Вызов: Лабораторный тупик. В 2023 году клиника «НикольМЕД» с собственной лабораторией столкнулась с технологическим барьером. Анализатор Mindray BC-30S работал в режиме сервера, что делало невозможным его штатное подключение к лабораторным информационным системам (ЛИС) для автоматизации. Все процессы — от учета проб до расчета финансовых показателей — велись вручную. Это приводило к ошибкам, замедлению выдачи результатов и полному отсутствию контроля над себестоимостью.
«До»: Рутина, которая стоила времени и денег
- Ручной ввод данных: Результаты с анализатора переносились в систему вручную, что создавало риск ошибок и занимало до 40% времени лаборанта.
- Нулевая трассируемость: Отсутствовал учет расходников под каждое исследование, невозможно было точно понять финансовый результат работы лаборатории.
- Отсутствие штрихкодирования: Пробы могли путаться, нарушалась целостность данных пациента.
- Задержка выдачи результатов: Пациенты ждали дольше, а клиника не могла предоставить современный сервис «онлайн-результаты».
- Финансовая слепота: Себестоимость исследований рассчитывалась условно «по итогам месяца», не давая возможности для оперативного управления маржой.
Наше решение: Уникальный плагин для «несговорчивого» оборудования
Инженеры Киберсофт разработали специальное программное решение, которое позволило «подружить» анализатор Mindray BC-30S с ЛИС.
Ключевые этапы автоматизации:
- «Переключение режимов» оборудования. Плагин позволил гибко управлять конфигурацией, заставляя анализатор работать как в режиме сервера, так и в режиме клиента для seamless-интеграции.
- Сквозное штрихкодирование. Каждая проба получает уникальный штрихкод. Система автоматически считывает его с анализатора, исключая человеческий фактор и гарантируя 100% соответствие пробы и пациента.
- Работа лаборанта в одном окне. Все данные автоматически загружаются в карту исследования. Лаборант лишь проверяет и, в редких нестандартных случаях, вносит корректировки, экономя до 70% времени на обработке одного анализа.
- Привязка расходников. Система автоматически списывает со склада конкретные реагенты и материалы, использованные для каждого конкретного исследования.
- Онлайн-расчет себестоимости. Главный результат: в карточке каждого выполненного исследования в реальном времени отображается его точная себестоимость с учетом всех расходников.
Результаты «После»: Лаборатория как часы и прозрачная экономика
Внедрение доработанной ЛИС кардинально изменило работу отделения:
- ⏱ Сокращение времени на обработку одного анализа на 70%. Лаборанты фокусируются на качестве, а не на рутине.
- 📊 100% точность передачи данных. Исключены ошибки, связанные с ручным вводом.
- 💰 Онлайн-контроль маржи. Руководство видит рентабельность каждого исследования в реальном времени и может гибко управлять ценообразованием.
- 🏷 Автоматизация учета расходников. Система сама формирует заявки на закупку реагентов, когда их остаток достигает минимума.
- 🚀 Ускорение выдачи результатов пациентам. Благодаря автоматизации, результаты стали доступны в личном кабинете быстрее, повысив NPS.
Отзыв заведующего лабораторией «НикольМЕД»:
«Раньше наша современная лаборатория работала по старинке, как в прошлом веке. Решение от Киберсофт стало для нас настоящим прорывом. Мы не просто автоматизировали рутину — мы получили финансовый пульт управления лабораторией. Теперь я точно знаю, сколько стоит каждый анализ, и могу эффективно управлять затратами. Это переход от ремесла к цифровому производству».
Вывод:
Мы помогли клинике «НикольМЕД» превратить свою лабораторию из затратного и медленного подразделения в эффективный, прозрачный и прибыльный центр. Уникальное решение для интеграции оборудования Mindray доказало: не бывает неуправляемого оборудования — бывают недостаточно гибкие программные решения.
Ваша лабораторная техника не «дружит» с системами учета?
Получите бесплатную консультацию и узнайте, как можно автоматизировать ваше оборудование и выйти на точный расчет себестоимости уже через 30 дней!
