочие процессы с помощью доски с задачами по методу Kanban. 🔵Методология Kanban — это классический способ работы над проектами, который действительно работает: • каждая задача разбивается на этапы • устанавливаются дедлайны • перемещение задач по колонкам показывает, на каком этапе они находятся. 💙Отслеживайте статус процессов — будь то прием пациентов, подготовка кабинетов или закупка оборудования. 💙Составляйте расписание задач для сотрудников. Это не просто улучшит координацию между специалистами, но и обеспечит эффективное использование ресурсов. 💙Используйте Kanban для управления различными проектами: внедрением новых технологий, обновлением оборудования, обучением персонала и так далее. 💙Расставляйте приоритеты, контролируйте этапы выполнения, выявляйте слабые места. Благодаря этому гибкому инструменту в МИС управлять рабочими процессами становится просто. Внедряйте обновления и наслаждайтесь результатами! Благодаря МИС «Киберсофт.Здоровье» управлять рабочими процессами просто.